クチコミ

総合評価
4.27
1,006
5
246
4
258
3
39
2
18
1
2
部屋
4.17
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.45
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
4.10
清潔さ
4.11
727
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車で行ったのですが、立地も分かりやすく、駐車場もすぐ横で荷物を運ぶのに便利でした。駐車場代も1,000円を払うと、宿泊中の出し入れはお金がかかりません。車を出して、入れる際に新しい駐車チケットをフロントに提示することを忘れずに。 私たちは朝食のみ頂きましたが、とても美味しく頂きました。主人は特にカレーが美味しかったようで、こちらのカレーを食べに行くためにこちらで宿泊したいと言うほどです。是非召し上がって下さいね。 お部屋の広さも問題なく清潔で快適に過ごさせて頂きました。フロントやレストランのスタッフの方々もとても親切で気持ちの良い方ばかりでした。 名古屋方面に行く時はまた利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
119
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この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場について詳しく説明を載せて下さりありがとうございます! 今回お停めいただいた駐車場のほかに『市営勝川駅前地下駐車場』も同じ様にご利用頂ける駐車場となります。(※深夜0時〜朝6時まではお車の出し入れが出来ませんのでご注意ください) こちらは雨の際に濡れずにホテル内へ移動出来ますのでもし悪天候の際にはこちらの駐車場をお勧め致します。 朝食のカレーもお気に召していただけて感激でございます。当ホテルのカレーはシェフがスパイスからこだわって作っている自慢のカレーです。 朝食バイキングでは量が多いという方はモーニングカレー¥850(税込)もご利用頂けます。 是非お試しくださいませ。 この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-09-20
5
その他
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

禁煙ルームの希望が叶わず、喫煙ルームに宿泊することになったことを除けば、立地面(名古屋駅からの移動がスムーズで、勝川駅の目の前にある)、部屋の広さと綺麗さ、サービス面(チェックアウト後に荷物の預かりだけでなく、更衣室も貸していただけるとのこと)に関して、十分満足しています。 ※喫煙ルームですが、消臭をしっかりしていただいているようで、タバコの匂いに余程敏感な人でないと気にはならないと思います。ただ、世の中の時流としては、(喫煙スペースをホテル内のどこかに作るとしても)全室禁煙にすべきだと思います。明治村、犬山城、犬山モンキーパーク、定光寺、愛・地球博記念公園(モリコロパーク→サツキとメイの家あり→2022年にはジブリパークがオープン予定)、ナゴヤドーム、名古屋城など(そもそも、名古屋市内に至近の立地にあるので、名古屋市内の観光施設)、観光地に近い抜群の立地にあります。 これだけ良い立地にありながら、名古屋市内の部屋が狭いホテルと比べ、非常に快適に過ごせます。この点をアピールポイントとして旅行会社と提携し、様々な観光バスツアーを組めば、多くの人に利用して貰えるホテルになるのではないかと思います。 レストランは、(値段が高いか安いかは人毎に違う為、別として)食事は美味しいし、接客も良く、快適なスペースですので、いろいろなフェアを行えば、流行るのではないかと思います。 宿泊して非常に良いホテルだと思いましたが、あまり知られていないようで残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】5%OFF ツインルーム1〜3名★朝食なし★

部屋タイプ

ツインルーム
94
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この度はホテルプラザ勝川へご宿泊頂まして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿を頂いた事重ねて御礼申し上げます。様々な点についてお褒めの言葉を頂戴できた事スタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかしながら、当日は禁煙室のご用意が出来ずに申し訳ございませんでした。希望に添えない場合には事前に喫煙室の消臭をさせて頂き、なるべくお客様が快適にお過ごし頂ける様努めております。完全に臭いを取りきることは中々に難しいところではございますが、今後とも可能な限り尽力して参ります。 また、禁煙室の数についてですが、私どものホテルでも昨今の『禁煙化』の流れをくみ徐々に禁煙室を増やして来ているところではございます。普段はビジネスユースでのご利用を多く頂いており、喫煙されるお客様のニーズも鑑みて喫煙室も適当数保持をしているというのが現状でございます。 しかし、ご指摘頂いた通り、名古屋などの都市部のホテルでは全室禁煙で営業をされているところも多いと聞きます。時代の流れとお客様のお声を元に適切なバランスでもって期待にお応えできる様今後の営業を行っていきたいと存じます。貴重なご指摘を頂きありがとうございました。 近年、観光産業が弱いと言われ続けてきた名古屋近郊にも、レゴランドや金シャチ横丁(名古屋城周辺施設)ジブリパーク(2022年開業予定)など目玉となる様な施設の増加により、他県から多くのお客様が訪れる機会が増えることかと存じます。ご提案頂いた観光バスツアーなどでホテルのご利用をして頂くという素敵なアイデア、ぜひ今後の参考にさせて頂きたいと存じます。ありがとうございました。 私どものホテルは日々皆様のご意見によって成長させて頂いております。ご指摘の通りまだまだお客様からの認知も至らず未熟なホテルではございますが今後とも末永くご愛好賜れたら幸いでございます。 この度はホテルプラザ勝川へご宿泊頂まして誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。
2019-08-17
5
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
GENE
40代/男性|29 件のクチコミ

駅前で、部屋は広めで快適でした。 9月4日から3泊しましたが、初日は、台風21号が来たので、ホテルには早目に到着したのですが、付近の飲食店等載っている手作りっぽい地図をいただけたので、時間つぶしもできました。また、部屋の準備ができているということで、13:30頃にチェックインさせていただけて良かったです。 靴の乾燥機も貸し出し用があり助かりました。 備え付けの枕は私には合わなかったのですが、他にも種類が選べたので良かったです。 朝出かける際、エアコンをOFFにして出ていたのですが、外出中にエアコンを入れてくれており、室内を涼しくしてくれていたので、良かったです。 部屋には、ホテル用冷蔵庫がありましたが、冷えが悪かったのが残念でした。 ホテル内のケーキ屋さんのケーキも美味しかったです。 また機会があれば利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミのご投稿まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ホテルのチェックインは通常14時からではございますが、事前のお荷物のお預かりはいつでも承っております。早めに到着された際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。 靴乾燥機は無料で貸し出しさせて頂けます。お気軽にお尋ね下さいませ。ただ、数には限りがございますのでご了承下さいませ。 また、枕のご用意は全部で4種類ございます。①通常枕 ②低反発枕 ③竹炭枕 ④やわらか枕の4タイプがございます。備え付けの枕が合わない場合はお気軽にフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。 お部屋の冷蔵庫の効きが良くなかった様で当日はご迷惑をお掛けいたしました。今後同じ事が無い様気を付けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。頂いたご意見を参考に、より皆様に愛される様なホテルを目指して参ります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
2018-09-20
5
レジャー
一人
2014年6月宿泊
yukio4979
30代/男性|8 件のクチコミ

6/7〜6/8に利用しました。JR中央本線勝川駅のすぐそばで、今回行く用事のある場所はそこから3つ先の駅(春日井市内)が最寄りでしたから、電車での移動には便利でした。部屋はシングルでしたが、コンセントの数が多く、持ち込みパソコンを使用しながら電気ポットと電気スタンドが使用出来ましたので、助かりました。テレビの下にある引き出しの中にお茶とコーヒーのセットが入っており、さりげない感じが良かったです。お風呂も有名メーカー品のシャンプーを使用し、シャワーもお湯と水の調整もせずに温度設定出来ているので、良かったです。また、ホテル内にカフェがあり、ケーキセット\800もいただいてみました。ケーキはホテル内で売っているケーキを選ぶ事が出来、とても美味しかったです。春日井市方面に行く際は、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで賜りましてありがとうございます。 載せていただいたホテルと駅の写真はまさにこの位置関係で駅から階段を下りたらすぐ玄関で非常に便利です。 お部屋の机の上をなるべく広くお使い頂けるようお茶・コーヒーセットは机下の棚にお入れしてます。 これから夏を迎えますが、お盆の時期はシングルをお値打ちに販売させて頂く予定です。 また春日井へお越しの際はぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
2014-06-14
5
レジャー
家族
2013年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

ナゴヤドームに行くため宿泊しましたが、近く、安く、その上、サービスが良くて最高でした。 まず、部屋が清潔、空気清浄器が効いていてとても気持ちが良かったです。ベッドの硬さが丁度よく、熟睡できました。ただ、スマートフォンの接続が悪く、ネット環境が設備の課題です。 また、朝食メニューは多くはないのですが、オムレツやパンケーキをお願いすると気持ちよく作って下さったり、クロワッサンの焼き上がり時刻が掲示してあり、その時間になると焼きたてのクロワッサンをテーブルまでサービスして下さって、それが本当に美味しく「ここはパリか」と思う一流ホテル並みのサービスでした。サプリメントのサービスも、普段飲んでいないサプリを試せました。 また宿泊したいです。名古屋に用事のある時には、定宿にします。 本当にありがとうございました。感謝。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 又、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 名古屋ドームでイベントがある日や、その前日等は満室を頂く事が多い状況でございます。 ご存知の通り、ホテルから名古屋ドームまではさほど距離はございません。又交通の便が大変良い場所でざいます。 この度のご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 ただ1点、ネット環境が十分ではなかったとの事で申し訳ございませんでした。課題点として改善できる様努めて参ります。 朝食に関してもいろいろとお褒めのお言葉を頂き、レストランスタッフも大変喜んでおります。私どもはお客様に喜んで頂ける様、また気持ち良くお食事をして頂ける様、日々の業務に就いております。お客様に私どもの気持ちが少しでもお伝えできれば幸いです。そしてお客様の笑顔が見られたら、それが私たちの大きな励みになります。 これからも多くのお客様に「また宿泊したい」「定宿にしたい」と思って頂けます様、スタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。 また是非お越し下さいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。
2013-06-03
5
レジャー
一人
2013年4月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

13日に利用させていただいました。名古屋駅から20分ほどで勝川駅に到着し、駅のホームからホテルが見えます。小牧空港への直結バス乗り場も目の前にあり、とても便利です。その他駅周辺にはスーパーやコンビニ等があり買い物には不自由しません。都心の騒々しさよりもこちらの方が良かったと思います。 部屋はシングルですが、思ったよりも広く快適に過ごせました。バスルームも広かったですね。部屋で一番良かったと思うのはベットです。マットレスの固さがちょうど良く、ぐっすりと休めました。 一つだけ要望ですが、自販機は各階にあるようでしたが飲み物が同じで商品が少なく思いました。もう少しだけ品数を増やしてもらいたいです。 全体的に見てすごく満足しました。また名古屋方面に来たら宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく思います。 ベットが一番気に入ってくださったとの事、誠にありがとうございます。 ホテルでは泊まるまで分かりませんし、なかなか自分に合うベットは見つけにくいですよね。 ゆっくりお休み頂けた様で安心致しました。 自販機の飲み物の種類ですが、ご希望に添えなかったようで申し訳ございません。もう少し種類を増やせるよう検討してきたいと思います。 「名古屋に近すぎず遠すぎず、都心ほど騒々しくなく、それほど不便でもない」、そんな過ごしやすく少しアットホームな街にあるのも私どもホテルの魅力の一つと考えております。 その魅力を生かしつつ、皆様にホテルプラザ勝川に宿泊して良かったと思って頂けます様に日々精進して参りたいと思っております。 「満足した」というお言葉が、私どもホテルで働く者として何よりの宝でございます。 また、名古屋へお越しの際は是非ホテルプラザ勝川へご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013-04-16
5
ビジネス
一人
2012年3月宿泊
なーぼー
40代/男性|83 件のクチコミ

3月31日の宿泊でお世話になりました。 天候は最悪でしたが、駅に隣接していたためそんなに苦労せず到着できました。 (駅からの通路や階段に屋根でもあればと思いましたが、これはホテルが悪いのではありません^^;;;) チェックイン時刻よりかなり早く到着し、荷物だけでも預かって頂けたらと思い軽い気持ちでお尋ねしたら、部屋の清掃等が済んでいるかどうかわざわざ確認して下さり、申し訳ないぐらい早い時間から部屋に入ることができました。 雨の中でしたので、そうしたお気遣いが非常に有難く思えました。 また、すべてのスタッフの方々が客に不快な思いをさせないようにと気を配っておられるお仕事ぶりにも感銘いたしました。 どうも有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 確かにほんのわずかな間ですが階段に屋根があればよりいいですよね。 私も他のホテル様に宿泊をする事があるのですがそういった時、ホテルマンの立ち振る舞いや話し方、サービスの内容というのはじっくり見てしまいます。 自分がお客様になった時こうしてもらえたら・・こういう返しをしてもらえたら・・と思う事をプラザに来て頂いたお客様にはさせて頂きたいという思いでフロントに立たせて頂いております。 『春日井に行く時はホテルプラザに泊ろう』と思って頂けるようこれからもお客様第一主義で頑張ってまいります。 今後とも末長く宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2012-04-02
5
レジャー
恋人
2012年3月宿泊
☆トム☆トム☆
30代/男性|12 件のクチコミ

急な予約でしたが、 迅速に対応してくれてありがとうございます。 禁煙室を希望したのですが、 空室がなく喫煙室でした。 しかし、凄く気にかけて頂き、 『臭いが気になるようならお伝えください。』と しっかりとした対応で好感がもてました。 案の定、臭いが気になり伝えたところ… 色々な方法で、少しでも臭いが気にならないように、 一生懸命に対策してくださり、 ありがとうございます。 その他の事にも迅速に対応してくれたので、 心地好く過ごせました。 朝食もとても美味しく頂けたので大変満足でした。 立派なホテルに、美味しい朝食もついて、金額もリーズナブルだったので、 是非、次の機会があれば利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 禁煙のお部屋に関しまして少しでも近づけれるように応対させて頂きますのでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 今回はレジャーでのご利用との事、楽しいご旅行になりましたでしょうか?私どもはお気づきのようにJR勝川駅の目の前にあり名古屋市内までも電車ですぐの所にございます。また、次回も名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。 宿泊も含め、口コミのご投稿、お褒めのお言葉、本当にありがとうございました。 心よりお礼申し上げます。 ありがとうございました。
2012-03-20
5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2回目の宿泊です。前回3月末の平日は、前日だったせいか、楽天のHPからは予約できませんでしたが、直接電話すると楽天の値段で部屋が取れました。(ポイントはつきませんが、)。部屋も広く、パジャマやバスローブは大変使いやすかったです。ベッドの広くゆっくり休めました。 今回は土日の宿泊だったせいか、朝の食事は混んでいて、ちょっと遅く行ったら、果物などはもうほとんどなく、残念でした。でも味は満足いくものです。 駅から近いことも便利出し、私にとってはとても都合のよいところです。 ただあえて言うなら、前回もらった駅の時刻表は違っていて、役にたたず、今回チェックインした部屋の電気がつかず、交換までちょっと時間がかかったのは残念です。 【ご利用の宿泊プラン】 朝食バイキング付きプラン ※嬉しい食べ放題! ツインルーム※得々プラン!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、2度目の宿泊先に当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。   ご宿泊時のご朝食でございますが、あいにく当日に団体のお客様と重なってしまいサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。また、電気の取り付け作業や、時刻表の表示ミスには大変ご迷惑お掛けしたかと思います。  今後、気をつけて参りますので、また御利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  大変貴重なお言葉ありがとうございました。
2009-04-13
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小牧空港の利用のため勝川駅近くのホテルを選びました。コンビニもありますが駅に隣接したスーパーもあり、買い物に便利でした。 空港行きバスは出勤時間帯だったこともありバス待ちで並んでいました。駅前なので空港行きのバス停が目の前ですがホテルの交差点に近い入口からだともっと近いです。 部屋は清潔で広さも充分でした。設備は普通ですがレディースプランのアメニティ等はオーガンジーの巾着に入っており、お得感がありました。スタッフさんの対応がスマートで優しく、大変気持ち良く利用させていただきました。小牧空港利用時はまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定プラン】レディースアメニティ5点セット付きプラン☆シングルルーム素泊まり

38
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まず、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。 大変気持ちよく利用できたとのお言葉をきけて大変うれしく思います。 また、おっしゃる通りホテル周辺に深夜まで営業しておりますスーパー・コンビニがございますので、お買い忘れがあっても安心してご滞在いただけます。 近くに商店街もあり各種飲食店、日によってはお祭りなどイベントも開催しております。もしお時間があれば一度お立ち寄りくださいませ。 小牧空港行きのバスはホテル向かいのロータリーから出発しております。 ロータリーの形上、少し大回りしていただくこともございますが、レストラン側にある出入り口をご活用いただけますとバス停まで少しの距離で向かうことができます。 時刻表をフロントにてお配りしておりますのでご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ。 今回女性のお客様限定のレディースアメニティ付きプランでご予約いただきました。 レディースアメニティには、疲れたときに飲む栄養ドリンクや、フェイスパックなどをお渡ししております。アメニティを喜んでいただけたようで何よりでございます。 この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 いただいたお言葉に恥じぬようこ更なるサービス向上に努めて参ります。 小牧空港へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-26
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

思いがけず広いお部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。 広いデスクにパソコンを広げて仕事をしたり、ソファーで寛いだり、仕事での滞在もゆったりした時間を過ごすことができました。 朝食のオーダーメニューのスープ、美味しかったです。サプリバーもあり、エネルギーチャージと共に、一日の活力をいただきました。 駅近なので、移動にも便利です。 また機会があれば利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 朝食のメニューも、他ではあまり無い様なサプリメントバーであったり、通常バイキングメニュー以外のオーダーメニューもございます。できたてのスープやパンケーキ、目玉焼きなどお楽しみいただけます。 また機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
2025-01-26
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
まさ32358
60代/男性|12 件のクチコミ

駅から近くて便利。とても奇麗です。フロントの対応もよく、24時間出入りできるのも魅力です。実際には出入りはしてませんが、お尋ねすると感じ良くお答え頂きました。朝食も別料金での対応をして頂き助かりました。美味しかったです。また、部屋の対応も喫煙となっていますが、今回は出来れば禁煙室希望といたしました。それも問題なく対応頂きました。 トータルで考えて、このサービスできれいな施設で、この安い値段は非常にうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り改札を出て目の前の約徒歩1分!という好立地の為、夜遅くのご到着でも安心してお越しいただけるかと思います。深夜1時以降は防犯の為正面玄関を施錠いたしますが、出入りの際はフロントへお声がけ・もしくは正面玄関向かって右手のインターフォンをご利用下さいませ。24時間対応させていただきます。 今回希望通り禁煙のお部屋をご案内することが出来た様で安心いたしました。 もし禁煙確約のプランが無い場合でも備考に禁煙希望と記入いただければ出来る限りの消臭対応もしくは空き次第で振替させていただきます。(ご用意出来ない場合もございます) 朝食は並んだバイキングの他に出来立てをオーダー出来るオムレツやパンケーキ等はお試しになりましたか?まだでしたら次回是非お試しくださいませ。 今回頂いたお褒めの言葉に恥じないようスタッフ一同より一層良いサービスを目指してまいります。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミの記入ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2024-05-03
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
saitotaira
50代/男性|2 件のクチコミ

2024年2月23日に宿泊しました。 勝川駅からは、意外に県営名古屋空港(小牧)へのアクセスが良いので、朝早いFDAを利用する時にお世話になっています。 正確ではありませんが、今回で4度目くらいの宿泊になります。名古屋駅周辺のホテルよりお値打ちで、応対も親切です。 食事のないプランでしたが、イオン系のマックスバリュが同じ駅前(ほぼエキナカ)にあるので、買い物には便利です。 また、早朝のFAD利用の際は、お世話になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、ホテルから県営名古屋空港までは車で15分ほどの距離にございますので、お早いご出発の時にもご利用頂きやすい立地となっております。 ホテル前のマックスバリュは深夜1時まで営業しております。近くにコンビニもございますので更に遅い時間のチェックインでも安心ですよ。 また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂ける様、より一層精進してまいります。 またこちら方面へお越しの際には、ご利用お待ち申し上げております。お会いできることを楽しみにしています。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
2024-02-25
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
275 件のクチコミ

6月26日に宿泊しました。 チェックイン時に少し手違いがありましたが、その後は何も問題なく、快適に過ごすことができました。 ただ、冷蔵庫の冷え具合が今一つで、それだけがマイナスです。 あと、これはホテルのせいではないのですが、駐車場の管理はもう少ししっかりする必要があると思いました。駐車場に車を入れる際に、駐車場内の入り口近くに通路に大きくはみ出す形で停めてある車があり入庫が難しそうに見えたため、発券機のボタンを押して管理の方に連絡をしようとしたのですが応答がありませんでした。 何度も切り返し、確認しながら何とか入庫・駐車できたのですが、正直、面倒でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございました。 冷蔵庫の件につきましてはこちらの確認が足りずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 お客様に快適に過ごして頂けるよう、再度確認を 徹底してまいります。 また、駐車場につきましてもご不便をおかけしてしまい失礼いたしました。フロントでも気にかけるようにしてまいります。 お忙しい中、貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見を今後に生かしていけるよう 日々精進してまいります。
2023-07-05
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事の都合で4月29日に一泊しました。予約時間より若干早く着いてしまったけど対応してもらいました。食事は外で軽く済ませたので夜食用にコンビニで少し買って持ち込みましたが食事メニュー表が美味しそうでした。今度は食べたいですね。 シングルルームでしたが決して狭くはなく快適でした。喫煙ルームでしたがイヤな匂いもなかったです。 ドリップコーヒーと2種類のお茶が置いてありました。お湯は電気ポットで沸かせます。ただ寝るだけ、ならばかなりリーズナブルだと思います。なにより、駅からめちゃくちゃ近いです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 チェックインは14:00以降でしたら随時可能でございます。ご予定時間を多少前後しても、可能な限りは対応いたしますので、ご遠慮なくお声かけ頂ければと思います。 館内には和食・洋食のレストランがございます。 御宿泊の方限定のメニューもご用意いたしておりますので、次回はぜひ召し上がってみてください。 お仕事でも、観光でも、駅から近いのは本当に 便利ですね。電車通勤をしている私共のスタッフ も毎日実感いたしております。 こちらにいらっしゃる際はまた是非ご利用くださいませ。お目にかかれることを楽しみにいたして おります。 この度のご利用ありがとうございました。
2023-05-01
5
その他
一人
2021年2月宿泊
ま・ま・まぁちゃん
50代/女性|7 件のクチコミ

子供の受験のために利用させてもらいました。(子供とは別々のプランで、シングルルームを2室利用させてもらいました。)コロナ禍でのホテル宿泊に不安もあったので、いろいろ問い合わせをさせてもらいましたが、丁寧に対応してくださり、安心して宿泊させてもらうことができました。 朝食も部屋でとれるようにしていただきましたが、想像以上のボリュームに、お腹いっぱいになりました。 駅からすぐの立地もよかったです。 また機会があったら、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

女性限定♪【全ての方へ可愛いポーチに入ったレディースアメニティープレゼント!】 シングル☆朝食付き☆

10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回はお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 私どもはお客様に快適に安心して過ごして頂けるように日々努めております。 お客様に少しでも感じて頂けたなら幸いでございます。 また、朝食に関しましても満足して頂けたことにとても嬉しく思います。 今回頂いたお褒めのお言葉に満足せず 次回来て頂いた際はより快適に安心して過ごせる空間を提供できるように精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-02-13
4
レジャー
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

勝川駅の北口を出てすぐそばにあるので、迷子になる余地はありませんでした。 ナゴヤドームで開催されたライブに参加するために利用しました。ナゴヤドームまで電車等でそれほど時間が掛からないので、昼間に購入したライブグッズを一旦ホテルまで持ち帰ることができました。お陰で、夜から始まるライブには最低限の荷物だけで行けました。 近くにセブンイレブンがあるので、飲食物等はそこで調達できました。 部屋はシンプルで清潔でした。窮屈さも感じませんでした。一晩過ごしましたが、特に困ることは何もありませんでした。部屋に置いてあるパンフレットに記載されたパスワードを入力すれば、Wi-Fiも使えます。フリーWi-Fiだとセキュリティ的に不安なので、この点も良かったです。 ベッドの頭側の壁に絵が掛けてあるのですが、地震の時に落ちてきたりしないのかと少し考えました。部屋に絵があること自体はとても好きなのですが、落ちないように対策していてほしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

女性限定♪【全ての方へ可愛いポーチに入ったレディースアメニティープレゼント!】 シングル★朝食なし★

12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、沢山の貴重なご意見をありがとうございます。 ご意見賜りました絵画の件でございますが、お客様のおっしゃる通りでございます。 最近は災害も増えてきましたので、固定するなど、具体的に検討させていただきたいと存じます。 またライブでのご利用にあたり滞在中はご満足されたとのこと嬉しく思います。 当ホテルは、JR勝川駅目の前に位置しており、ナゴヤドームがございます大曽根駅までも電車1本で行ける距離にございます。すぐ近くにもコンビニエンスストアが2件ございますので、交通の便、買い物に関しましてはよろしいかと思います。 お多忙中のなか、ご意見いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2020-02-03
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

シングル禁煙の部屋が満室とのことでツイン禁煙に無償で変更してくださいました。一人で使うには申し訳ないような広さで恐縮しましたが、快適に過ごさせていただきました。今回で2度目の利用でしたが、値段の安さのわりによく利用するビジネスホテルよりも広さもあり使いやすく、コンビニやスーパーも近所にあり、勝川駅の真ん前で名古屋まで20分足らず。とても便利なホテルだと思います。レセプションの対応もとても気持ち良く感じました。名古屋方面で用事がある時は次回も利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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10
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミ投稿をくださりありがとうございます。 2度目のご利用でいらっしゃったお客様から、この様に感想を伺えるのはとても嬉しく思っております。 快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 タバコを吸われない方皆様に、禁煙のお部屋をご用意出来るのが一番なのですが、数に限りがございます為どうしてもご希望に添えない場合も出てまいります。 何とか希望の形に近づけるべく日々努力をいたしておりますので、もしまたなにかご不便をおかけすることがございましたら、何なりとフロントにてお声かけくださいませ。可能な限りのお応えが出来ればと思っております。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 急に寒くなりましたので、お身体大切にお過ごしくださいませ。
2019-11-29
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

お伊勢参りの帰りに清洲城や犬山城を見学したくて宿泊しました。スタッフさんが笑顔でとても感じの良い方で、質問にも丁寧にお答えくださって有り難かったです。名古屋の中心街に比べると静かな印象はありますが、近くでモーニングをいただけるベーカリーさんや喫茶店、飲食店のマップをいただけたので食事に困る事はありませんでした。お部屋にもポットがあり、お茶をいただく事ができます。ビジネスホテルなのでお風呂はユニットバスですが、宿泊に十分な設備は整っています。お部屋もベッドもゆったりと休めるサイズで、長旅の疲れを取るには良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。今後とも頂いたお言葉に恥じぬサービスを皆さまにご提供させて頂けたらと考えております。 お城の散策はお楽しみいただけましたでしょうか?国宝の犬山城などはさぞ賑わっていたのではないでしょうか?またお越し頂ける事があればぜひお話を聞けることを楽しみにしております。 私どものホテルはJR勝川駅前という立地で、名古屋のベッドタウンとして栄えた場所でございます。比較的名古屋へのアクセスも良く、周辺にはこじんまりとした飲食店も豊富にございます。中には名古屋めしを提供されているお店もございます。飲食店のマップをフロントにてお配りしておりますので、興味のある方はぜひお尋ねくださいませ。 この度はご多忙な中クチコミへの返信まで頂き誠にありがとうございました。 またお越し頂けることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019-05-09
4
レジャー
一人
2018年9月宿泊
deroume
40代/男性|5 件のクチコミ

立地はとても良い。 駅の目の前。名古屋観光には良いと思います。 駅前のせいか、駐車場が提携駐車場のみで、1000円とられるのが不満。 なにも言わないと1000円分の領収書さえもらえない。 風呂は大浴場がない。 受付の人はとても良い。雨に濡れて受付に行ったら、さっとタオルを出してくれました。 最初にあてがわれた部屋にいったら、向かいの部屋の子供の泣き声が扉を閉めても響いてきたので、 部屋の変更を申し込んだら、快く変えてくれました。 アメニティはカミソリが1枚刃でジェルはついてない、ごく普通の感じ。顔が血まみれになりました。 電気シェーバーを持ってこなかった自分のせいですが。 翌日泊まったルートインには二枚刃カミソリとジェルがあって、やさしく剃れたので、ちょっと 比較してしまいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございました。 駐車場の件ではおっしゃる通り提携の駐車場のご利用となりお客様の御負担も多くなりますが何卒ご了承下さいませ。 また駐車場ご利用の際の領収書発行についてはこちらの不手際でお渡しそびれてしまったとのことでした。大変申し訳ございませんでした。 アメニティのカミソリの件ではお客様に不快な思いをなされたことお詫び申し上げます。 私どものホテルでも岐阜の某有名メーカーの2枚刃を用意しておりましたが1枚に見えてしまったのか、いづれにしても今後ほかのアメニティーも含め前向きに検討させて頂きます。 当ホテルにこの様な真摯なご意見を頂き感謝致します。 スタッフ一同更にお客様にご満足頂けるホテルを目指していく指針となります。 お忙しい中クチコミのご掲載頂き重ねてお礼申し上げます。 またのご来館心よりお待ち致しております。
2018-09-04