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ホテル日南北郷リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル日南北郷リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.00
  • 食事3.48

総合3

投稿者さんの ホテル日南北郷リゾート のクチコミ

投稿者さん 2011-09-30 08:14:18

人数が多かったため和室に宿泊したのですが、連休中だったのでいつも使っていない部屋を使ったのかなと感じるくらいホコリがすごかった。
廊下は歩くと足跡がつくくらい。まんべんなくホコリが積もっていた。
またテレビのコンセントが抜いてあった。
使っていない部屋であればしっかり確認してからお客を通すべき。
洋室を使用した連れは満足したようでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル日南北郷リゾート 2011-09-30 11:22:31

この度は、ホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃で本来あっては、ならない事でございます。大変申し訳ございません。
ご指摘の内容を真摯に受け止め、深く反省し今後この様なことのなきよう日々精進いたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これにてお見限りなきようお願い致します。

初心に返り、サービスの向上に努めて参ります所存でございます。

是非、またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】伊勢えび会席プラン(秋・冬)
ご利用のお部屋
【和室(8畳)】