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ホテルジェイズ日南リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルジェイズ日南リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.50
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.75
  • 食事4.06

食事5

あたるダーリンさんの ホテルジェイズ日南リゾート のクチコミ

あたるダーリンさん [50代/男性] 2015-03-26 12:17:51

仕事で利用しました。初めてでしたが、チェックインして部屋に入ると冷蔵庫の中に飲みかけの飲料がぬるいまま?入っていました。ポットには、いつ沸かして保温したのか?ぬるいお湯が、電源も入っていませんでした。内線でフロントに電話しても応答がなく、大浴場に下りる際、フロントに立ち寄りそのことを伝えましたが?すみませんの一言だけでした。朝食は会場に40名くらい海外の人が、ガヤガヤ会話されていて、落ち着いての朝食が散れませんでしたが、内容は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルジェイズ日南リゾート 2015-04-06 11:20:55

この度はホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはじめに客室のチェック不足、フロントの対応につきまして深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容につきましては、今後このようなことのないよう、至急ミーティングを行い、サービス向上に努めていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆1泊朝食付宿泊プラン☆☆
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム】

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