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ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ クチコミ・感想・情報

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ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.45
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.86
  • 食事3.60

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ のクチコミ

投稿者さん 2022-03-29 15:27:50

館内にWiFiがありましたが、全く繋がらず、フロントに尋ねると満室なので一斉に使用されると繋がりにくくなるとのことでした。スマホの電波も弱く(大手3大キャリア使用です)全くネット環境がダメでした。デジタルデトックスするつもりで来るならオススメですが、少しオンラインなどを考えている方には微妙かもしれません。ワーケイションに使用するにもよい環境なので改善されてはいかがでしょうか?また和室に布団を敷く場合、敷布団が薄すぎます。2枚重ねて寝ましたが、どこかの安いビジネスホテル並みの寝具でした。せっかく素晴らしい立地と広い部屋なのに少し残念に感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ 2022-04-01 15:39:57

お客様

この度は、ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカをご利用賜り誠にありがとうございます。

まずは、Wi-Fiが繋がりにくくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。

ネットワーク環境の改善とお部屋の敷布団でございますが、今後の検討課題にも入れております。なかなか早急に解決には至りませず、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございませんでした。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ
支配人

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