この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションを活かした徒歩圏内での高知観光をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
また、施設面につきましてもご満足をいただけました様で、非常に高いご評価もいただき、一同心より嬉しく感じております。
地場産品を活かしたご朝食は、細かなリニューアルを行いつつ、皆様の一日をサポートさせていただいております。
次回お越しの際は、心行くまでご遠慮なくお召し上がり下さいませ。
高知まで足を運ぶ機会は少ないかと存じますが、一同最高の笑顔でお越しをお待ちしております。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
室内清掃につきまして不快な思いをさせてしまいましたにも係わらず、大変嬉しいご評価をいただきまして、大変嬉しく存じます。
そのうえご朝食付プランのオススメまでしていただき、感謝の限りでございます。
男性用浴室からは高知市内の街並みが眺められますので、お気に入りいただけました様で何よりです。
いただきました有難いお言葉全てが励みとなっておりますので、今後より良いホテルとなります様に、ご朝食内容の改善、館内の改装、スタッフサービスのレベルアップなどに努めて参る所存でございます。
また高知へとお越しの際は、ぜひご利用を下さいませ。
この度はお忙しい中ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
リニューアル致しましたフローリングルームへのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
館内浴室があまり広い作りではございませんため、ご不便をお掛けしたのではないでしょうか。
その分を広めのフローリングルームでお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
ダイヤ改正により「県庁前」行きの空港バスが廃止されまして、はりまや橋よりも西に位置するホテルにご宿泊のお客様方には、大変ご不便をお掛けしております。
今後また、路線が復活されることを願っておりますが、その間は日本最古の路面電車をお楽しみいただくきっかけになればと存じます。
今後もより良いホテルを目指し一同邁進して参りますので、またの御利用を心よりお待ちしております。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
人気の観光スポットをお楽しみいただけました様で何よりでございます。
ホテルオリジナルマップには、徒歩数分圏内のオススメ料理店を多数掲載しておりますが、お役に立てました様で大変嬉しく存じます。
北館と南館の乗り換えの際にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
この度のご意見は、早速社内協議させていただきまして、連絡通路の照度を上げる措置を取らせていただきました。
アメニティにつきましても、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地につきましては、ひろめ市場に一番近いホテルとしまして大変ご好評をいただいております。
館内各所も随時リニューアルを致しておりまして、今後も客室を中心に改装を予定しております。
新たに販売開始いたしましたフローリングルームなど、ご満足をいただけるお部屋を展開して参ります。
心よりの笑顔でお迎えをさせていただきますので、またの機会のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足をいただけました様で何よりでございます。
有り余る評価をいただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく感じており、いただきましたお言葉は今後の励みとさせていただきます。
今後もよりご満足をいただける様に精進して参りますので、変わらぬご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

立地と浴場の評価を頂き有難うございます。立地に甘んじず、浴場の改装を行った甲斐がありました。当ホテル近辺にはひろめ市場以外にもディープな高知を体験頂ける飲食店が多数ございます。是非また高知にお越し頂けると幸甚です。

宿泊支配人

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご朝食に関しましては、季節のものを取り入れる、デザートを定期的に変更するなど、ご利用される皆さまにお楽しみいただけるよう思考を重ねております。
男女浴室も含めまして館内改装の最中のため、ご不便をお掛け致しました。
またお越しいただけました際には、お食事も含めまして新たにご満足いただけます様、一層精進をして参ります。
この度はご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、高知サンライズホテルを御選びいただき、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの立地や、朝食内容、感染予防対策、客室清掃やスタッフにいたるまで沢山のお褒めの御言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。誠に有難うございました。

特に、コロナ禍において、朝食のご提供方法につきまして、お客様より大変お褒め頂きまして、御安心いただきながら御朝食をお召し上がりになられましたこと、私共も大変嬉しく存じます。誠に有難うございました。レストラン会場にて、お客様、御一人御一人に御安心していただけることは、私共スタッフの何よりの願いと喜びでございまして、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍ではありますが、どんな時も笑顔でお客様にお応えし、お客様の立場に立って思いやりのあるサービス向上を目指し、お客様に御満足頂けるホテルとなるよう、今後これからもお客様の安心・安全を第一にご対応させていただきたいと存じます。

次回高知にお越しの際も、是非、当ホテルに御来館くださいませ。
また、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度の御利用誠に有難うございました。
フロント
中嶋

この度は、数あるホテルの中から高知サンライズホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中クチコミの御投稿も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

御宿泊の際は、立地や朝食、駐車場スタッフに関しまして、御満足いただき誠に有難うございました。

当ホテルは、繁華街やひろめ市場に大変近く、お客様のように、御夕食は土佐の郷土料理などを御楽しみに外へお出掛けになられたり、御朝食は当館内レストランで、ゆっくり御召し上がり頂くお客様も多くいらっしゃいます。当ホテル朝食につきましても地元食材をふんだんに取り込み、ホテル自慢の朝食でございまして、お客様のお口に合いましたようで大変嬉しく光栄に存じます。

御来館くださるお客様には、いつでも快適にお過ごし頂きまして、心に残る旅のひとときにして頂きたいと、全スタッフ一丸となりお客様に御満足頂けるホテルを目指し、今後も日々精進して参ります。

次回高知へお越しの機会がございましたら、是非、高知サンライズホテルを御利用くださいませ。

またお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御利用誠に有難うございました。
フロント
中嶋

先日は、
高知サンライズホテルへ
御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中、クチコミの御投稿まで頂きまして
誠に有難うございます。

御宿泊の際には、
大変、申し訳ございませんでした。
せっかくの御旅行で高知県へお越し頂き、
当ホテルでのご滞在を楽しみにして下さっていたにもかかわらず、
客室音もれの件では、
大変、御不快御不安な思いをさせてしまいまして、お客様に御安心して
ゆっくりとお寛ぎ頂けませず、
大変、御迷惑お掛け致しました。
心より、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

音の件でございますが、
施設設備等の問題もございまして、
早急には対応出来かねますが、
上の者にも伝えさせて頂き、大変貴重な今後の検討課題とさせて頂いております。
また、
女性向けアメニティーの件につきましても、
今後検討をさせて頂きます。
お客様より
このような貴重な御意見や御要望を
頂戴致しまして、大変感謝申し上げます。
誠に有難うございました。

ホテルの全スタッフ一丸となり、
今後もより一層、お客様に御満足いただき
素晴らしい旅のお手伝いをさせて頂けるよう、
日々ますます精進して参る所存でございますので、どうかまた、
高知にお越しの機会がございましたら
是非、高知サンライズホテルへ
御来館頂けますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント
中嶋

数あるホテルの中より
高知サンライズホテルに
御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
クチコミへの御投稿まで頂戴致しまして、
沢山のお褒めの御言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

ホテルの朝食につきましても、
新型コロナウイルス感染症予防対策に
お褒めの御言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

お客様の想い出となる旅の御手伝いが出来ましたことは
私共スタッフの何よりの喜びでございまして、
お客様に御満足頂けましたようで、
大変光栄でございます。
誠に有難うございました。

どんな時も笑顔で思いやりのあるサービスの向上と、
いつも御利用してくださいますお客様への感謝の気持ちを忘れずに、
これからもお客様の安心・安全を第一にご対応させて頂きたいと存じます。
次回高知にお越しの際にも、是非当ホテルを御利用くださいませ。

また、お会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同心より御待ち申し上げております。

この度の御利用誠に有難うございました。

フロント
中嶋

先日は、
御家族旅行で高知サンライズホテルに
御宿泊いただきまして、
誠に有難うございました。
また、お忙しい中、クチコミの御投稿まで頂きまして、
誠に有難うございます。

御家族旅行での、
土佐・高知の旅はいかがでございましたでしょうか。
当ホテルでは、
ゆっくりと御寛ぎいただけましたでしょうか。

高知県は中心部以外にも
北部、東部、西部と
体験型観光スポットが点在しておりまして、
高知の歴史や自然を、肌で感じて頂ける所も多くございますので、どうかまた次回も是非、
御家族様皆様で高知県へお越しくださいませ。

これからも、御利用してくださいますお客様に
おもてなしの心を忘れず、いつも笑顔で
思いやりのあるサービスを心掛けて
スタッフ全員一丸となって、日々精進して参ります。

お客様の
またの御来館を心より御待ち申し上げております。
この度の御利用誠に有難うございました。

フロント
中嶋

先日は、
高知サンライズホテルへ御宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

御宿泊の際には、
サービスやご朝食に、
御満足頂きまして誠に有難うございます。

駐車場の件では、
お客様に御迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、これからは
お客様に御迷惑おかけすることがなきように、
駐車場スタッフとも、お客様の貴重な
御指摘を共有致しまして、改善に努めさせて頂きます。

また、高知へお越しの際には、
是非、当ホテルを御利用頂けますよう
お客様のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

フロント
中嶋

数あるホテルの中より、
高知サンライズホテルへ御宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

素敵な御家族旅行に
高知県をお選びくださり、誠に有難うございます。当ホテルでは
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

御宿泊の際は、
客室清掃やご朝食に御満足頂けましたようで
私共も大変嬉しく存じます。

御来店頂きますお客様には、
いつでも快適にお過ごしいただきまして、
御満足してお帰り頂きたいという思いがあります。

施設の設備面におきましては
やはり老朽化している部分もございますので、
保守メンテナンスはやはり欠かせませんが、
それ以外の部分においては、人の温もりを感じて頂ける精一杯のおもてなしをさせて頂こうと思っておりますので、
どうか次回も
高知へお越しの機会がございましたら、
高知サンライズホテルへ御来館くださいませ。

また、お会いできますことをスタッフ一同、
楽しみに心よりお待ち申し上げております。

この度は
誠に有難うございました。

フロント
中嶋

先日は、
高知サンライズホテルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミへの御投稿も
頂きまして誠に有難うございます。

御宿泊の際には、
サービスや立地に御満足頂きまして、
大変、光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
レンタサイクルも御利用くださり、
ひろめ市場や、高知城も御楽しみ頂けまして
何よりでございました。
お客様に御満足頂けることが
私共の大きな喜びでございます。
誠に有難うございます。

これからも、
御利用してくださいますお客様に
おもてなしの心を忘れず、
いつでも笑顔で思いやりのあるサービスを
心掛けて日々精進して参ります。

お客様の
またの御来館を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度の、御利用誠に有難うございました。

フロント
中嶋

先日は、
当ホテルを御利用頂きまして、
どうも有難うございました。

御家族さま皆様と
当ホテルへお越しくださり、
また、お忙しい中、
口コミへ御投稿まで頂戴致しまして、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルの立地や、客室につきまして、
沢山お褒めの御言葉を頂戴致しまして、
誠に有難うございます。

大変、申し訳ございません。
当ホテルの大浴場ですが、大人４～５名様位でちょうど
お入り頂ける広さの浴場となりまして、
お客様には、窮屈な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。

高知城や日曜市なども、
御楽しみ頂けましたようで、
我々スタッフも大変嬉しく存じます。

また、お客様に御満足頂けるホテルを目指して
日々精進して参る所存でございますので
どうか、是非また
高知へお越しの際には
当ホテルを御利用くださいませ。

皆様の
お越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、御利用誠に有難うございました。

フロント
中嶋

先日は、数あるホテルの中から
高知サンライズホテルに御宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。
また、クチコミへの御投稿も重ねて御礼申しあげます。

客室清掃や朝食、スタッフの対応につきまして
大変お褒めの御言葉を頂きまして
誠に光栄でございます。

また新型コロナウイルス感染症予防対策にもお褒めの御言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

四国・高知県は東西に長くとても自然豊かでございます。季節ごとに、御家族様でお楽しみ頂ける体験型観光スポットも多くございます。近くでは、龍河洞（ヘルメットとヘッドランプを装着し探検スタイルでの冒険コースも有ります）や、遠くは四万十ジップライン（2020年オープンし、四万十川を空中散歩でお渡り頂けます）など。他にも沢山お楽しみ頂ける所がございます。

いつでも、
御来館頂きますお客様に御満足頂けますよう、スタッフ一同、精一杯心あるおもてなしを続けて参りますので、またどうか是非、高知へ御家族皆様でお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御利用、誠に有難うございました。

フロント
中嶋

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。

観光客の皆様は、高知駅から市街地へのアクセスが良いと思われがちですが、実は高知駅から高知城やひろめ市場までは歩いて20分程かかるため、特にこの酷暑の中だと大変かと存じます。その点、当ホテルはひろめ市場まで市内で一番近く徒歩3分、高知城や日曜市までも徒歩5分と観光地に至近の立地でございます。また路面電車の大橋通り電停がすぐ目の前にありますので、市内各所への移動にも便利でございます。

朝食は徹底したコロナ対策をとりつつ、お客様に鰹のたたきなど高知らしいお料理を堪能頂くため、試行錯誤の末、小鉢スタイルや一部料理のスタッフによる取り分けで対応させて頂いたおりました。今回ご好評頂きスタッフ一同感激しております。

ご連泊頂くお客様の中にはお部屋に入室して欲しくない、あるいは時勢柄スタッフとの接触を極力控えたいというお客様もおりましたので、清掃不要の場合はタオル類やアメニティをドアノブにかけさせて頂き、代わりにペットボトルのお水をサービスさせて頂くシステムをとらせていただいております。

お忙しい中、貴重なご意見頂き誠に有難うございました。

高知サンライズホテル 　宿泊支配人