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熊本東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2023年9月利用、特に気になって点はありませんでしたがエレベーターのキャパ不足を感じました。2台しかないので時間帯では待ち時間多め。レストランが地下1階にあります。部屋は広く意外と静か、コンセントも多めだがテレビが邪魔で大きなACアダプター使用時は注意必要でした。駐車場は道向かいの辛島公園地下駐車場を利用、割引券をもらえます。地下から連絡通路があるので雨でもあまり濡れずにホテルに行けます。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。お客様にいくらかご不便をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。客室のコンセント位置および室内の備品配置につきましては、改めて検討し、お客様の被ったご不便が今後なくなるよう改善に努めたいと考えております。エレベーターの問題も含め、お客様の声として従業員に周知したうえで、改善点を検討していく所存でございます。次回以降も当館へのご宿泊を検討していただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。熊本東急REIホテル 野村
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総合4
投稿者さんの 熊本東急ＲＥＩホテル のクチコミ
2023年9月利用、特に気になって点はありませんでしたがエレベーターのキャパ不足を感じました。
2台しかないので時間帯では待ち時間多め。
レストランが地下1階にあります。
部屋は広く意外と静か、コンセントも多めだがテレビが邪魔で大きなACアダプター使用時は注意必要でした。
駐車場は道向かいの辛島公園地下駐車場を利用、割引券をもらえます。地下から連絡通路があるので雨でもあまり濡れずにホテルに行けます。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お客様にいくらかご不便をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
客室のコンセント位置および室内の備品配置につきましては、改めて検討し、お客様の被ったご不便が今後なくなるよう改善に努めたいと考えております。
エレベーターの問題も含め、お客様の声として従業員に周知したうえで、改善点を検討していく所存でございます。
次回以降も当館へのご宿泊を検討していただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 野村