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熊本東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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熊本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.57
  • 食事3.56

総合3

Kazoo1133さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

Kazoo1133さん [50代/男性] 2024-09-05 11:26:22

台風時なので、アケードが近くあまり濡れずにすんだのは良かった。古いせいなのか、お風呂の排水口からの臭いがきつかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
熊本東急REIホテル 2024-09-05 20:32:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想までお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
ご宿泊の際には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃不良が原因かと思われます。
今後はこういった不手際のないよう、全社員共有のもと、再発防止に努めていきたいと考えております。ご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただけたことにつきまして、深く感謝を申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル 野村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】
Kazoo1133さん
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