いつもホテルプラザ勝川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。

こちらこそ、いつもスタッフにお声掛け頂けるのを本当に嬉しく思っております。
快適にご滞在頂けてる様で安心致しました。
ご滞在中、何かございましたらどうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。
いつでも快適にお過ごし頂けます様、お手伝いできたら幸いでございます。

来月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
どうぞお気をつけてお越し下さいませ。
誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルは駅の目の前にございますので、駅をご利用のお客様には喜んで頂いております。

２月１０日から、朝食がバイキングの中でも日替わりでメニューが替わるようになりましたので是非次回ご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿ありがとうございます。

再度ご来館頂けました事、また次回も利用したいと思って頂けた事、ホテルとして誠に嬉しい限りでございます。

ルームサービス出来るメニューは限られておりますが、名古屋名物の鉄板ナポリタンや有頭ジャンボエビフライなど、どれもシェフが腕によりを掛けてご用意させて頂いております。
お部屋でのお食事なら周りに気兼ねせずに、ごゆっくりとして頂けるかと思います。

またご来館して頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフにはすぐに注意致しました。

スタッフの教育等、今一度改めていきたいと思います。

また、お客様に見られているという意識を持ち、立ち振る舞いに気をつけ、より良いサービスをご提供できるよう社員一同努めて参ります。

こうしたご意見を頂けることが、私どものホテルの改善につながり、皆様に愛されるようなホテルを作っていくことが出来ます。
心より感謝いたします。

これに懲りませず、またのご来館をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は禁煙室が満室の為、出来る限り消臭したお部屋をご用意させて頂いておりましたが、
まだ煙草の臭いが残っていた様でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
もし、ご入室した際に臭いか気になる様でしたらフロントにお申し出頂ければ他のお部屋をご用意させて頂きますのでご遠慮無くお申し付けくださいませ。
また消臭剤の貸し出しもございますので宜しければご利用下さい。
しかしながら、今後は清掃の際にもっとしっかりと換気をするようスタッフ一同気を付けます。

夜景が気に入って頂けた様で何よりでございます。天気が良ければ名古屋駅のツインタワーもご覧頂けますので是非探してみて下さい。

私は朝に焼きたてのオムレツを食べるとちょっと贅沢な気持ちになります。
皆様にも一日の始まりにそんな気持ちになって頂ければ幸いでございます。
多くのお客様から気に入って頂いておりますので今後も続けて参りたいと思います。

お褒めのお言葉、またご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
是非次回もご来館頂けるのを心よりお待ちいたしておりまし。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご期待に沿えるような環境づくりが出来ていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

お部屋でお仕事をされるお客様もたくさんいらっしゃいますので、今後はご迷惑をおかけしないようにしていきたいと思います。

スタンドライトの貸し出しもしておりますので、ご希望でございましたらフロントまでお申し出下さいませ。
貸出し中の場合もございますので、その際はご了承下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
感謝のお言葉を頂戴できました事スタッフ一同嬉しく思っております。

お客様からの感謝のお言葉はスタッフにとって一番の喜びでございます。

これを機にさらにスタッフ一人一人が努力し、お客様の快適なご滞在の一助となれるよう頑張ってまいります。

まだまだ至らぬ点が多くあるかとは思います。滞在中何か気になることなどございましたら、どんなささいな事でも構いませんので、お気軽にお声がけ下さいませ。

また春日井にお越しの際にはぜひご来館頂ければ嬉しく思います。

この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。

アクセスルートの件、早急に確認致しまして修正させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご朝食はスタッフ間で試行錯誤をしておりますが、ご満足して頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
これから改善できるよう話し合いをしていきたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご感想を下さいまして重ねてお礼申し上げます。
朝食の件を含め、なるべくお客様のご要望に添えれる様に努めております。
ご出発前にサンドイッチを召し上がっていただきました事にこちらも嬉しく思います。
次回ご利用の際には是非とも朝食バイキングをご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
トイレのふたが壊れていた事、又、木製フレームの備品の整備がなっていなかった事につきましては大変申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたでしょうか。お客様に快適・安全な場所をご提供させてい頂く場所である客室で危ない思いをさせてしまった事、不愉快な思いをさせてしまった事に深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、スタッフ一同客室のチェックを今以上に取り組んで参ります。現在、トイレのふたも木製フレームスタンドも修繕済でございます。

お子様のアメニティープレゼントのご投稿、大変嬉しく思います。夏休み期間を含め、たくさんのお子様にご利用頂けて、また、お子様がアメニティーセットが入っているパンダのリュックを小さい背中に背負って下さってる姿をたくさん拝見する事ができ、私たちスタッフ一同、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
お夕食もご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。

至らぬ点が多多ございましたが、これに懲りずにまたこちらにお越しの際には是非ホテルプラザ勝川をご利用頂けたら嬉しく思います。

この度はホテルプラザ勝川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場が少し分かり辛かったとの事ですが、スタッフのご案内ができずに申し訳ございませんでした。夜のご到着のお客様にも分かる様に駐車場の案内板もライトアップをしてありますが、やはり初めてのお客様にはスタッフが誘導し、まずはご安心して頂く事が大切だと考えております。
本当に駅の目の前にございますので、お客様をはじめ、多数のお客様から非常に便利というお言葉を多数頂いております。勝川駅も発展途上にありますので、私どももさらなる発展を目指して頑張って参ります。
どうぞまたこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用頂いたのは、女性の方限定でアメニティをプレゼントさせて頂いているプランでございます。
手ぶらでもご宿泊頂ける様にスキンケアのものを中心に種類を豊富に揃えてますので、ご利用される方には大変ご好評を頂いております。

ただ、枕が合わなかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは、通常お部屋にご用意させて頂いている枕以外に、やわらか枕・竹炭パイプ枕・低反発枕をご用意させて頂いております。
在庫に限りはございますが、ご要望に応じてお部屋にお持ち致しますので、次回ご利用の際はどうぞお試し下さいませ。

またお客様にご宿泊頂ける様スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
又こちらへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご来館を頂けた事、大変嬉しい限りでございます。

皆様に快適にお過ごし頂ける事が、私共ホテルスタッフにとって一番の幸せでございます。
その為、ご宿泊された際に頂いたご要望、ご意見等は大切に保管させて頂いております。
「心のこもったサービス」そうおっしゃって頂ける事でホテル勤務していて本当に良かったと感じております。

ただ、ご朝食がご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
色々と試行錯誤はしておりますが、まだまだ皆様にご満足して頂けるところまで追いついてないのが現状でございます。
今後も改善できますよう取り組んで参りたいと思います。

スタッフ一同、更に精進して参りますので今後ともホテルプラザ勝川を宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
心温まるお褒めのお言葉、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見賜りありがとうございました。

昨今デフレの世の中、確かに低価格競争は激しくなっておりますが私ども、少しでも価値あるホテルになるよう日々努めて頑張っております。

しかしながらまだまだ料金にあったサービスがご提供できていなかったと、今一度スタッフ一同肝に命じ努力して参りたいと思います。

今後とも末永くご指導、ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。

駐車場は宿泊のお客様は全日一日¥1000でご案内しております。駐車券をフロントまでお持ちいただきましたら何度でも入出庫できます。

ホテルの駐車場ではなく、契約させて頂いてる所でございますので有料になります。
ただ一般の方とは料金が異なり、宿泊の方には少しではございますが割引させて頂いております。

こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は駐車券をフロントまでお見せ下さいませ。

またのご利用、社員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか？
なにかご不便等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後共、ホテルプラザ勝川をよろしくお願い致します。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　禁煙室希望の方にはなるべくご要望に添える様努めております。しかしながら禁煙室は部屋数に限りがございまして、ご希望にお応えできない場合もございます。その際にはできるだけ消臭させて頂いてご案内致しております。お客様が快適にお過ごし頂ける様、最善を努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　ご朝食に関してですが、ご存知かも知れませんが、卵料理等オーダー制メニューもございます。まだの様でしたら是非次回ご試食下さいませ。
　又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

周辺にはコンビニ２件のほかスーパーも２件、本屋や居酒屋等ございます。その他徒歩圏内に商店街もあり、フロントにて周辺MAPをご用意しておりますので次回はどうぞお声かけ下さいませ。

また、ご希望の方にはリセッシュの貸出をしておりますので合わせてご利用下さいませ。(ご案内不足で申し訳ございませんでした）

ＶＯＤは毎月１度更新しております。

これからもお客様のご要望にお答えできるよう日々考え励んでいきたいと思います。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様のご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。

コインランドリーは館内にはございませんが、ホテルから歩いて5分程の所にございます。ご案内ができず申し訳ございませんでした。

宴会のお客様がたくさんいらっしゃった為に、お客様にご満足頂けない対応になってしまい重ねてお詫び申し上げます。

どんな時でもお客様に喜んで頂けるような対応を今後努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地は恵まれており一度お越し下さいますとお客様の様に実感して頂けると思います。
窓から電車が見えるのも、鉄道ファンや家族連れのお子様などに人気の一つのようでございます。

自動販売機の場所はわかりづらいという声も少なくないので改善する必要があると考えております。今後検討してまいります。

空気清浄機はフィルターの問題かもしれませんので交換させて頂きました。

これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同取り組んでまいります。
どうぞ末永くご指導、ご愛顧賜ります様宜しくお願いいたします！