この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で感想をお寄せいただき、重ねて感謝を申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまう部分もあったかと存じます。当ホテルといたしましては、お客様のご希望に沿うべく、できる限りのおもてなしを行っていきたいと考えておりますので、次回以降のご滞在に際しても、当ホテルでのご宿泊を検討していただければ幸いでございます。
引き続き、お客様がご満足いただけるようなホテルを目指して、日々努めていく所存でございますので、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

熊本東急REIホテル　野村