当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
路面電車停留所が正面にあり、また繁華街にも近くにあり、ご好評いただいております。

今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。

ご到着の際、大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。

今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。

お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

またのお越しを心よりお待ちしております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地条件など
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

いつも熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。

私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

この度は熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角お泊り頂いたにもかからわず、ご朝食に関しましては大変申し訳ございません。担当者と協議し改善できるよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また熊本にお越しの際はご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


高浜

この度は、熊本東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中、ごゆっくりご滞在いただけたご様子が
窺え大変嬉しく思います。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

いつも、熊本東急ＲＥＩホテルに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋・立地に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご朝食に関しまして、現在和食のみのご提供と変更させていただきました。

お客様からいただいたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

この度は、熊本東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、ゆっくりご宿泊いただけたようで
嬉しく拝見いたしました。

しかしながら空調に関しましてご迷惑おかけいたしました。空調へのご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

この度は、熊本東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地やお部屋に関しまして、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

この度は、熊本東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

立地や客室など、お褒めの言葉をいただき大変うれしく励みになります。

次回お泊まりいただいた際も、今回以上に
ご満足頂ける様より一層サービスの向上に
努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

お客様のまたのご宿泊を心より
お待ちしております

熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

朝食の対応が悪いとのご連絡いただき、誠に申し訳ございませんでした。
折角、「ホテル自体は最高だった」とのお褒めの言葉をいただきましたのに、私もとても残念に思います。
今後は再発防止へ向けて、スタッフ一同取り組んで参ります。

この度は、数あるホテルの中より熊本東急ＲＥＩホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。

毎年行われております秋の例大祭のため、
契約駐車場にご案内できず、ご迷惑をおかけいたしました。

しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉をいただき
うれしく思います。

次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ホテル前に熊本市タクシー乗場が位置しているため、毎回お客様には迷惑をおかけして大変申し訳なく思っております。

また、お部屋の水量についてですが、早急に調査させていただきました。

原因は洗面所の水圧のバルブが閉めすぎてあり
水圧が弱くなっておりました。

せっかくお泊りいただきながら、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

くり返しお選びいただけるようなホテルを目指し
て精進してまいりますので、
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同
嬉しく拝読させて頂きました。

次回熊本へお越しの際も、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　　高浜

この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、
嬉しく拝読させて頂きました。

次回熊本へお越しの際も、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　　高浜

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご朝食の件ですが、すぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げて参ります。
来熊の際には、ひきつづき当ホテルをご愛顧賜わりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室　上田

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルはバスセンターや熊本城、繁華街へも徒歩圏内と、ビジネスに観光に便利な好立地にございます。
交通のアクセスやお食事処などお探しの際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様のご期待に副えるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室　上田

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊の際、快適にお過ごし頂けたとのことですが、朝食の件につきましては、大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしましたこと、深く反省しお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人がお客様の立場に立って行動することが基本でございます。今一度、ホスピタリティの原点を見つめ直すとともに、更なる向上に努め、お客様に快適なご宿泊をご提供できるよう、改善して参ります。
今後とも熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室　上田

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルはバスセンターや繁華街へも徒歩圏内に位置しておりますので、
交通のアクセスやお食事処などお探しの際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様のご期待に副えるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室　上田

この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご予約の時点でご希望のお部屋がなかった場合でも、他のお客様の予約の変更やキャンセル等により変更可能な場合がございますので、チェックインの際にスタッフにご確認頂ければ幸いでございます。
今後もお客様のご期待に副えるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室　上田