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熊本東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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熊本東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.61
  • 食事3.73
宿泊年月
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274件中 61~80件表示

総合4

bobbysanさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

bobbysanさん [40代/男性] 2019年09月20日 21:56:01

近隣に居酒屋多数あり、隣はコンビニで立地・利便性が良いホテル。共有部・部屋もきれいで申し分ない。朝食は和定食で、大して美味しくも無く、ビュッフェにして頂きたい。それだけが改善要望。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
熊本東急REIホテル 2019年09月23日 11:36:57

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地などお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しまして
不愉快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございません。

お客様からいただきました、ご意見は
雑魚屋さんと協議しながら
今度の検討材料とさせていただきたいと
思います。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽28】早期割引28日前♪お得に泊まって快適ステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ひろし0857さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

ひろし0857さん [40代/男性] 2019年09月04日 21:08:41

今回素泊まりプランでしたが立地的には申し分無いホテルでした。部屋も綺麗でゆっくりやすめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
熊本東急REIホテル 2019年09月07日 13:21:40

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。

私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

また9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設もできます。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 16:02:37

次の点は良かったです。(1)高速バスを利用したので、横断歩道を渡ったところにバス停がある点は便利でした。(2)Wifiが利用できて良かったです。(3)水のペットボトルのサービスは有り難いです。(4)隣にセブンイレブンがある点も便利でした。(5)全体として綺麗なホテルという印象です。改装間もないという感じでしょうか。

ここがもうちょっとという点もありました。(1)バスルームの明かりが暗いと感じました。(2)外からの人の声が意外と入ってきました(ひょっとしたら、同じ階の人の声だったかも)。(3)TVの画面がもう少し大きいと有り難いです。

全体としては、満足できる滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
熊本東急REIホテル 2019年08月22日 09:41:57

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地などお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同喜んで拝見しておりました。

お部屋に関しまして、もしよろしければあまり人の通りのない角部屋での指定もできますので、
次回お泊り頂ける際は、ご連絡いただければ幸いです。

また、浴室の暗さやテレビの大きさなど
今後の検討材料をさせていただきたいと思います。

また、熊本へお越しの際は、お待ちしております

高浜

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

豊中maxさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

豊中maxさん [60代/男性] 2019年08月19日 16:37:49

昔から利用しています。ホテル自体が暖かく感じ、従業員の皆さんも優しく感じます。ただ、朝食が3種類あったのが、和食だけになったのは、大変落胆しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
熊本東急REIホテル 2019年08月22日 09:34:22

いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへの褒めのお言葉をいただき、
うれしく励みになります。

朝食に関しましては、
現在、和食のみ変更させて頂いております。

お客様からいただいたご意見を
テナント様と共有し、今後の検討材料と
させていただきます。

また、熊本へお越しの際は、お待ちしております

高浜

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 07:29:59

前に泊まった人が袋に戻した歯ブラシが交換されていなかった。清掃の方は気づかなかったのか、適当なのか?それで歯を磨いて変な菌でも移ったらどうしてくれるのか?歯ブラシが交換されていないなんて、初めてだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
熊本東急REIホテル 2019年07月07日 11:37:23

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊の際の客室清掃不備につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と共に点検およびスタッフの教育、指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回熊本にお越しの際は、是非ご宿泊いただき挽回の機会をいただければと思っております。

改めて大変申し訳ございませんでした。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽14】早期割引14日前♪お得に泊まって快適ステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 00:54:25

出張でいつもお世話になっています。
お部屋が広めでゆったりできるのが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
熊本東急REIホテル 2019年07月03日 19:38:27

いつも熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。

私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽14】早期割引14日前♪お得に泊まって快適ステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 20:19:41

立地も良く、値段も安くてよかったです。
wifiの速度が遅いところだけが少し不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
熊本東急REIホテル 2019年06月24日 14:33:11

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、安堵いたしました。

WIFIに関しましては、早急に確認させていただきます。


また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

ご利用の宿泊プラン
熊本城や繁華街へも徒歩圏内♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

さとあり7さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

さとあり7さん [50代/男性] 2019年06月16日 08:08:38

熊本市内交通センターのすぐそばにあり立地はとても良かったです。コンビニもすぐ横で繁華街も近くとても便利でした。次も利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
熊本東急REIホテル 2019年06月16日 16:25:34

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、お褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同喜んで拝見しておりました。

「次も利用したい」とのお声をいただき、
こちらも励みになります。

私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

またご利用お待ちしております。

高浜

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

プアパパさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

プアパパさん [50代/男性] 2019年06月10日 17:53:49

繁華街、市電駅の前と立地もよく、部屋も清潔でまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
熊本東急REIホテル 2019年06月12日 17:12:27

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同喜んで拝見しておりました。
私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

またご利用お待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽14】早期割引14日前♪お得に泊まって快適ステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 19:20:30

急遽の延泊にも快く応じて頂き対応良かったです。
また利用したいと思います。
コンビニとすき家が併設されてるのでとても使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
熊本東急REIホテル 2019年06月09日 15:06:30

いつも熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽14】早期割引14日前♪お得に泊まって快適ステイ♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 12:38:53

いつも利用させて頂いてます。
立地はとても良く、コンビニと飲み屋街が近いのが便利です。
お部屋はシンプルですが、清潔感があり過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
熊本東急REIホテル 2019年05月28日 15:42:09

いつも熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同喜んで拝見しておりました。
私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

またご利用お待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 21:39:51

駐車場がバレット式なのはびっくり。値段は高めのビジネスホテルですが、朝食は改善の余地ありかと。。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
熊本東急REIホテル 2019年05月18日 07:30:47

この度は熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角お泊り頂いたにもかからわず、ご朝食に関しましては大変申し訳ございません。担当者と協議し改善できるよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また熊本にお越しの際はご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


高浜

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ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 10:21:44

繁華街に近い立地で大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
熊本東急REIホテル 2019年05月05日 09:12:29

この度は熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。

また熊本にご用の際は、またご利用頂けると幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


高浜

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 19:14:02

施設の老朽化が顕著。お風呂の排水が不良にて、風呂の湯を流すと浴室の足元に湯が溜る。なかなか経験できないことである。シェービングクリームを使おうとしたら、使い終わった袋が入っていて、洗顔せっけんで髭剃りをした。フロントの係りの人たちは親切でした。ロケーションはとても良いのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
熊本東急REIホテル 2019年03月22日 20:16:44

今回ご宿泊の際は、
客室の清掃につきましてご不快な思いを
お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

早急に清掃責任者と共に、清掃後の点検方法の見直しを図り、指導の再徹底を行い再発防止に努めて参ります。

次回熊本にお越しの際は、是非ご宿泊いただき挽回の機会をいただければと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。



熊本東急REIホテル 高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽28】早期割引28日前♪お得に泊まって快適ステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

motoh2366さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

motoh2366さん [70代/女性] 2019年03月21日 17:55:28

安い きれい です ホテルに着いたとたんに良いアロマの香り お部屋の中も良い香りで
リラックスできました 用事で熊本に寄りました ビジネスホテルとしては昔からあるのにとてもきれいで満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
熊本東急REIホテル 2019年03月22日 19:13:13

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中、ごゆっくりご滞在いただけたご様子が
窺え大変嬉しく思います。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽28】早期割引28日前♪お得に泊まって快適ステイ♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 17:36:42

電停の前にあるので大変便利。コンビニが改装中なのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
熊本東急REIホテル 2019年03月18日 16:01:07

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中、ごゆっくり滞いただけたご様子が
窺え大変嬉しく思います。

コンビニの改装につきまして、
ご迷惑をおけいたしました。

3/21より再オープンの予定となっております。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 素泊りプラン♪ 楽天トラベル限定 泊まって10倍貯める!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

めおちゃんさんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

めおちゃんさん [50代/男性] 2019年03月05日 21:38:16

気持ち良く泊まれる事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
熊本東急REIホテル 2019年03月07日 08:49:43

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中、ごゆっくり滞いただけたご様子が
窺え大変嬉しく思います。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜






ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ミミズク007さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

ミミズク007さん [40代/男性] 2019年02月18日 18:59:35

立地が幸島公園の前で市電駅やバスセンターも近いですし、1Fには牛丼店、近くにもコンビニや飲食店が多いので良かったです。
部屋は綺麗に清掃されていてバス、トイレはビジネスホテルとしては広めで綺麗でした。
ただ、隣や外の音が結構聞こえたので防音は悪かったと感じました。
総合しては良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
熊本東急REIホテル 2019年02月20日 04:11:45

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋・立地に関しまして、
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽14】早期割引14日前♪お得に泊まって快適ステイ♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

junti283さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

junti283さん [30代/男性] 2019年02月16日 23:36:14

熊本に立ち寄るたびにこちらのホテルを利用させていただいてます。スーペリアツインの部屋も過去に何回か利用いたしましたが快適この上ないです。何泊もしたくなるほど居心地はいいです。風呂とトイレが独立しているのでどちらを使うときにも気兼ねなくゆっくりできるのは最高ですね。ただ、トイレに手を洗う機能があれば尚いいのですが・・・
コンビニ、飲食店街、交通の便、すべてにおいて最高の立地だと思います。
朝食は和食オンリーだったのですが前は和洋で選べたのがなくなったのでしょうか?
ドリンクバーが無料で利用できるのですが、和食だとあまり合わないので意味がなく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
熊本東急REIホテル 2019年02月18日 15:18:19

いつも、熊本東急REIホテルに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋・立地に関し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご朝食に関しまして、現在和食のみのご提供と変更させていただきました。

お客様からいただいたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【さき楽14】早期割引14日前♪お得に泊まって快適ステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

たま6247さんの 熊本東急REIホテル のクチコミ

たま6247さん [40代/男性] 2019年02月14日 15:37:53

高速道路に面した部屋だったので、騒音が大きいのかな?
と危惧していましたが、全然うるさくなくて、
快適に過ごせました。
一方で、空調が、全館統一で、各部屋で自由に変更できない
仕様のため、なかなか温度管理が難しかったです。
可能でしたら、各部屋でコントロールできるようにして欲しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
熊本東急REIホテル 2019年02月18日 15:10:19

この度は、熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、ゆっくりご宿泊いただけたようで
嬉しく拝見いたしました。

しかしながら空調に関しましてご迷惑おかけいたしました。空調へのご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

次回お客様にご宿泊頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

高浜

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

274件中 61~80件表示

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