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harada408さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- harada408さん [40代/男性] 2022年10月20日 11:44:16
-
中心街でとても便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熊本東急REIホテル 2022年10月22日 09:34:34
-
当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
路面電車停留所が正面にあり、また繁華街にも近くにあり、ご好評いただいております。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 高浜
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- 熊本城や繁華街へも徒歩圏内♪
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- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 16:29:11
-
2連泊しました。
フロントの対応もよく、部屋も綺麗。
蛍光灯がオレンジではなく白だったので、自分の家の部屋のような感じがしました。
サクラマチへ用事があったので立地は最高。
シャンプー、ボディソープも好きな香りで満足しました。
また熊本へ行く時はお世話になりたいですm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熊本東急REIホテル 2022年05月06日 00:29:50
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。
ぜひまた熊本にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
熊本東急REIホテル 高浜
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junti283さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- junti283さん [30代/男性] 2019年02月16日 23:36:14
-
熊本に立ち寄るたびにこちらのホテルを利用させていただいてます。スーペリアツインの部屋も過去に何回か利用いたしましたが快適この上ないです。何泊もしたくなるほど居心地はいいです。風呂とトイレが独立しているのでどちらを使うときにも気兼ねなくゆっくりできるのは最高ですね。ただ、トイレに手を洗う機能があれば尚いいのですが・・・
コンビニ、飲食店街、交通の便、すべてにおいて最高の立地だと思います。
朝食は和食オンリーだったのですが前は和洋で選べたのがなくなったのでしょうか?
ドリンクバーが無料で利用できるのですが、和食だとあまり合わないので意味がなく感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 熊本東急REIホテル 2019年02月18日 15:18:19
-
いつも、熊本東急REIホテルに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・立地に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、ご朝食に関しまして、現在和食のみのご提供と変更させていただきました。
お客様からいただいたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。
次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。
お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。
高浜
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- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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nkatsu317さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- nkatsu317さん [50代/男性] 2019年02月10日 11:56:27
-
ツインにシングル料金で宿泊できました、風呂や部屋の広さは快適です、交通センターにも近いし最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 熊本東急REIホテル 2019年02月13日 20:19:34
-
この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しまして、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。
お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。
高浜
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- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 17:06:57
-
朝食の対応が最悪でした。かなり待たすし、そっけない感じがとても不快でした。ホテル自体は最高だったので残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 熊本東急REIホテル 2017年01月31日 06:36:01
-
朝食の対応が悪いとのご連絡いただき、誠に申し訳ございませんでした。
折角、「ホテル自体は最高だった」とのお褒めの言葉をいただきましたのに、私もとても残念に思います。
今後は再発防止へ向けて、スタッフ一同取り組んで参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 00:58:40
-
まず、キレイ。
そして立地場所がすごくいいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 熊本東急REIホテル 2015年08月31日 17:31:52
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同
嬉しく拝読させて頂きました。
次回熊本へお越しの際も、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
熊本東急REIホテル 高浜
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 12:48:50
-
非常に快適に過ごせましたが、朝起きたらなぜかテレビが映らなくなっていたので、ニュースを見ずに仕事に行きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 熊本東急REIホテル 2015年08月11日 05:36:40
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、TVがつかずご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
再度点検させていただきましたところ、
B-CASカードの不具合によるものでございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は事前の確認を徹底して行う所存でございます。
又、熊本へお越しの際はぜひ当ホテルを
ご利用いただけますようよろしくお願いいたします
客室 高浜
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nobu.hさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- nobu.hさん [50代/男性] 2014年08月13日 23:47:27
-
立地面、価格面は、良かったですが、朝食はバイキングにした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 熊本東急REIホテル 2014年08月14日 03:28:19
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご朝食の件ですが、すぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げて参ります。
来熊の際には、ひきつづき当ホテルをご愛顧賜わりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室 上田
- ご利用の宿泊プラン
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☆らぶゆぅ☆さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ☆らぶゆぅ☆さん [20代/女性] 2011年12月04日 17:08:41
-
ネットで予約したのは喫煙ルームでしたが、チェックインの際に、禁煙ルームが空いていることをきき、禁煙ルームにしてもらいました。お風呂もお部屋もきれいだし、場所もアーケードそばなので、便利でとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 熊本東急REIホテル 2011年12月04日 19:53:09
-
この度は、熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 00:34:22
-
場所は繁華街やコンビニもすぐそばで、大変便利なところにありました。
チェックインのときには、フロントの方に笑顔で迎えていただき、部屋も清潔感があって、とても居心地良かったです。
宿泊費が後払いなのは珍しいですね。
Edyも使えて便利でした。
ただ、夜寝ようとしてベッドの布団をあけたら…、前のお客様の忘れ物か清掃の係の方が忘れていったものか、シーツのクリーニングに紛れ込んでたのかわかりませんが、明らかに私たちのものではないタオルハンカチが出てきて…。
あれは気分害しました。
それ以外はとても良かったと思います。
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セミダブル【喫煙】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 熊本東急REIホテル 2010年11月12日 14:19:31
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをお掛けする事となり誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件に関しましては関係業者を含め、再度チェックを怠らぬよう対策を検討し、改善を図りたいと思います。
より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力して参る所存でございます。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 11:09:44
-
10月3日に観光で宿泊しました。
部屋が低層階で眺望が望めない代わりに、とても広い部屋で、バス・トイレが別部屋でお風呂がとても広いのに感激しました。
フロントの方にも色々とお願いしたことを、快く受けていただいて感謝しております。
強いて言えば、地階での朝食で、箸やフォークを忘れられたのとか、野菜サラダにドレッシングを忘れたとか、イージーミスがあった位でしょうか。
次回また熊本を訪れる際には、ぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 熊本東急REIホテル 2010年10月09日 05:35:07
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、あってはならない接客業の基本であり、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
社員教育を徹底し、次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 00:55:01
-
また、利用したいと思っています。今後も、様々なプランを期待しています。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】★ハーゲンダッツ熊本下通り店プレゼンツ★ハーゲンダッツ¥500チケット付き カップルプラン
セミダブル【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熊本東急REIホテル 2010年08月17日 03:37:51
-
この度は、熊本東急インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 00:45:03
-
何度か利用しています。今回のサービスチケット付のプランは、とてもお得でした。これからも、様々なプランを楽しみにしています。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】★ハーゲンダッツ熊本下通り店プレゼンツ★ハーゲンダッツ¥500チケット付き カップルプラン
セミダブル【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 熊本東急REIホテル 2010年08月17日 03:37:00
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービス、ご宿泊プランを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 16:29:13
-
繁華街中心にあり、立地は最高だと思います。
雨が降っていましたが、ほぼ濡れずアーケードまで行けました。
コンビニは徒歩数秒。
部屋、設備等、非常に良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熊本東急REIホテル 2024年04月26日 18:58:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
ご宿泊に関してもご満足いただけたようで、なによりでございます。
今後も、皆様が安心してリラックスできるような空間を創るべくスタッフ一同努めていく所存でございますので、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 19:56:33
-
市街地でアクセス抜群でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熊本東急REIホテル 2024年03月06日 21:18:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で感想をお寄せいただき、誠に光栄です。
立地におきましては、交通アクセスが便利であり、周辺には充実した飲食店もございます。これらの点で多くのお客様からご好評を頂戴しており、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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おく5411さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- おく5411さん [30代/男性] 2023年10月08日 10:39:52
-
4泊利用させていただきました。
毎泊後の清掃やタオル交換などはオプションで選択することができ必要なときだけお願いしました。
部屋の中は清潔で快適に過ごすことができました。コンビニも目の前にあったりすき家が併設されていたので小腹が空いたときなどは重宝しました。
立地も市電辛島町駅からすぐで、熊本新市街の歓楽街が目の前でとても賑やかなところでした。
値段も周辺ホテルの中では安い方で、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熊本東急REIホテル 2023年10月09日 00:01:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、繁華街への利便性に関しましてもご好評いただき、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めていきたいと考えておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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キートダイさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- キートダイさん [50代/男性] 2023年06月01日 21:14:38
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熊本東急REIホテル 2023年06月02日 00:39:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めていきたいと考えておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 09:29:13
-
部屋の広さなど充分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熊本東急REIホテル 2023年03月26日 06:30:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想から察するに、ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当館は客室および共用部分を改装し、3月からリニューアルオープンいたしました。今後も、安心かつ快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めていく所存でございます。
次回も当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 13:34:41
-
熊本城ホールでイベント参加のため宿泊させて頂きました。会場と目と鼻の先でとても便利な立地で大満足です。旅行支援を利用しましたが、説明も丁寧でスムーズでした。建物、お部屋も清潔で有難かったです。
私の宿泊した日は11月なのに27度という異常気象で、真夏の様に暑かったのですが、部屋のエアコンが暖房と送風しかなく、めちゃくちゃ暑くて寝苦しかったのが少し残念。それ以外は文句なしの良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熊本東急REIホテル 2022年11月19日 20:52:35
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。この度は客室内空調の温度調整関しまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、季節の移り変わりに合わせて11月上旬より冷房から暖房へ切り替えさせていただいておりますが、
あいにくご宿泊頂きましたお日にちは、晩秋の陽気ではなく季節外れの暑さとなり、お客様にとって快適な空調温度に
設定できない状況でございました。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは一括空調管理となっておりますが、扇風機や毛布の貸し出しを行っておりますので、フロントまでお気軽に
お問合せください。
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
仕事で利用しました。
割引クーポンと早割でこのサービスを利用出来るならかなりお得な気分です。
ありがとうございました。
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当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
1月5日より2月末(予定)まで客室の改装工事をしております。3月初旬のリフレッシュオープン後も、利便性の高い地域の拠点として、より多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熊本東急REIホテル 高浜