この度はホテルプラザ勝川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂いた事重ねて御礼申し上げます。

当日はご朝食をお申し込み頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるだけのご提供が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
特にご飯などは多くのお客様がお召し上がりになられるものですのでスタッフが補充には一層気をつけなければいけないものです。
基本的な部分であり大変お恥ずかしいことではありますが、頂いたご意見をスタッフの間で共有し、同じ状況が生まれない様最大限改善に努めて参ります。

まだまだ未熟なホテルではありますが、今後とも皆様のご意見と共に成長していける、そんなホテルでありたいと考えております。

これに懲りず、またお越し頂ける事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿頂く為にお時間を割いて頂きました事改めて御礼申し上げます。