当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

1月5日より2月末(予定）まで客室の改装工事をしております。3月初旬のリフレッシュオープン後も、利便性の高い地域の拠点として、より多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

熊本東急REIホテル　高浜

当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
路面電車停留所が正面にあり、また繁華街にも近くにあり、ご好評いただいております。

今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　高浜

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。

ぜひまた熊本にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

熊本東急REIホテル　高浜

いつも、熊本東急ＲＥＩホテルに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋・立地に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご朝食に関しまして、現在和食のみのご提供と変更させていただきました。

お客様からいただいたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

この度は、熊本東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地やお部屋に関しまして、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

朝食の対応が悪いとのご連絡いただき、誠に申し訳ございませんでした。
折角、「ホテル自体は最高だった」とのお褒めの言葉をいただきましたのに、私もとても残念に思います。
今後は再発防止へ向けて、スタッフ一同取り組んで参ります。

この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同
嬉しく拝読させて頂きました。

次回熊本へお越しの際も、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　　高浜

この度は熊本東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、ＴＶがつかずご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

再度点検させていただきましたところ、
B-CASカードの不具合によるものでございました。
大変申し訳ございませんでした。

今後は事前の確認を徹底して行う所存でございます。

又、熊本へお越しの際はぜひ当ホテルを
ご利用いただけますようよろしくお願いいたします

客室　　高浜

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご朝食の件ですが、すぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げて参ります。
来熊の際には、ひきつづき当ホテルをご愛顧賜わりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室　上田

この度は、熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件に関しましては関係業者を含め、再度チェックを怠らぬよう対策を検討し、改善を図りたいと思います。
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

フロント　田中

この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、あってはならない接客業の基本であり、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は、熊本東急インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービス、ご宿泊プランを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
ご宿泊に関してもご満足いただけたようで、なによりでございます。
今後も、皆様が安心してリラックスできるような空間を創るべくスタッフ一同努めていく所存でございますので、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　野村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で感想をお寄せいただき、誠に光栄です。
立地におきましては、交通アクセスが便利であり、周辺には充実した飲食店もございます。これらの点で多くのお客様からご好評を頂戴しており、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　野村

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、繁華街への利便性に関しましてもご好評いただき、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めていきたいと考えておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　野村

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めていきたいと考えておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　野村

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想から察するに、ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当館は客室および共用部分を改装し、3月からリニューアルオープンいたしました。今後も、安心かつ快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めていく所存でございます。
次回も当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　野村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。この度は客室内空調の温度調整関しまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、季節の移り変わりに合わせて11月上旬より冷房から暖房へ切り替えさせていただいておりますが、

あいにくご宿泊頂きましたお日にちは、晩秋の陽気ではなく季節外れの暑さとなり、お客様にとって快適な空調温度に

設定できない状況でございました。大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは一括空調管理となっておりますが、扇風機や毛布の貸し出しを行っておりますので、フロントまでお気軽に

お問合せください。

熊本東急ＲEIホテル　高浜