この度のご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せくださり、感謝いたします。

ご希望の禁煙がご用意出来てよかったです。
残り少なくなるとインターネット上では売止に
しておりますが、キャンセル等で空きが出る
場合もございます。今後もぜひお電話でお問い
合わせくださいませ。

当ホテルは今年開業25周年を迎えました。
皆様のおかげでここまで続けることが
出来ましたが、あちこちで疲れが見えている
のも事実でございます。
バスルームの音につきましても、設備担当と
共に一度確認いたします。
お知らせありがとうございます。

またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ
一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室のエアコン吹き出し口の汚れに関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的な清掃を心掛けてはおりますが、まだまだ十分ではない事を痛感致しました。次回お泊り頂ける事がありましたら気持ち良くご利用頂ける様改善していきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。バイキングをお申込みのお客様には、オーダー制のオムレツ・パンケーキ・目玉焼き・日替わりスープも無料でお楽しみ頂けます。
また、現状は土曜・日曜の朝のみではありますが、和定食の付く朝食プランもございます。楽天さんにも掲載しておりますのでまた機会がございましたらお試し下さいませ。

この度は貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。
またお越し頂けます事心よりお待ち申し上げております。

前回に続き、ホテルプラザ勝川をご利用下さりありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を投稿下さりありがとうございました。

あってはならない清掃不備の為、大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。
本日スタッフ全員に再度周知し、作業・確認を
怠ることがない様徹底いたします。

また、フロントスタッフへ頂戴したお褒めの言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参りたいと思っております。ありがとうございます。

これに懲りずに、またぜひお越しいただければ幸いでございます。次回お目にかかれる日をお待ちいたしております。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
5月に続いて今回の二度目のご利用とお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思います。

この時期はどうしても日々寒暖差が激しくここ数日はお天気も良く日中の日差しの熱がお部屋にこもってしまい暑いにもかかわらず暖房から切り替えが出来ずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

これからは寒くなる一方かと思います。もし寒い場合には毛布や湯たんぽ等を寒さ対策でご用意しておりますのでもし次回ご利用の際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださりありがとうございます。

Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様のご利用が集中する時間帯であったり、動画視聴等が重なる等ご利用状況によっては不安定になる場合があるかもしれません。改善策を検討して参りたいと存じます。
ご朝食時間につきましても、今後の参考にさせて
いただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお仕事でこちらへいらっしゃる際は、ぜひ
ご利用くださいませ。ご来館お待ちいたしております。

この度もホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用されたお部屋が清潔感があったとのこと大変嬉しく思います。
お陰様でホテルが開業して20年となりました。
少しでもご利用される方がお気持ちが安らいで頂ける様これからも清潔感のあるホテルを目指して参ります。
アメニティにおきましてもその時々にあった最良のものを出来る限りご提供できる様揃えて参ります。

お忙しいなかご投稿頂き重ね御礼申し上げます。
今後も皆様の貴重なご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルプラザ勝川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

手ぶらで宿泊のお客様にも嬉しいレディースアメニティ15点セットの付いたプランは、女性のお客様限定のプランではありますが、大変ご好評頂いております。お褒めのお言葉頂戴できて大変嬉しく思います。
また、女性限定プランの第二弾として、さらにワングレード高い品質の美的プランというものもございます。美容ドリンクや、めぐりずむ等、女性の美にこだわった10点の商品をプレゼント致します。
また、ご利用の際にはぜひお試し下さいませ。

コーヒーカップの汚れの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、清掃のあり方を見直して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見をありがとうございます。

ご意見賜りました絵画の件でございますが、お客様のおっしゃる通りでございます。
最近は災害も増えてきましたので、固定するなど、具体的に検討させていただきたいと存じます。
またライブでのご利用にあたり滞在中はご満足されたとのこと嬉しく思います。
当ホテルは、JR勝川駅目の前に位置しており、ナゴヤドームがございます大曽根駅までも電車1本で行ける距離にございます。すぐ近くにもコンビニエンスストアが2件ございますので、交通の便、買い物に関しましてはよろしいかと思います。

お多忙中のなか、ご意見いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトの際に駐車代の領収書を渡しぞびれてしまった様で申し訳ございませんでした。まだ間に合う様であればご郵送、もしくはファックスでも送付させて頂けますのでお手数ですがご連絡頂戴できれば対応させて頂きたいと思います。
こちらの不手際で余計なお手間をお掛けし大変申し訳ございません。今後同じ事がない様スタッフにも周知して参ります。

またお泊り頂ける事がございましたら、その際にはよりご満足頂ける様に改善していく所存でございます。
これに懲りずまたお越し頂ける事心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミへのご投稿、ご意見賜りましたこと改めて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

いつもホテルプラザ勝川をご利用いただき誠に有難う御座います。

お忙しい中、貴重なご意見とお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

アメニティ付プランは大変ご好評いただいており、女性のお客様にも多く泊まって頂きたくて、女性のスタッフがいろんなアメニティを試しながら考えたプランでございます。

スリッパの件につきましては、今まで気が付かず大変ご不便をお掛け致しました。
抗菌の使い捨てスリッパをご希望のお客様には、ご用意をさせていただく事も可能でございますので、次回お越しの際は持参されずに少しでも軽いお荷物でお越し下さいませ。フロントにてご希望の旨をお申し出下さいませ。

まだスタッフも未熟な点が多くございますが、お客様の満足を少しでも高められるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

それでは、またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お言葉を頂いた様に当ホテルはＪＲ勝川駅の目の前にあり、駅の階段を下りるとすぐにホテルの玄関でございます。名古屋までも電車で乗り換えなし１７分と非常に近く、名古屋への出張や観光にも便利な場所でございます。

バスルームの段差についてですが、水のオーバーフロー等の対策でその様な構造になっております。何卒ご了承くださいます様お願い致します。

また、朝刊に関しましては、中日新聞・朝日新聞・日経新聞の３種類を取り揃えております。
それぞれ有料になっておりますが、チェックイン時にお申し出頂けますと翌朝お部屋までお持ちしております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を聞き安心致しました。

私どものホテルでは全ての客室に空気清浄器とスプレータイプの消臭材を導入致しております。

また参考までに、私どものホテルではご予約の際に禁煙室が満室の場合、備考欄に禁煙室希望の旨をご記入頂きますと、喫煙室をあらかじめ消臭させて頂いております。
やはり完全に臭いを取りきる事は難しいというのも事実ではありますが、少しでも快適なお部屋でお過ごし頂ける様になるべく消臭を頑張らせて頂きます。

またご来館頂ける事楽しみにお待ち致しております。
この度はお忙し中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

書き込み頂いたとおり勝川駅のすぐ目の前にございまして、夜遅くでも安心してお越し頂けます。
周辺にはコンビニや深夜1：00まで開いてるスーパーマーケットもございます。
また名古屋空港行きや市内へのバスも目の前のロータリーから出ておりますので、交通の面でも大変便利でございます。

土日祝やゴールデンウィーク、年末年始などは現定数ではございますが、通常よりもかなりお得な宿泊プランもございますので、是非そちらをご活用してお徳にご宿泊頂ければと思います。

是非また勝川へお越しの際はホテルプラザ勝川をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、朝食ともに喜んで頂けたご様子でなによりです。

ベッドは次回、パッドを余分に引き硬さをやわらげれるようにして少しでもご要望におこたえできればと思います。

また車でお越の際は是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ちなみに年末・年始はお値打ちなシングルプランを出しております。機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用頂いたのは、女性の方限定でアメニティをプレゼントさせて頂いているプランでございます。
手ぶらでもご宿泊頂ける様にスキンケアのものを中心に種類を豊富に揃えてますので、ご利用される方には大変ご好評を頂いております。

ただ、枕が合わなかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは、通常お部屋にご用意させて頂いている枕以外に、やわらか枕・竹炭パイプ枕・低反発枕をご用意させて頂いております。
在庫に限りはございますが、ご要望に応じてお部屋にお持ち致しますので、次回ご利用の際はどうぞお試し下さいませ。

またお客様にご宿泊頂ける様スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
又こちらへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご来館を頂けた事、大変嬉しい限りでございます。

皆様に快適にお過ごし頂ける事が、私共ホテルスタッフにとって一番の幸せでございます。
その為、ご宿泊された際に頂いたご要望、ご意見等は大切に保管させて頂いております。
「心のこもったサービス」そうおっしゃって頂ける事でホテル勤務していて本当に良かったと感じております。

ただ、ご朝食がご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
色々と試行錯誤はしておりますが、まだまだ皆様にご満足して頂けるところまで追いついてないのが現状でございます。
今後も改善できますよう取り組んで参りたいと思います。

スタッフ一同、更に精進して参りますので今後ともホテルプラザ勝川を宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
心温まるお褒めのお言葉、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お客様に快適に滞在して頂けるよう清掃を徹底管理しております。
空気清浄機も全室設置しておりまして、乾燥しがちなホテルの客室には嬉しい加湿機能付でございます。
また勝川へお越しの際は是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルプラザ勝川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どもはカップルプランでご利用頂けるセミダブルのお部屋が８室あり平日でも多くご利用頂いております。

また、楽天トラベルトップページ内の『楽天懸賞広場』にも毎月登録をしておりカップルプラン無料宿泊券(朝食バイキング付)をプレゼントしております。よろしければまたのぞいてみてください。

遠方からは大変だとおもいますが、また是非こちらへお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。加湿器付き空気清浄器を全客室完備致しております。これから乾燥する季節になりますので、是非ご活用下さいませ。
又の機会にスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お部屋がきれいなのは、多くのお客様にきれいにお使い頂いてますのでいつまでもきれいさを維持することができております。
勝川駅北側出口右手にございます茶色い建物が当ホテルですので、どなたでも分かりやすくなっております。
是非、ビジネスだけでなく観光でもご利用下さいませ。
ありがとうございました。