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ホテル日南北郷リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル日南北郷リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.03
  • 食事3.55

投稿者さんの ホテル日南北郷リゾート のクチコミ

投稿者さん 2005-11-02 08:02:50

眼下に北郷の町を見下ろす立地は最高。温泉、露天風呂も綺麗でした。
お部屋は家族4人(大人2,幼児2)には充分な広さ。清掃も行き届いており、コンパクトながら快適なお部屋でした。一つだけ残念だったのは、部屋の冷蔵庫?全然冷えなくて、フロントに尋ねましたが「保冷庫とお考え下さい」とのお返事。電源も入ってて庫内灯も点灯するのに冷えない保冷庫には初めてお目にかかりました。
食事は朝夕ともバイキングでしたが、品数、量、補充とも充分。おいしかったです。
予約内容に行き違いがありましたが、帰宅後問い合わせたところ誠実かつ速やかに対応頂きました。ありがとうございました。

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ホテル日南北郷リゾート 2005-11-02 19:22:22

ホテル北郷フェニックスご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご予約の行き違いについては、大変ご迷惑をお掛け致しました。ご丁寧にお電話まで頂きまして、お心遣い重ね重ね有難うございます。保冷庫については、今後施設見直しなどの際に貴重なご意見として承ります。是非、またのご利用お待ち致しております。ホテル北郷フェニックス