食事5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 00:54:25
-
出張でいつもお世話になっています。
お部屋が広めでゆったりできるのが気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 熊本東急REIホテル 2019年07月03日 19:38:27
-
いつも熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。
私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。
また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。
高浜
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食事5
ポストアクセスさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ポストアクセスさん [30代/男性] 2016年10月03日 15:24:48
-
当日は、祭りの影響で提携駐車場が使えませんでしたが、隣接する駐車場に案内して頂き、対応も良かったです。
朝食は、ボリュームもあり、とても満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 熊本東急REIホテル 2016年10月11日 05:12:28
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。
毎年行われております秋の例大祭のため、
契約駐車場にご案内できず、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉をいただき
うれしく思います。
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
熊本東急REIホテル 高浜
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食事5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 12:48:50
-
非常に快適に過ごせましたが、朝起きたらなぜかテレビが映らなくなっていたので、ニュースを見ずに仕事に行きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 熊本東急REIホテル 2015年08月11日 05:36:40
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、TVがつかずご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
再度点検させていただきましたところ、
B-CASカードの不具合によるものでございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は事前の確認を徹底して行う所存でございます。
又、熊本へお越しの際はぜひ当ホテルを
ご利用いただけますようよろしくお願いいたします
客室 高浜
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食事5
Teo2005さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- Teo2005さん [30代/男性] 2014年03月07日 00:54:13
-
急きょ泊まりとなり選びました。
路面電車の新市街駅を降りてすぐという立地は大変良いです。
隣がセブンイレブンなので夜遅くの買い物も便利です。
朝食が大変良い内容でした。
量も味も申し分ありません。洋食、和食の他にお粥定食があるのが良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 熊本東急REIホテル 2014年03月07日 13:32:35
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急インをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想からも快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、従業員一同大変嬉しく安心致しました。
今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
客室 上田
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食事5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月28日 10:51:32
-
なにより朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 熊本東急REIホテル 2012年11月30日 21:11:28
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるサービス、ご宿泊プランを提供できるよう努力してまいる所存でございますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
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食事5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 17:39:06
-
脚が不自由だったので、お風呂の段差がちょっときつかったですが、ベッドと枕はとてもよかった。また、リンパドレナージュの心得のあるマッサージ師の方が来てくれたのが非常にありがたかったですね。1階のお食事処(福岡や長崎にもある店)もイイです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 熊本東急REIホテル 2012年11月11日 19:10:06
-
この度は熊本東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中お風呂につきましてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善の貴重なご意見として検討していきたいと思います。
また、マッサージ師につきましてお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
お褒めのお言葉が今後の励みとなります。
ありがとうございます。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 田中
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食事5
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月14日 14:25:00
-
ユニットバスのカーテンが臭い。シャワーの勢いが強くて痛い、弱くすると流すだけの量が出ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 熊本東急REIホテル 2012年01月14日 22:49:44
-
この度は熊本東急インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中気持ちお過ごし頂く事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
早急にチェックし改善いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回お越しの際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力して参る所存でございます。
今後も当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
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食事4
ひろーいちさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- ひろーいちさん [50代/女性] 2024年03月03日 20:18:25
-
立地がとても良いです。桜町バスターミナルの目の前、繁華街にもほぼ直結、熊本城にも歩いて行けました。部屋も綺麗です。出張で利用しましたが十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熊本東急REIホテル 2024年03月06日 13:54:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊に関してもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、皆様が安心してリラックスできるような空間を創るべくスタッフ一同努めていく所存でございますので、次回以降も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご感想をいただけたことについて重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
熊本東急REIホテル 野村
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食事4
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 12:30:09
-
2023年9月利用、特に気になって点はありませんでしたがエレベーターのキャパ不足を感じました。
2台しかないので時間帯では待ち時間多め。
レストランが地下1階にあります。
部屋は広く意外と静か、コンセントも多めだがテレビが邪魔で大きなACアダプター使用時は注意必要でした。
駐車場は道向かいの辛島公園地下駐車場を利用、割引券をもらえます。地下から連絡通路があるので雨でもあまり濡れずにホテルに行けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熊本東急REIホテル 2023年09月18日 17:26:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お客様にいくらかご不便をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
客室のコンセント位置および室内の備品配置につきましては、改めて検討し、お客様の被ったご不便が今後なくなるよう改善に努めたいと考えております。
エレベーターの問題も含め、お客様の声として従業員に周知したうえで、改善点を検討していく所存でございます。
次回以降も当館へのご宿泊を検討していただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 野村
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食事4
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 16:34:29
-
アーケード、ショッピングモールが直ぐ近くてそこから熊本城も見えて良い。夜景も良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熊本東急REIホテル 2023年09月05日 16:46:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めていきたいと考えておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 野村
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 13:33:15
-
アメニティが歯ブラシだけで、無くなっていたのが残念でしたが、快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熊本東急REIホテル 2023年07月28日 18:55:20
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
滞在中は快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。
なおアメニティにつきましては、環境保護の観点から、客室に常備せず、必要な分だけお客様自身にお取りいただく形式としております。
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後も、お客様にご満足いただけるように努めていきたいと考えておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 野村
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 17:16:16
-
提携駐車場の割引がもう少しあると良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 熊本東急REIホテル 2022年05月06日 00:33:30
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご利用のご感想とご意見をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後とも、スタッフ一同、よりよいサービス向上を目指し、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
熊本東急REIホテル 高浜
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食事4
コグ2012さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- コグ2012さん [60代/男性] 2021年06月07日 22:55:17
-
立地よく対応もよいです。
また、予約したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 熊本東急REIホテル 2021年06月09日 02:28:01
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
熊本東急REIホテル 高浜
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食事4
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 07:29:59
-
前に泊まった人が袋に戻した歯ブラシが交換されていなかった。清掃の方は気づかなかったのか、適当なのか?それで歯を磨いて変な菌でも移ったらどうしてくれるのか?歯ブラシが交換されていないなんて、初めてだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熊本東急REIホテル 2019年07月07日 11:37:23
-
この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際の客室清掃不備につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と共に点検およびスタッフの教育、指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回熊本にお越しの際は、是非ご宿泊いただき挽回の機会をいただければと思っております。
改めて大変申し訳ございませんでした。
高浜
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食事4
チクデン4756さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- チクデン4756さん [60代/男性] 2017年10月11日 08:41:34
-
とてもよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 熊本東急REIホテル 2017年10月14日 05:38:49
-
この度は、熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同安堵致しております。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 高浜
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食事4
晴天なれど波たかしさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 晴天なれど波たかしさん [40代/男性] 2017年01月31日 16:29:46
-
熊本ゴルフで利用しました。
キレイなホテルです。
復興割で泊まったので余計にお得感がありました。
食事もバイキングでないので食べ過ぎないのがよいです。
また泊まるかと聞かれればリピーターは有りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 熊本東急REIホテル 2017年02月02日 23:37:11
-
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけて私共も大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 山崎
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食事4
投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 11:43:36
-
駅から繁華街も近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 熊本東急REIホテル 2016年09月20日 06:32:02
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
熊本東急REIホテル 高浜
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食事4
たえ0211さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- たえ0211さん [30代/女性] 2016年04月05日 18:35:38
-
とにかく立地が良かったです。
交通センターが道路を挟んですぐ!
路面電車の電停、タクシー乗り場が目の前でしたし、繁華街なのでホテルに帰って来てから夜も楽しめました。
隣のビルにはセブンイレブン、その上にはマッサージ店があり便利です。
ホテルの1Fにはすき家もあるので、食事なしで素泊まりでも問題ないと思います。
2連泊して2泊目だけ駐車場を利用したいと当日お願いしても丁寧な対応をしていただけました。
お部屋の広さは覚悟していたものの二人分の荷物を置く机等のスペースがなく…それがあればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 熊本東急REIホテル 2016年04月09日 20:26:29
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
荷物置場につきましては、お部屋の構造上
設置が難しいのが現状でございます。
そちらにつきましては、今後の検討材料と
させていただきます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
熊本東急REIホテル 高浜
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投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 21:56:11
-
ポイント10倍と言うところがよい。
出張で利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 熊本東急REIホテル 2015年11月13日 09:31:57
-
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回熊本へお越しの際も、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
イカやろう6805さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ
いつもお世話になっております。
ほぼ問題ないのですが、強いて言うならばラッシュ時ねフロントさんの増員をお願い申し上げます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
ご到着の際、大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熊本東急REIホテル 高浜