快適に過ごせました。またお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

コテージを利用しました。すごくよかったです。のんびり過ごし、周辺の散歩もすこよくて、連泊したい気分になりました。子ども達も喜んでくれたのてよかったです。また夏休みにでも利用したいです。 夜に他の部屋の水周りの音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

コテージを予約していましたが、空室が出たラグゼ一ツ葉を利用させていただきました。
フロントの対応から部屋に至るまで、文句のつけようがないほど顧客に対する配慮を感じ取ることができました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

◇不満点
・到着した時に呼び鈴がなく、フロントで何度も呼ぶはめになった。外出から戻った時に鍵を受け取る際には置いてあったので、何故到着時に置いてなかったのか謎。どうせ監視カメラがあると思うので、欲を言えば、フロントスタッフが交代でモニタを見て、客がフロントに来たら即座に出てくるようにしてほしい。正直言えば、一度声を掛けてフロントスタッフが出てこなかった時点で帰りたくなった。
・やはりカビ臭のような臭いが気になった。海が近くどうしても湿度が高くなりがちなので、除湿機は必需品では？空気清浄機も欲しかったな。
・毎日陽にあてているとは思うが、寝具類も気のせいか湿度を含んでいる気がした。カビ臭のせいで湿度が高いという先入観のせいかもしれない。
・子供の水着の脱水だけしたかったので、コインランドリーに脱水のみの機能があったら良かった。
・コテージヒムカのあの小さなプールで大人がフィンを付けて泳いでいたが、スタッフは誰も注意しなかった。あの広さで小さな子供も多いプールでフィンはダメだろう。

◇良かった点
・禁煙室だったので心配していたタバコ臭はなかった（予約時に最初から禁煙室が選べると尚良かった）。
・道路に近かったが夜は静かだった。子供連れの宿泊が多かったと思うが、朝になってから上の階の足音が聞こえてきたくらいで、思ったより防音がしっかりしていた。
・小さな子どもはすぐに床に座ろうとしたり、裸足で走り回ろうとしたりするので、靴を脱いでから室内に入るスタイルは靴で歩き回るホテルほど神経質にならなくて済むので気が楽だなと改めて思った。
・夏休み中だけのイベントだと思うが、スタッフとジャンケンしてシールを集めるというゲームが意外と子供に好評だった（お金がかからずに子供が喜ぶので親も嬉しい）。掃除係の女性が仕事中にもかかわらず、ジャンケンに快く応じてくれただけでなく、シールが集まっていない子供に「売店やレストランのスタッフにも気軽に声をかけていただいていいですよ」と教えてくれて大変感じが良かった。
・朝食のバイキングは洋も和も揃っていて、品数は多いとは言えないかもしれないが、大人も子供も食べるものがあって良かった。
動物園やらプールやら満喫して、子供が満足していたでの総じて良い休日が過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

口コミで部屋の匂いの苦情等があったので心配していましたが、行ってみるとリビングはエアコンを新しくされていたからか
そんなに気になる様なかび臭さは無く、掃除もゆき届いていてよかったです。
お風呂も改装されたばかりか、きれいでした。
2泊しましたが、掃除、タオルやシーツの交換などもきちんとされていて気持ちよく過ごせました。
ワンコが2匹一緒でしたが、コテージだったからか干渉される事も無く、気兼ねなくくつろげました。
朝食付きでしたが、品数や地元らしさなどもう少し工夫があるといいかな～
同じシーガイアの松泉宮温泉も無料で利用できるとありがたいです。
来年もまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

主人と子供(11歳9歳7歳)と主人の母
合計6人でコテージを利用。
部屋は広く、子供達は大満足
ベッドはシングルでしたが、くっつけて利用
お風呂も子供3人で入っても大丈夫な広さでした

プールは小さめでしたが、敷地内にもプールがある為 問題なし

食事はプールサイドでバーベキュー
味は まあまあ
気分を味わう 感じです


トータル満足
連泊すれば良かったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

家族３人で利用しました。
建物は年季が入った感じでしたが、部屋の中はキレイに清掃されていて、広々快適に過ごせました。プールがそばにあって、夜遅くまで利用できるので子供が満足していました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

数年前にも1度ヒムカにとまったことがあり、今回で2回目の利用。
フェニックスリゾートとしては4回目の利用です。
グループタイプAでの予約をしていたのですが
アップグレードして下さっており、非常に快適に
すごせました。子供たちも大喜びでした。
ただなぜか2泊目の日に、3部屋あるうちの
1部屋がエアコンの電源が元から切られており
多少困りました。ただドアをあけ
リビングの部屋のエアコンをつけた状態にして置いたので
さほど問題ではなかったのですが。初日は動いていたので
不思議でした。その分施設を4点にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

早めに到着し松林をお散歩し一ツ葉ビーチへ！
ワン連れには最高でした♪
朝食のバイキングも良かったです。
近場にワン連れで食事が出来る所があったら
もっといいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

子どもの誕生会を、コテージのファミリータイプのお部屋で行いました。
フロントの方にとてもよくしていただき、子どもに『お誕生日おめでとう』と言っていただいたり…で、温かいおもてなしを感じました。
部屋もダイニングもとても広く、子どもも大人も大喜びでした。
３世代で宿泊したのですが、とてもくつろげてよかったです。
お風呂と別にシャワールーム、そしてお手洗いも二つ…人数が多いので、助かります。
特に、我が家には、ハンディキャップのある人間がいるので、バリアフリールームがあって、良かったです。
ただ、和室のある部屋に、大きな蛾とクモがいて、寝ている時にクモが布団の中に入ってきたのにはびっくりしました。ま、これは不可抗力かもしれませんが、何か『虫対策』のような事をしていただければ…と思います。
しかし、、全体的には、ほぼ、５の評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋も十分広く、のんびりとした雰囲気もよかったです。チェックインも早めていただけて早い時間からプールで遊べました。シーガイヤの敷地はとても広く、レンタカーが便利でしたがバスを利用している方も多くて快適だと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変広い部屋で快適でした。連泊でしたが、部屋の掃除、タオルの交換等も行き届いており、ホテルの細やかなサービスを感じました。あと4・5日は滞在したい、いい気持ちになりました。
要望としては、シーガイヤ内の無料シャトルバスが、せっかくイオンまで運行されていますので、夏休みの期間中（繁忙期）だけでも、その便を多くしていただければなあと感じました。
いずれにしても、ラグゼ一葉は、我が家の夏休み恒例行事にしたいほどいいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

コンドミニアムタイプで キッチン、洗濯機、乾燥機もあり長期滞在のみならずプール等で水着を使用した時やスポーツで着替えが必要となり洗濯物がふえた時も安心してリゾートを楽しめます。 私達はいつもリゾートパスポートを購入し、シーガイアを満喫しています。また、時間が出来たらぜひ行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8／13・14に二泊させていただきました。
ベッドが8つあり5人家族で分かれずに泊まることができました。
キッチンや冷蔵庫もあったので、買った物を冷やしたり、洗ったりできました。
コインランドリーもあったので、海水で汚れた水着もさっと洗って干しておき、すっきりできました。　ただ洗剤の自販機が故障中だったので、残念でした。

二日目の外出中に、部屋の清掃が入ることを知らなかったので、脱ぎ散らかしていたものをたたんでくださっていて、恐縮しました。
タオル類も交換してくださっていたので、二日とも気持ちよく使えました。
同じシーガイアにある松泉宮という温泉の案内がどこにもなく、ちょっと不便に感じました。　ナビで行ってみましたが、駐車場からの行き方が全く分からず、うろうろ歩きまわりました。
お風呂自体はきれいで、混んでいたわりにはのんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

広い部屋にグレードアップになり家族は大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

　プール・海が目的だったので、立地的には満足でした。
　朝食も、予想以上によかったです。
　部屋は、家族3人では十分すぎるほど広く、満足でした。
キッチン、洗濯機は、助かりました。

　ただ、プールサイドや更衣室の汚れや不潔さが少し気になり、
もう少しリゾート感を出すと非日常的な気分も味わえるのかなと
思いました。
　あと、シーガイア全体の利用方法が把握できず、どこの施設が無料または有料で
利用できるのかわかりませんでした。

　しかし、いい思い出になりましたので、また使わせてもらいたいと思います。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夜の８時にチェックインしたので、翌日の夜８時まで滞在できました。
近くのイオンに買い物に行って、また戻ってゆっくりして風呂に入ってからチェックアウト。すごく有効に1日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

今回4度目の宿泊。
お安いのに広々とした部屋で過ごせるので、お気に入りの宿です。
予約したプランをこちらがきちんと確認しておらず
勘違いをしていたのですが、
フロントの方には快く対応していただき感謝しています。

また遊びに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

両親と大型犬とで宿泊しました。
部屋が広くてお風呂も広くて気持ち良く泊まれました。
食器類たいていの物はそろっていましたが
まな板だけ見つかりませんでした。
スタッフさんの対応は電話も含めてとても気持ち良かったです。
次回は料理付きのプランも利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【グループにオススメ！】みんなでわいわいお部屋で持ち寄りパーティープラン
コテージ・ヒムカ【ファミリータイプ】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

コテージとホテルとありましたがネットで見る限りどちらがどっちかいまいち分かりづらかったです
でも従業員の方達皆さん感じが良く、楽しい滞在になりました

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
ラグゼ一ツ葉【和洋室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月