この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂きありがとうございます。

お部屋に備え付けの灰皿以外にも大きいサイズのものがございますので、どうぞフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ご利用誠に有難うございました。
貴重なご意見として真摯に受け止め今回
ご満足頂けなかった事を反省致しまして
今後もフロントスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。
窓は安全上の為にお客様自身では開けられないようになっております。
駐車場は立体と平面がございまして、立体は時間制限がございますが平面は２４時間出庫可能でございます。
ホテルに隣接して駐車場はございますが、Ｌ字型の造りになっているため離れているように感じられるかもしれません。
フロント入口には台車をご用意しております。正面の車寄せに一旦停めていただき、荷物の積み下ろしをすることも出来ます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
休日限定の特別格安プランなどもございますので、ビジネスだけでなくレジャー等にも是非ご利用下さい。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルプラザ勝川をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

客室、レストラン、接客において気分を悪くしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

すぐにフロントスタッフに厳重に注意をし、
今後の接客に対する姿勢を話しあいました。
このようなご意見をおっしゃって頂ける事は
本当にありがたく再度気を引き締めて業務に
取り組むきっかけになります。

また、レストランのマネージャーにも伝え、
すぐに改善をするよう話しました。

初歩的な事でご迷惑をおかけした事を
心よりお詫びもうしあげます。

これに懲りませず、またお越し頂ける事を
スタッフ一同願っております。

フロントマネージャー　河崎新二

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご用意させて頂いてるアメニティはお一人様分で揃えておりますので量は少なめですが、当ホテルが自信をもっておススメできるものでございます。このご意見をもとに今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
レディースルームの枕は低反発枕を入室させていただいておりますが、通常は普通の枕を入室しております。貸出用の枕も３タイプご用意しております。
空気清浄機は全室入ってございます。加湿付で花粉も除去する機能もついてますので、お客様からもご好評頂いております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋から１５分、乗り換え不要で名古屋へのアクセスが簡単と多くのご意見を頂いております。

周りの飲食店は確かに名古屋に比べると早目に閉まってしまいますが、多少でしたらもう少し遅くまで空いているお店もございます。
宜しければフロントにてお店のご案内をさせて頂きますのでお気軽にお声をお掛け下さい。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。更にご満足して頂けます様、精進致しますので又のご利用を心よりお待ち致しております。
誠にありがとうございました。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様が快適でご利用にご満足頂けたこと、
大変嬉しく思います。
日によっては、当日限定格安プランも
　ご用意致しておりますので、是非そちらの
　プランもご利用下さいませ。
　また、機会がございましたら是非ホテルプラザ　勝川をご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりとお寛げましたでしょうか。
またご朝食は召し上がられましたか。
もしご利用でないのでしたら次回是非ご利用下さいませ。
洋食、和食と取り揃えており出来立てのオムレツや自慢のホテル特製のカレーなど取り揃えております。
朝一番の活力の源となると思います。
他にもホテル周辺には味噌煮込みや手羽先など名古屋名物がある飲食店もございますので次回ご機会がございましたら周辺の散策もお泊まりの際にはお楽しみ頂けると思います。

お忙しいなかご投稿頂き重ね御礼申し上げます。
またのご来館お待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました内容につきまして真摯に受け止め、今後の改善へと繋げられる様スタッフ一同精進して参ります。

恥ずかしながら、サービスの面において、スタッフの教育不足を痛感致しております。
初心に戻り、皆様に、宿泊してよかったと思って頂ける様なホテルとなれる様、スタッフ一人一人のお客様に対する姿勢について改めて考えさせて頂きたいと思っております。

また、滞在中何か不便な点や、気になる事、お気づきの点などございましたらスタッフまでお気軽にお申し出頂けると幸いでございます。出来る限り皆様が不便無くお泊り頂ける様対応させて頂きたいと考えております。

設備面でも少しずつにはなりますが、お客様が不便の無い様改善していきたいと考えております。
最近では、以前よりお客様よりご要望頂いておりました客室でのフリーwi-fiの導入を実施致しました。

その他にもこんな物があると便利だな、という皆様のお声から、より満足度の高いご宿泊をして頂ける様、設備面でも充実を図っていきたいと考えております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
これに懲りずまたお越し頂ける事お待ち致しております。
どうもありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

ホテル内には、味が自慢の和と洋のレストランが２箇所あり、ご朝食も焼きたてパンをはじめ、オーダーしてからお持ちするオムレツやスープなど
大変ご好評をいただいております。

ホテルは勝川駅の改札から徒歩1分の距離ですので、お仕事で疲れた時にもすぐに
くつろいでいただけます。

インターネット限定ではありますが、休日限定プランや、早割りプラン、クオカード付きプラン等
お客様のご要望に合わせ各種お値打ちなプランの販売もさせて頂いております。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同でお待ちしております。

いつもホテルプラザ勝川をご利用頂き、誠に有難うございます。

常に、消毒をさせて頂いたスリッパをご用意しておりますが、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

次回からは事前にお部屋に使い捨てスリッパをご用意させて頂きますので、またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中で貴重なご意見を賜り、有難うございました。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いばかりをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。お部屋を清潔に保つことは、ホテルとして最も重要なことです。今後このようなことの無きよう、チェック体制の強化をしスタッフ一同お客様の為に努めてまいります。
また、現在駐車場は、契約駐車場のため若干の割引しかありません。すぐには改善が困難ですが、お客様の貴重なご意見として今後検討してまいります。いろいろとご不便をおかけいたしますが、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お荷物はチェックアウト後もお預かりいたしますので身軽で一日ご旅行をお楽しみ下さい。

また、名古屋駅や繁華街の『栄』までも近く当ホテルも駅前にございますので交通の便は非常に良い環境にございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。