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ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ クチコミ・感想・情報

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ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.52
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.90
  • 食事3.60

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ のクチコミ

投稿者さん 2019-08-20 22:16:55

みやざきグルメとランタンナイト2019を楽しみに、
【朝食・宮崎夏旅おトクーポン付】8月限定!夏の宮崎満喫プランを家族で利用しました。
「フローランテ宮崎の入場券+500円のグルメチケットとして利用可能です。」と書いてあったのですが、
入場券は使えましたが、500円のグルメチケットは最初の何件か尋ねると店員さんから「使えない」と言われ、最後に出口付近でジュースを買うのに1枚使ったくらいでした。その際もスタッフの方は確認のために奥に戻られていました。初日ではなく最終日だったのですが、、使えるのであれば徹底しておいて欲しかったです。他が楽しかっただけに余計残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ 2019-08-24 11:11:03

お客様

この度はラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカをご利用賜り誠にありがとうございます。

夏のシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく存じます。

しかしながら、フローランテ宮崎のグルメチケットのご利用については、折角ご旅行にも拘わらず大変残念なこととなりお客様のお気持ちを考えると大変心苦しく感じております。

この度頂戴しました件は、宮崎市観光協会様へ今後このようなことが無きよう強く申し入れをすると共に、イベント前に確認をしっかりと行なって参ります。

これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿を頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。


ラグゼ一ッ葉/コテージ・ヒムカ
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食・宮崎夏旅おトクーポン付】8月限定!夏の宮崎満喫プラン
ご利用のお部屋
【コテージヒムカ【グループタイプA】】