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熊本東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
場所は繁華街やコンビニもすぐそばで、大変便利なところにありました。チェックインのときには、フロントの方に笑顔で迎えていただき、部屋も清潔感があって、とても居心地良かったです。宿泊費が後払いなのは珍しいですね。Edyも使えて便利でした。ただ、夜寝ようとしてベッドの布団をあけたら…、前のお客様の忘れ物か清掃の係の方が忘れていったものか、シーツのクリーニングに紛れ込んでたのかわかりませんが、明らかに私たちのものではないタオルハンカチが出てきて…。あれは気分害しました。それ以外はとても良かったと思います。【ご利用の宿泊プラン】【冬得】◆２人の朝はのんびりと♪チェックアウト12：00まで延長の特典付き カップルプラン 素泊り◇セミダブル【喫煙】
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この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。しかしながら、お客様にご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた件に関しましては関係業者を含め、再度チェックを怠らぬよう対策を検討し、改善を図りたいと思います。より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。フロント 田中
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サービス5
投稿者さんの 熊本東急ＲＥＩホテル のクチコミ
場所は繁華街やコンビニもすぐそばで、大変便利なところにありました。
チェックインのときには、フロントの方に笑顔で迎えていただき、部屋も清潔感があって、とても居心地良かったです。
宿泊費が後払いなのは珍しいですね。
Edyも使えて便利でした。
ただ、夜寝ようとしてベッドの布団をあけたら…、前のお客様の忘れ物か清掃の係の方が忘れていったものか、シーツのクリーニングに紛れ込んでたのかわかりませんが、明らかに私たちのものではないタオルハンカチが出てきて…。
あれは気分害しました。
それ以外はとても良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】◆２人の朝はのんびりと♪チェックアウト12：00まで延長の特典付き カップルプラン 素泊り◇
セミダブル【喫煙】
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この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件に関しましては関係業者を含め、再度チェックを怠らぬよう対策を検討し、改善を図りたいと思います。
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中