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ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカのクチコミ・お客さまの声
サービス3
大人2人、子供2人で、先月宿泊した、シェラトンが今回宿泊できなかったため、コテージに宿泊しました。値段も安価なので、基本的な設備に対しては、特に不満は無いのですが、部屋に入った際の、かび臭い「におい」は、とても気になりました。 また、キッチンの蛇口レバーを操作(押し下げ)したところ、ポロっととれたのには、ビックリしました。(フロントの女性に伝えたところ、蛇口レバーが何かわからないようでした、、、)サービス面では、パスポートは使いでがあり、他のスタッフの方の対応も良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
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この度は、コテージ・ヒムカをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の件や私どもの対応において、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容については、担当フロントに申し伝えております。可能な限り、改善に努めて参ります。貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。カスタマーサービス部 森屋
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リッチモンドホテル那覇久茂地(沖縄県)
2.0
投稿日:2014-05-28 22:15:54
コンフォートホテル那覇県庁前(沖縄県)
5.0
投稿日:2014-05-02 20:57:51
4.0
投稿日:2014-05-02 20:53:23
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サービス3
楽ふくちゃんさんの ラグゼ一ツ葉/コテージ・ヒムカ のクチコミ
大人2人、子供2人で、先月宿泊した、シェラトンが今回宿泊できなかったため、コテージに宿泊しました。値段も安価なので、基本的な設備に対しては、特に不満は無いのですが、部屋に入った際の、かび臭い「におい」は、とても気になりました。 また、キッチンの蛇口レバーを操作(押し下げ)したところ、ポロっととれたのには、ビックリしました。(フロントの女性に伝えたところ、蛇口レバーが何かわからないようでした、、、)
サービス面では、パスポートは使いでがあり、他のスタッフの方の対応も良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
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この度は、コテージ・ヒムカをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件や私どもの対応において、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容については、担当フロントに申し伝えております。可能な限り、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。
カスタマーサービス部 森屋