こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-10-30 17:42:19
5.0
投稿日：2022-11-01 15:56:37
4.0
投稿日：2021-10-13 17:25:05
総合4
パパさん1208さんの ラグゼ一ツ葉／コテージ・ヒムカ のクチコミ
チェックイン時の対応が、私には凄く印象深いです。奇策な女性で、マニュアル的な対応の中に、極普通な対応で接して来られ、自然的に説明を聞く事が出来ました。部屋着など持参と書いてあったのに、人数分置いて下さっていた事、入室時には、空気清浄機、エアコンが作動していて、妻、子供喜んでいました。今回は、娘の眼の検査で宮崎大学病院へ行く為に宿泊させて頂きましたが、次は、レジャーとして、御世話になりたいと思います。最後になりましたが、一つだけです残念な事が有ります。今回は、プール隣の建物に宿泊させて頂きましたが、そこへ行く途中の道路と建物入口付近の清掃を、後少し頑張って頂けたら総合評価が満点でした。でも、そちら方面へ遊びに行く時は、必ず利用させて頂きたいと思います。本当に、御世話になりました。
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お客様
この度はコテージ・ヒムカをご利用賜り誠にありがとうございます。
平素より、お客様に寄り添うと共にフレンドリーさを感じていただけるおもてなしを心掛けておりますが、お褒めを賜り大変嬉しく存じます。
一方、敷地内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
早急に改善に取り組むとともに、定期的に清掃を行って参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
最後になりますが、ご多忙の中を投稿いただきました事に深く感謝を申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ラグゼ一ッ葉/コテージ・ヒムカ
支配人