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熊本東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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熊本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.57
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.67
  • 食事3.73

総合5

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-01-31 12:13:36

予定よりちょっと早めに到着しましたが、快くチェックインしてもらえてよかったです。
部屋は改装されたばかりのようで大変きれいで気持ちよかったです。
マッサージチェアー付の部屋でしたが、リクライニングすると壁に当たってしまい傷がつかないか気になりました。もう少しゆったりした配置にできるといいと思います。
バス、トイレもきれいでしたが、シャワーヘッドの穴が小さいのか、痛いくらいの勢いでした。水量調節ができるタイプのものだともっとよくなると思います。選択がシャワーと蛇口だけでなく”停止”が選べると水の節約になると思います。温度調整がめんどくさいので髪を洗っている間は蛇口から水を出しっぱなしにしてしまいますので・・・

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
熊本東急REIホテル 2010-02-21 16:27:06

この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたマッサージチェアの配置は、リクライニング時に壁に当たらないよう位置を調整致しました。シャワーヘッドの水量調節タイプへの交換に関しましては、客室設備改善の貴重なご意見として検討して参りたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 中森