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ホテル日南北郷リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル日南北郷リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.03
  • 食事3.48

投稿者さんの ホテル日南北郷リゾート のクチコミ

投稿者さん 2005-06-26 07:31:29

今回2回目の宿泊ですが、旅窓から安い価格で宿泊が出来て喜んでおります。前回出張時はプロ野球のキャンプ時期と重なり予約できず残念でした。今回初めて夕食にレストランを利用しましたが、とてもおいしか
ったです。特に焼いていただけるステーキ。みんなお変わりして食べ過ぎました。朝、大浴場の清掃とかさなり、せっかく入る用意をして降りたので、周りに係りの方がいなかったので、空いていた家族風呂に勝手に入らせていただきました。下に下りてからあれ?っておもうので、清掃情報は前日に表示して欲しかったと思いました。次の日は、朝お風呂に入れましたが、室内、露天ともに「蛾」が入浴していたので、時期的に仕方がないとは思いますが、やはり取り除いておいて欲しかったです。雨の合間でしたが、山間を下に向かって流れる雲が幻想的な風景で素晴らしかったす。
また宜しくお願いいたします。

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ホテル日南北郷リゾート 2005-06-29 19:18:44

この度は、ホテル北郷フェニックスご利用頂きまして有難うございます。ご意見有難うございます。温泉の清掃の件と清掃が行き届いてなかった事に付きまして深くお詫び申し上げます。
今後この様な事のないように指導致しましたので、是非、次回のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。更なるサービスの向上に努めてまいります所存でございます。
ホテル北郷フェニックス