この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。

しかしながら、駐車場、館内着に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。

恐れながら駐車場に関しましては、各種予約サイトならびに当館公式ホームページにて地図付きで掲載させていただいております。
そちらをご確認いただけますと幸いでございます。

館内着に関しまして、多くのお客様よりお声をいただいておりますが、すぐの改善が難しい現状でございます。

いただいたご意見を参考に、今一度皆様のご期待に添える接客、おもてなしを目指し、誠心誠意サービス向上に励んで参ります。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊時、私共の不手際でお部屋をシングルルームからツインルームへ変更させていただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

建物に関しまして、築年数がかなり経過しておりますが、館内のリニューアル等を行うと共に、接客サービスの向上にも努めております。

今後ともご宿泊いただく皆様にゆっくりとお寛ぎいただける安心感をご提供できますよう、さらに邁進して参る所存でございます。

この度はご投稿ならびにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。

この度頂戴しましたお褒めのお言葉は、我々スタッフ一同の励みとなり、ご意見に関しましては今後の改善案として検討させていただきたく存じます。

今すぐの改善にはなりませんが、お客様一人一人にごゆっくりお寛ぎいただけますよう邁進してまいります。

また、館内着に関しましてはロビーにございますタイプと別に浴衣の貸し出しもございます。
こちらのご案内不足でご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
皆様の快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと大変嬉しく存じます。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ラウンジに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように、お時間に限りはございますがホットコーヒー等無料でご提供させていただいております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。

当館スタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、今一度接客対応やサービス向上を更に意識し、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して邁進してまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の高知旅行はいかがでしたでしょうか。
高知の繁華街へのアクセスが良い当館の立地をご活用いただけましたら幸いでございます。

当館周辺にもたくさんの飲食店がございます。
フットワークの良い旅をご提供できていましたら、嬉しく存じます。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は人気のひろめ市場や高知の繁華街まで徒歩圏内という立地でございます。
お客様の快適な旅のお手伝いが出来ていれば嬉しい限りでございます。

また高知へお越しの際はぜひ高知サンライズホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は、高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてご不満の残る結果となりましたこと、非常に残念でございます。

この度ご予約いただきましたのは、ご朝食付きプランでございまして、チェックイン時にプラン内容の変更や返金が出来ないようになっております。

しかしながら、素泊まりプランでご予約をいただき、当日料金をお支払いいただきましたらご朝食を召し上がっていただくことは可能でございます。

誠に恐れながら、お時間に関しましては、プラン内容及びチェックイン時にお渡ししております館内案内にも記載がございますので、ご確認くださいませ。

今後もお越しいただきます皆様に、より良いサービスをご提供出来ますよう、サービス向上に精進して参ります。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠ありがとうございました。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、宿泊施設として快適にお過ごしいただけるお部屋を提供するべきところを、このようなお声をいただく結果となりましたこと、大変申し訳ございません。

また、チェックアウト時のご対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。

今回の件につきましては、客室設備の見直し、再度伝達事項の徹底に努め、再発防止に全力で取り組んで参ります。

誠に勝手なお願いとは重々承知いたしておりますが、今一度ご利用いただける機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金、立地に関しましてご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵している次第でございます。

お客様より頂戴いたしました「また利用したい」とのお声は何よりも私共の励みとなります。

いただきましたお声に慢心せず、お客様の定宿にしていただけるよう、日々精進してまいります。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はひろめ市場や高知の繁華街など、徒歩圏内という立地でございまして、フットワークの良いご旅行ができたかと存じますが、お声を拝見しお客様にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
コロナ禍以降、大皿ではなく小分けでのスタイルでご提供しておりますが、今回いただきましたご意見を今後の課題とさせていただく所存でございます。

皆様一人ひとりにご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はひろめ市場まで徒歩3分でございます。
ひろめ市場に行かれたかと存じますが、お楽しみいただけましたでしょうか。

お部屋のベッドに関しまして、シモンズ社製のセミダブルベッドをご準備しており、ゆっくりと旅の疲れを癒していただけたかと存じます。

しかしながら、廊下からの音と駐車場に関しましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
構造上の問題等もございますので、すぐにとは参りませんが、今後の課題とさせていただく所存でございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、今後とも皆様一人ひとりのご期待に添えるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同、サービス向上に努めさせていただきます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

靴を脱ぎ、素足でのんびりお寛ぎいただけるフローリングルームは、旅の疲れを癒やすには最適だと皆様よりご好評をいただいております。
ゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

鏡に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。
先着順にはなりますが、貸出用の鏡もご用意しております。次回ご宿泊いただく際にはスタッフへお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様からいただきますお声を参考に、これからもサービス向上に努めて参ります。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また高知へお越しの際は、高知サンライズホテルをぜひご利用下さいませ。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は高知の中心地にございます。
お客様にはロケーションを活かした、徒歩圏内での高知観光をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
また、ホテル周辺では様々な季節のイベントも行っておりますので、次回の高知旅行のご参考にしていただけましたら幸いでございます。

ご朝食に関しましても、和食中心のメニューではございますが、地場産品を活かしたご朝食はたくさんのご好評のお声をいただいており、お客様にもご満足いただけましたようで、ほっと安堵している次第でございます。

スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
いただきましたお言葉に慢心せず、日々努めて参ります。

この度は高知サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
高知観光、高知グルメともにお楽しみいただけました様で、私どもも大変嬉しく存じます。
主に小分けでご提供をしております朝食バイキングは、通常の大皿バイキングよりも取りやすく、かつ見た目も乱雑になりにくいという利点もございますので、皆さまに大変ご好評をいただいております。
また、決して大きくはない男女浴室でございますが、混雑していないタイミングでは足を伸ばし、ゆったりと疲れを癒やしていただけるかと存じます。
また高知へとお越しいただけますことを、心よりお願いを申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
大通りに面しておりますうえ、ひろめ市場等の主要観光地にも徒歩すぐのロケーションは、皆さまに大変ご好評をいただいております。
ご朝食につきましてのご意見、誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見を活かし、更にご満足いただける内容となるべくリニューアルに努め、より良いサービスをご提供出来るホテルへと精進いたします。
また高知へとお越しの際はご用命をくださいませ。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食ともにご満足をいただけました様で何よりでございます。
エアコン清掃につきましてご指摘をいただきまして、感謝申し上げます。
吹き出し口等は適時清掃に努めておりますが、至らぬ部分がございました様で、心よりお詫び申し上げます。
今後ご指摘を受けることがない様、清潔さを第一に取り組む所存でございます。
また高知へとお越しいただけます際には、再度当ホテルをご用命をいただけます様に一同励んで参ります。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
最も高知らしさを味わえると評判の、ひろめ市場まで徒歩すぐのロケーション。
高知城や繁華街でのお食事など、手軽な高知観光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
気持ちよくご滞在いただけました様で、私どもとしましても大変嬉しく存じます。
有難いご評価もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただける滞在となります様に、設備、サービス共に精進して参ります。
また高知へとお越しいただけますことを心よりお願い申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
高知観光の際は、一度は訪れたい大人気のひろめ市場でございますが、大人気故に平日でも大変込み合っている場所でもございます。
当ホテルからは徒歩すぐの距離のため、一度ホテルに戻り、時間を空けて出直す方もたくさんいらっしゃいます。
抜群のロケーションを活かした高知市内観光の拠点として、皆さまに気軽にご活用をいただければ幸いでございます。
今後は、館内滞在中もご満足をいただけるホテルとなります様に努めて参ります。
また高知へとお越しの際はご利用下さいませ。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。