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ジン3042さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ジン3042さん [50代/男性] 2022年04月16日 18:24:03
-
妻が喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熊本東急REIホテル 2022年05月06日 00:28:02
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 高浜
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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ならぼーさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ならぼーさん [50代/男性] 2022年03月02日 17:38:14
-
満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 熊本東急REIホテル 2022年03月07日 09:37:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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ならぼーさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ならぼーさん [50代/男性] 2022年03月02日 17:37:46
-
満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 熊本東急REIホテル 2022年03月07日 09:36:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 15:19:40
-
立地もよく、満足いく宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 熊本東急REIホテル 2022年02月10日 10:58:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 17:54:45
-
繁華街が近くて良いが、駐車場付きで探して、徒歩数分(実質駐車してからは5分以上)の提携駐車場しかないホテルは検索されたくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熊本東急REIホテル 2021年12月11日 10:35:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご利用のご感想とご意見をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
駐車場につきましては、ホテル詳細情報に掲載をさせていただいておりましたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせていしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後とも、スタッフ一同、よりよいサービス向上を目指し、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 17:52:54
-
熊本市内は提携駐車場ばかりで面倒。
予約する時に提携駐車場は、「駐車場なし」の扱いにしてほしい。
先着順で早めに行けばホテルに止められるのかと思いきや、最初から「ない」
徒歩2~3分であっても、荷物が多い時は本当の「駐車場付き」のホテルにしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熊本東急REIホテル 2021年12月11日 10:35:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご利用のご感想とご意見をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
駐車場につきましては、ホテル詳細情報に掲載をさせていただいておりましたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせていしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後とも、スタッフ一同、よりよいサービス向上を目指し、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 23:45:50
-
Wi-Fiがポイントがたくさん
あるのにどれを選んでも脆弱だったけれど、それ以外はとても満足。市電目の前、商業施設は信号越えればあり、隣が商店街のアーケード街。
スタッフさんも80%感じがよく
残りが無愛想だけど全然気にならない。
ホントWi-Fiさえまともなら
めちゃめちゃよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 熊本東急REIホテル 2021年09月22日 02:07:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
客室のWIFIにおきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
現在のコロナ禍の中、お部屋で各種動画サービスをご利用されるお客様が増えており、時間帯によっては繋がりにくい時もございます。
そういった場合のため、フロントに貸出用のポータブルルーターのご用意しておりましたが、ご案内不足で大変失礼を致しました。
お寄せ頂きましたお声はスタッフ全員にて共有させて頂き、安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同サービス改善に努めて参ります。
今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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せいくん9054さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- せいくん9054さん [50代/男性] 2021年07月03日 18:01:45
-
立地最高。施設は古くなってきたが、清潔に保たれてあり問題なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 熊本東急REIホテル 2021年08月30日 20:15:21
-
この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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J184さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- J184さん [20代/女性] 2021年06月22日 15:13:15
-
早めに着いてしまったのですが、快く案内していただき助かりました。
立地もよく、部屋も綺麗だったので満足です。次来た時もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 熊本東急REIホテル 2021年06月25日 19:38:09
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地条件など
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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コグ2012さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- コグ2012さん [60代/男性] 2021年06月07日 22:55:17
-
立地よく対応もよいです。
また、予約したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 熊本東急REIホテル 2021年06月09日 02:28:01
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 17:21:08
-
公共の便は最高なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熊本東急REIホテル 2021年03月24日 19:30:00
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております
今後は、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 02:52:46
-
近くで用事があった為、2泊しました。サクラマチに地下道で繋がっていて便利。GoToチケットで買い物もできました。
朝食会場のホール男性が残念。
忙しいところ悪いなぁと思いつつも、ご飯のおかわりをお願いすると、再び配膳の折に「2杯までですッ!」と強めに仰られたのがなんとなく不愉快でした。
内容的にも千円越えの朝食にしてはどうかなと思いましたが、それよりも「あんまり食べてくれるなよ」的な態度がイラつきました。
本来であればバイキング形式。
フロントの方々は大変感じ良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 熊本東急REIホテル 2020年10月05日 10:43:08
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご感想を頂戴し厚く御礼申し上げます。
しかしながら朝食スタッフの接客につきまして、大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客業に従事するものとして深く反省しております。
今後はこのようなことのないよう、また、より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力させていただきます。
このたびは大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 11:16:48
-
リッチモンド会員ですが、部屋が空いてなかったので、宿泊しました。
アメニティの化粧品が置いてないのが残念でした。
ベッセルも再開ですし、競争で、大変かと。
頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 熊本東急REIホテル 2020年07月23日 09:16:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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0416小太郎さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 0416小太郎さん [50代/男性] 2020年02月03日 04:17:22
-
市電の駅前、空港へのバスターミナルが近い、繁華街も近い、の理由で
泊まりました。シングル利用のビジネスホテルとしては、部屋は十分広く、
快適です。ゆっくり休めました。スタッフは明るく、親切です。
コンビニも近く、なんと!1階には牛丼チェーンのS家まであります。
次も利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 熊本東急REIホテル 2020年02月07日 20:08:38
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
この度は、スタッフへの対応や立地条件など
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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長崎のあきちゃんさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 長崎のあきちゃんさん [50代/男性] 2019年12月08日 20:30:09
-
とにかく便利な場所です。商店街のど真ん中な感じです。提携の駐車場が、ちょっと不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 熊本東急REIホテル 2019年12月09日 10:27:49
-
熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし
申し訳ございません。
契約駐車場に関しましては、
ホテル正面辛島公園地下駐車場も
出入不可ですが、
14:00~翌朝11:00まで¥1,100-にて
駐車可能となっております。
繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。またお客様にお喜びいただき嬉しく思っております。
9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設 サクラマチクマモトも開業いたしました。
また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。
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立地5
あっちゃん3325さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- あっちゃん3325さん [50代/男性] 2019年11月07日 18:57:48
-
出張で利用しました
繁華街から近くとても便利でした
また利用したいと思ってます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 熊本東急REIホテル 2019年11月08日 15:46:45
-
熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。またお客様にお喜びいただき嬉しく思っております。
9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設 サクラマチクマモトも開業いたしました。
また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。
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立地5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 16:02:37
-
次の点は良かったです。(1)高速バスを利用したので、横断歩道を渡ったところにバス停がある点は便利でした。(2)Wifiが利用できて良かったです。(3)水のペットボトルのサービスは有り難いです。(4)隣にセブンイレブンがある点も便利でした。(5)全体として綺麗なホテルという印象です。改装間もないという感じでしょうか。
ここがもうちょっとという点もありました。(1)バスルームの明かりが暗いと感じました。(2)外からの人の声が意外と入ってきました(ひょっとしたら、同じ階の人の声だったかも)。(3)TVの画面がもう少し大きいと有り難いです。
全体としては、満足できる滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 熊本東急REIホテル 2019年08月22日 09:41:57
-
この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地などお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同喜んで拝見しておりました。
お部屋に関しまして、もしよろしければあまり人の通りのない角部屋での指定もできますので、
次回お泊り頂ける際は、ご連絡いただければ幸いです。
また、浴室の暗さやテレビの大きさなど
今後の検討材料をさせていただきたいと思います。
また、熊本へお越しの際は、お待ちしております
高浜
- ご利用のお部屋
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立地5
豊中maxさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 豊中maxさん [60代/男性] 2019年08月19日 16:37:49
-
昔から利用しています。ホテル自体が暖かく感じ、従業員の皆さんも優しく感じます。ただ、朝食が3種類あったのが、和食だけになったのは、大変落胆しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 熊本東急REIホテル 2019年08月22日 09:34:22
-
いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの褒めのお言葉をいただき、
うれしく励みになります。
朝食に関しましては、
現在、和食のみ変更させて頂いております。
お客様からいただいたご意見を
テナント様と共有し、今後の検討材料と
させていただきます。
また、熊本へお越しの際は、お待ちしております
高浜
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 00:54:25
-
出張でいつもお世話になっています。
お部屋が広めでゆったりできるのが気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熊本東急REIホテル 2019年07月03日 19:38:27
-
いつも熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。
私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。
また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。
高浜
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立地5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
2連泊しました。
フロントの対応もよく、部屋も綺麗。
蛍光灯がオレンジではなく白だったので、自分の家の部屋のような感じがしました。
サクラマチへ用事があったので立地は最高。
シャンプー、ボディソープも好きな香りで満足しました。
また熊本へ行く時はお世話になりたいですm(_ _)m
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
ぜひまた熊本にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
熊本東急REIホテル 高浜