この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子でなによりでございます。

また春日井へお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

いつもホテルプラザ勝川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様から学ぶべき事ばかりの日々でございます。何かご要望、ご意見等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。
今後も１人でも多くのお客様に少しでもご満足して頂けるよう、スタッフ一同業務に精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ホテルプラザ勝川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋からJR線で17分、勝川駅の目の前という好立地にございます。

名古屋を観光され、宿泊は喧騒から離れた郊外の少し静かな場所でゆっくりと過ごす・・・そんなお使い方もできますので、ビジネスのみでなく観光でも是非ご利用下さいませ。

ご利用、そしてご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

枕の件ですが低いものもご用意しておりますので次回はご用意させて頂きます。そのほかに『竹炭パイプ枕』や『低反発枕』もございますのでよろしければお試し下さいませ。

また、正面玄関の件ですがやはり防犯上の為、深夜1：00～5：30まで施錠させて頂いております。現状は外出から戻られた際はお電話を頂き開けさせて頂いておりますが、インターフォン設置のお話は前向きに検討させて頂きたいと思います。

今後もお客様に『快適』『安全』にお過ごし頂けるよう努めて参ります。どうぞ変わらぬご愛顧、ご指導の程よろしくお願い致します。

それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂きありがとうございます。

お部屋に備え付けの灰皿以外にも大きいサイズのものがございますので、どうぞフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ご利用誠に有難うございました。
貴重なご意見として真摯に受け止め今回
ご満足頂けなかった事を反省致しまして
今後もフロントスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。
窓は安全上の為にお客様自身では開けられないようになっております。
駐車場は立体と平面がございまして、立体は時間制限がございますが平面は２４時間出庫可能でございます。
ホテルに隣接して駐車場はございますが、Ｌ字型の造りになっているため離れているように感じられるかもしれません。
フロント入口には台車をご用意しております。正面の車寄せに一旦停めていただき、荷物の積み下ろしをすることも出来ます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
休日限定の特別格安プランなどもございますので、ビジネスだけでなくレジャー等にも是非ご利用下さい。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへお越し下さいまして誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉、ご指摘頂きありがとうございます。

天上の火災報知機の埃は今一度全室清掃いたしました。今後もこのような事がないようお部屋の清掃には十分注意をしてまいりたいとおもいます。

朝食の件はスタイルを変更してから数々のご指摘をうけ見直す方向になりました。より良いホテルにしていく為、このようなご指摘は真摯にうけとめスタッフの接客も含め早急に改善していくことが重要だと考えております。本当にありがとうございます。

今後も全スタッフでお客様に満足して頂くにはどうしたらいいかを常に考え、ご出発の際にまた来たいなと思って頂ける様頑張っていきたいと思います。

またのお越し心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ勝川をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

客室、レストラン、接客において気分を悪くしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

すぐにフロントスタッフに厳重に注意をし、
今後の接客に対する姿勢を話しあいました。
このようなご意見をおっしゃって頂ける事は
本当にありがたく再度気を引き締めて業務に
取り組むきっかけになります。

また、レストランのマネージャーにも伝え、
すぐに改善をするよう話しました。

初歩的な事でご迷惑をおかけした事を
心よりお詫びもうしあげます。

これに懲りませず、またお越し頂ける事を
スタッフ一同願っております。

フロントマネージャー　河崎新二

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご用意させて頂いてるアメニティはお一人様分で揃えておりますので量は少なめですが、当ホテルが自信をもっておススメできるものでございます。このご意見をもとに今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
レディースルームの枕は低反発枕を入室させていただいておりますが、通常は普通の枕を入室しております。貸出用の枕も３タイプご用意しております。
空気清浄機は全室入ってございます。加湿付で花粉も除去する機能もついてますので、お客様からもご好評頂いております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋から１５分、乗り換え不要で名古屋へのアクセスが簡単と多くのご意見を頂いております。

周りの飲食店は確かに名古屋に比べると早目に閉まってしまいますが、多少でしたらもう少し遅くまで空いているお店もございます。
宜しければフロントにてお店のご案内をさせて頂きますのでお気軽にお声をお掛け下さい。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。更にご満足して頂けます様、精進致しますので又のご利用を心よりお待ち致しております。
誠にありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いばかりをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。お部屋を清潔に保つことは、ホテルとして最も重要なことです。今後このようなことの無きよう、チェック体制の強化をしスタッフ一同お客様の為に努めてまいります。
また、現在駐車場は、契約駐車場のため若干の割引しかありません。すぐには改善が困難ですが、お客様の貴重なご意見として今後検討してまいります。いろいろとご不便をおかけいたしますが、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様が快適でご利用にご満足頂けたこと、
大変嬉しく思います。
日によっては、当日限定格安プランも
　ご用意致しておりますので、是非そちらの
　プランもご利用下さいませ。
　また、機会がございましたら是非ホテルプラザ　勝川をご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち致しております。