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熊本東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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熊本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.57
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.67
  • 食事3.73

総合5

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-13 17:34:02

先日はお世話になりました。立地場所が便利で、お部屋も一人には十分な広さで綺麗に掃除もしてありました。また、レディースルームならではの備品が用意されていて良かったです。ただ、お借りした加湿器が寝る前につけたところ、おそうじサインのランプが点灯しました。よく見るとフィルターも中の部分も汚れていて使う気になれなかったです。一度きちんと綺麗に掃除されたほうがいいと思います。

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レディスルーム【禁煙】

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
熊本東急REIホテル 2009-04-17 05:17:48

この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
加湿器につきましては、ご不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全ての加湿器を回収し、細部の清掃チェックを指示いたしました。
今後、このような事が無い様、
チェック体制の見直しを図ってまいります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、努力を致して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レディスルーム【禁煙】】