この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠に有難うございました。

お声のなかでお部屋の窓が開閉できないとのことですが安全上お部屋の中から自由に開閉できない構造となっております。
またお声の通り当ホテルの空調は集中管理となっておりまして風量調整にての温度調整となってしまいます。
ご利用頂いているお客様には大変ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご理解をお願い申し上げる次第でございます。
次回ご利用時にお部屋がお暑く感じられる時には
フロントスタッフにて安全をご確認の上開けさせて頂きますのでその際はフロントまでお手数ではございますがご連絡下さいませ。

この度はお忙しいなかご意見賜りありがとうございました。
このお声を少しでも活かせられる様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。