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1123jpさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 1123jpさん [30代/男性] 2012年02月27日 16:20:21
-
場所良好。
アメニティ⇒普通
なんかエアコン点けてなかったのに暑かったです。
周囲のホテルと比べると割高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 熊本東急REIホテル 2012年02月27日 22:18:21
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊料金につきましては、宿泊のご予約が多くなりますと高くなり、日によって料金を変動させていただいております。予めご了承くださいます様よろしくお願い致します。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◇熊本東急インSP 素泊りプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月17日 11:00:14
-
①日曜に宿泊したのですが、マッサージが利用できませんでした。日曜日はやっていないとのフロントのお話でしたが、需要は少ないにせよ(多少待たされてもよいので)用意しておくべきかと思います。
②お風呂のシャワーヘッドの構造がよくないのか、お湯の広がる面積が狭く、通常の湯量でも勢いが強くて体に痛かったです。できれば改善した方がよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 熊本東急REIホテル 2012年01月18日 14:50:52
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中気持ちお過ごし頂く事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
マッサージ利用におきまして、大変ご迷惑お掛け致しました。
日曜日の営業もおこなっております。
フロント担当者の周知不足で大変失礼致しました。社員教育を徹底し以後案内の間違いのない様致します。
また、シャワーの水圧及びシャワーヘッドの広がりについても、早急にチェックし改善いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 ◇早割 10 素泊りプラン◇ 早めの予約で得しちゃお♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月21日 12:40:08
-
駐車場がもう少しあるといいです
あの町の土曜の駐車場探しはたいへんです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 熊本東急REIホテル 2011年12月23日 13:37:39
-
私共熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
駐車場につきましては、お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お車でお越しのお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ホテル向かい側にあります『パスート24辛島公園』を提携駐車場としてご案内しております。
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◇熊本東急インSP 素泊りプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月21日 12:37:08
-
好立地です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 熊本東急REIホテル 2011年12月23日 13:34:57
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービス、ご宿泊プランを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◇熊本東急インSP 素泊りプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月21日 12:34:50
-
立地は最高
二部屋とった場合は二部屋隣同士にしてほしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 熊本東急REIホテル 2011年12月23日 13:34:23
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中お客様にお部屋のご案内におきまして、ご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。
お客様へのニーズにお応え出来るように努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◇熊本東急インSP 素泊りプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【喫煙】】
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タスカータさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- タスカータさん [30代/男性] 2011年11月02日 22:58:25
-
立地はよい。朝、チェックアウト時、挨拶がなかったのが残念。挨拶ができないのであるなら前受金にしてフリーチェックアウトにしたらと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 熊本東急REIホテル 2011年11月06日 23:43:55
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご出発前お客様に、気持ちよくお出かけ頂く事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
挨拶は、接客業の基本であります。
社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 ☆早割 20 素泊りプラン☆ 早めの予約で得しちゃお♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 23:29:31
-
2回目の利用でした。着いた時にオシボリをわたしてくれてすごく嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 熊本東急REIホテル 2011年09月22日 17:25:57
-
この度は、熊本東急インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】◆2人の朝はのんびりと♪チェックアウト12:00特典 カップルプラン 素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【12時レイトチェックアウトOK♪セミダブル【喫煙】】
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saorikkanさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- saorikkanさん [30代/男性] 2011年07月17日 06:43:02
-
禁煙し告がなかったのが残念でした。禁煙ルームを増やして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 熊本東急REIホテル 2011年07月17日 21:12:35
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました日、禁煙ルームがご予約で満室となりご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
当館は、客室全体の50%が禁煙ルームとなっております。
禁煙ルーム満室時、現時点ではご希望があった場合、消臭をし対応させて頂いております。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善の検討課題とさせて頂きます。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 『火の国熊本』 九州新幹線開業記念ウェルカムプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
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sugeta0622さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- sugeta0622さん [30代/男性] 2011年06月27日 08:03:47
-
上司と来ましたがそっとフロアを替えてくれたりちょっとした心づかいがうれしいホテルです。またよろしくお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 熊本東急REIホテル 2011年06月28日 15:34:11
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずお褒めの言葉まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいる所存でございますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルチョイスプラン ◇選べる二つの特典◇【クオカード、有料TVカード、朝食券、マイル】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【喫煙】】
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sugeta0622さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- sugeta0622さん [30代/男性] 2011年06月27日 08:00:42
-
今後熊本出張が増える予定ですので今後も利用してみたいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 熊本東急REIホテル 2011年06月28日 15:33:40
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービス、ご宿泊プランを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルチョイスプラン ◇選べる二つの特典◇【クオカード、有料TVカード、朝食券、マイル】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【喫煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月12日 18:47:04
-
部屋は普通のビジネスホテルらいし作りです。
立地は繁華街・コンビニがすぐ近くで、熊本城にも歩いていけるし、タクシー乗り場も目の前でとても便利でした。
3人分の部屋をいっきに予約していたので、ホテル側の配慮で女性専用フロアに部屋を変更してくださったり、電車の時間を快く調べてくださったり、親切にしていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 熊本東急REIホテル 2011年06月13日 13:45:22
-
この度は、熊本東急インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◇熊本東急インSP 朝食付プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月20日 17:11:51
-
大変お安く泊めてもらって感謝しております。
11:00チェックアウトだともっと感謝できますが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 熊本東急REIホテル 2011年05月20日 19:29:44
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善の貴重なご意見として検討していきたいと思います。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早めの予約で得しちゃお♪ 早得 20 素泊りプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【禁煙】】
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tadaseeさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- tadaseeさん [40代/男性] 2011年04月27日 10:08:50
-
設備的には過不足無かったです。廊下や客室にアートワークがあると良いと思いました、無機質な印象受けます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 熊本東急REIホテル 2011年04月28日 13:31:20
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善の貴重なご意見として検討していきたいと思います。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- チョイスプラン ◇選べる一つの特典◇【クオカード、有料TVカード、朝食券、マイル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
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ゆーとぴあ2000さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ゆーとぴあ2000さん [40代/男性] 2011年04月12日 11:07:01
-
値段を考えれば、ほぼいうことはないが、朝食はもう少し工夫が欲しい。毎日同じですか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 熊本東急REIホテル 2011年04月12日 21:19:03
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご朝食の件に関しましては、今後の朝食改善の貴重なご意見として検討していきたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早めの予約で得しちゃお♪ 早得 20 朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月12日 11:04:55
-
朝食付きのコースにしたが、今回も物足りない感じがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 熊本東急REIホテル 2011年04月12日 21:28:08
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の検討課題としていきたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早めの予約で得しちゃお♪ 早得 20 朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB【喫煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 16:10:39
-
バスで行けばバスセンターは近いですが、熊本の町を知らない人間には路面電車が目の前で、駐車場が離れているので運転が大変でした。駐車場がとにかくわかりづらい。部屋もベッド脇のライトが付きませんでした。部屋自体はきれいでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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エコノミーシングルA【禁煙】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 熊本東急REIホテル 2011年01月07日 00:02:44
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件に関しましては関係業者を含め、再度チェックを怠らぬよう対策を検討し、改善を図りたいと思います。
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント2倍!】 ★楽天トラベル限定 お得に泊まってポイント2倍還元!朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
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oota567さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- oota567さん [20代/男性] 2010年08月24日 15:38:55
-
ビジネスで宿泊させていただきました。
熊本市中心部繁華街の横で立地は非常に良かったです。
もう少し部屋が広ければ良いなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熊本東急REIホテル 2010年08月27日 23:49:57
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
お部屋の広さですが、エコノミーシングルは、12.9平、スタンダードシングルは、13.2平と若干広くなります。次回は是非スタンダードシングルにてご予約お待ちいたしております。
今後もご満足頂けるサービス、ご宿泊プランを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 14:47:37
-
立地がよいので便利でした。 部屋はきれいに清掃されており過しやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 熊本東急REIホテル 2010年05月11日 23:53:06
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずお褒めの言葉まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
よりご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいる所存でございますので、
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 中森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 20:14:36
-
配管の水の音などや、隣室の音がうるさくて、寝れなかった。特にパイプの音がひどい。裏側の部屋だったせいか、電気を消してからカーテンがあっても、ネオンや看板のあかりも気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
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エコノミーシングルA【禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 熊本東急REIホテル 2010年05月11日 23:39:11
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。しかしながら、お客様にご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた件に関しましては関係業者を含め対策を検討し、改善を図りたいと思います。
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント 中森
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
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overcrestさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
部屋は普通ですが、ベッドはなかなか良く、価格を考えれば十分満足できます。
ただ、朝食がビュッフェではなく、私のときは10分待っても料理が出て来なかったため、食べるのを諦めました。
空いている時間帯でしたが、いつもそんなに待たされるのでしょうか?
旅館でのんびり朝食というときならいいですが、出張の忙しい朝には適さないスタイルでした。
朝、時間のあるときは、また利用しようと思います。
待たされるだけの朝食が食べれることを期待して…
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この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
朝食におきまして、大変長らくお待たせいたしましたこと申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、テナント雑魚屋に伝えきちんと対応できるよういたします。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中