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熊本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
初めて利用させて頂きました。お部屋やアメニティは「さすがレディスプラン…(^_^)!」と言える位、大満足でした。ベッドの寝心地 も最高です。一番印象に残ったのは、到着時のフロントの方の応対が素晴らしかった事です。お客様を歓迎する態度がとても出ていて、夜疲れて到着しましたが、とても良い気持ちになれました。しかし…朝チェックアウト時のフロントの方は無表情で大変残念でした。私も接客業ですが、お客様が出られる時が一番大切なのではないでしょうか…?またぜひ利用させて頂きますので、次は期待しています。【ご利用の宿泊プラン】レディスルーム【禁煙】
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この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。今回、頂戴いたしましたご意見は、接客業の基本であり、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 中森
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
お部屋やアメニティは「さすがレディスプラン…(^_^)!」と言える位、大満足でした。ベッドの寝心地 も最高です。
一番印象に残ったのは、到着時のフロントの方の応対が素晴らしかった事です。お客様を歓迎する態度がとても出ていて、夜疲れて到着しましたが、とても良い気持ちになれました。
しかし…朝チェックアウト時のフロントの方は無表情で大変残念でした。
私も接客業ですが、お客様が出られる時が一番大切なのではないでしょうか…?
またぜひ利用させて頂きますので、次は期待しています。
【ご利用の宿泊プラン】
レディスルーム【禁煙】
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この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご意見は、接客業の基本であり、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森