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熊本東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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熊本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.55
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.61
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-09-09 00:36:19

駐車に戸惑った。電話で聞いてもわからず、
ホテルに行って車種を見てから、駐車できるか判断されて、結局、提携先の駐車場へ。
スタッフは地元の方でこの不便さはわからないと思うが、
一方通行が多く、市電も走っている市内を、よそから来ているものが運転するのは非常に大変です。もっと迅速に明確に誘導してくれればと思いました。
評価が高かったから選んだホテルだったので、そこが残念でした。
あとは問題なかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
熊本東急REIホテル 2013-09-09 03:18:23

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊の際、駐車場の件につきましては、大変お手数をお掛けいたしました。
今一度、スタッフ一人一人がホスピタリティの原点を見つめ直すとともに、更なる向上に努め、お客様に快適なご宿泊をご提供できるよう、改善して参ります。
今後とも熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室 上田

ご利用の宿泊プラン
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