サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 14:37:57
-
立地条件で選んだだけあり、夜出掛けるにはイイ場所でした。
朝食は普通の内容ですが、量が足りないようにも感じました。バイキングだと嬉しいのですが、他にパンやご飯のサービスがあってもいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆早めの予約でスタンダードタイプにお得に泊まる!早得 28 朝食付プラン◆
スタンダードツインA【喫煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 熊本東急REIホテル 2010年05月11日 23:50:24
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご朝食の件に関しましては、朝食会場となっている雑魚屋がバイキングには不向きな造りとなっている為、すぐに対応は出来かねますが、今後の朝食改善の貴重なご意見として検討していきたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早めの予約でスタンダードタイプにお得に泊まる!早得 28 朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:19:01
-
交通センターの近く、かつ、繁華街も近く、食事、移動とも楽でした。また、コンビニもとなりにあり、買い物も楽でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 熊本東急REIホテル 2009年09月19日 00:27:34
-
この度は、熊本東急インをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共にとってお客様にご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
今後ともサービスの向上に努力して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 12:26:57
-
ホテルはとてもきれいで、快適でした。アーケード入り口にあり、文句なしの立地です。
ただ、ホテルに駐車場がなく、提携パーキング利用が有料というのが残念でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 熊本東急REIホテル 2009年09月13日 15:33:29
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
駐車場につきましては、お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、サービス改善のための検討資料として活用させて頂き、
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早めの予約でスタンダードタイプにお得に泊まる!早得 14 素泊りプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:03:15
-
ホテルの直ぐ目の前に交通センターがあり、路面電車の停留所の前で移動するには便利な立地だと思います。
スタッフの対応もテキパキとしていて感じが良かったと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 熊本東急REIホテル 2009年08月29日 00:42:38
-
この度は、熊本東急インをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様にご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
今後ともサービスの向上に努力して参る所存でございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 15:58:32
-
JR熊本駅から路面電車ですぐの立地。通町から距離はあるものの便利。部屋はそれほどせまくなくこぎれい。コストパフォーマンスは非常に良い。食事はしていないので評価不能。また泊まりたい。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 熊本東急REIホテル 2009年08月29日 00:39:04
-
この度は、熊本東急インをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共にとってお客様にご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
今後ともサービスの向上に努力して参る所存でございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早めの予約でスタンダードタイプにお得に泊まる!早得 28 素泊りプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 12:04:52
-
設備はまずまずだが、チェックインの際フロントに誰もいない状態が長かった。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 熊本東急REIホテル 2009年08月29日 00:39:22
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご意見は、接客業の基本であり、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 02:21:29
-
市内中心部にあり交通の便もよく、すぐ隣にコンビニもあって便利でした。部屋の感じもシンプルでよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【3500円OFF】おかげさまでリニューアルオープン1周年 5/11~5/31限定 感謝プラン第2弾
スタンダードシングルB【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 熊本東急REIホテル 2009年06月08日 22:52:15
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
お客様によりご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々努力して参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
- 【3500円OFF】おかげさまでリニューアルオープン1周年 5/11~5/31限定 感謝プラン第2弾
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 18:17:09
-
部屋はきれいで良かったです。
シモンズのベッドは寝心地いいです。
ただ、どなたか書かれていたかと思いますが、バスルームのドアが左に開くので、入りづらいです。右開きなら良かったですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【3500円OFF】おかげさまでリニューアルオープン1周年 5/11~5/31限定 感謝プラン第2弾
スタンダードシングルB【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 熊本東急REIホテル 2009年05月24日 18:54:43
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご意見は、今後の設備改善のための貴重な検討資料として活用させて頂き、より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
- 【3500円OFF】おかげさまでリニューアルオープン1周年 5/11~5/31限定 感謝プラン第2弾
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 18:14:35
-
リニューアルされて良くなっています。以前宿泊した際、これで東急イン?って感じでしたが今回は満足です。また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【50%OFF】◆おかげさまでリニューアルオープン1周年 4/26~5/10限定 感謝プラン第1弾◆
スタンダードシングルB【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 熊本東急REIホテル 2009年05月15日 23:15:16
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
お客様によりご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々努力して参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
- 【50%OFF】◆おかげさまでリニューアルオープン1周年 4/26~5/10限定 感謝プラン第1弾◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 11:08:03
-
改装して初めて泊まりました。
部屋は新築に負けないほど綺麗で、広くて快適でした。
ユニットバスの広さは普通、入るときに少しバスが低いようで
足がガクッとなって危なく感じました。
それから洗面所からお部屋へ戻るときも段差があり
気をつけないと危ないと思います。
お部屋ではそれ以外は満足でしたが
このご時世、朝食が有料でしかも1000円なのは少し不満に感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 熊本東急REIホテル 2009年04月17日 05:00:13
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善のための貴重な検討資料として活用させて頂き、より一層、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】】
サービス2
イカやろう6805さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- イカやろう6805さん [50代/男性] 2022年08月10日 12:17:51
-
いつもお世話になっております。
ほぼ問題ないのですが、強いて言うならばラッシュ時ねフロントさんの増員をお願い申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 熊本東急REIホテル 2022年08月24日 11:36:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
ご到着の際、大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 高浜
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 18:21:59
-
総合的にみて満足していますが、朝食は前日迄に予約すると提携店にて食事が出来ることを、しおり等を作ってきちんと説明して欲しかった。
併設牛丼チェーン店を進められましたが、さすがにそんなに重たいものは朝からしんどくて食べられません…
シャワーヘッドが水流を選べたのがとても良かったです!
また利用したいと思っているので、改善されれば良いなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 熊本東急REIホテル 2021年04月26日 19:49:17
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件では、ご案内不足で
大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
次回熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
熊本東急REIホテル 高浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本県民限定】テレワーク利用促進事業対象☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 14:41:57
-
駅目の前で立地もよく、客室もきれいで快適に過ごせました。
ただフロントの人達の私語が目立ちました、もったいない・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 熊本東急REIホテル 2010年05月24日 17:40:04
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、接客業の基本であり、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中森
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル 【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
立地・内容についてはほぼ問題なしで満足。
但し、有料放送が1,000円で使い放題ではない(ある程度時間が経つと切れる)のが玉に傷。
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この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご指摘頂いた有料放送に関しましては関係業者を含め検討し改善を図りたいと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参る所存でございます。熊本にお越しの際には当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 中森