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ホテル日南北郷リゾートのクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お風呂の事でびっくりした事があったのでそちらから。露天風呂はとても眺めが良く気持ち良いですが外から見えてしまう場所がある事をもっと誰でも分かる所に書いてほしい!と思いました。それと大浴場が夜12時までなのですが10分位前に慌てて入ってきた人に「もう終わりだから早くしてくださいね」と言い、12時ぴったりにドライヤーをかけてた人には「もう終わりなんで電気切りますよ、良いですか?」と言ってる事に本当に驚きました、、。そして12時ぴったりに先ほど入ったばかりの人の事も本当にお風呂から出してました、。これには本当にびっくりしました。時間通りにしたいのはわかりますがホテルと言うサービス業でこんな事ははじめて目の当たりにしました。せめて5分位は待っても良いかと、、。お部屋は値段に合ったごく普通の部屋です。立地は車でくねくね道を登った高い場所にあるので決して良くはないですが景色が良いです。
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この度は、ジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂の案内表示の件につきましては、今度検討し改善致して参ります。温泉係の対応につきましては、ご指摘の通りお客様が、ご利用終了されるまでお待ちする事が、本来あるべきサービスでございます。深く反省し、今後このようなことのなき様指導致しましたので、お見限りなきようお願い致します。またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル日南北郷リゾート のクチコミ
お風呂の事でびっくりした事があったのでそちらから。
露天風呂はとても眺めが良く気持ち良いですが外から見えてしまう場所がある事をもっと誰でも分かる所に書いてほしい!と思いました。
それと大浴場が夜12時までなのですが10分位前に慌てて入ってきた人に「もう終わりだから早くしてくださいね」と言い、12時ぴったりにドライヤーをかけてた人には「もう終わりなんで電気切りますよ、良いですか?」と言ってる事に本当に驚きました、、。そして12時ぴったりに先ほど入ったばかりの人の事も本当にお風呂から出してました、。これには本当にびっくりしました。時間通りにしたいのはわかりますがホテルと言うサービス業でこんな事ははじめて目の当たりにしました。せめて5分位は待っても良いかと、、。
お部屋は値段に合ったごく普通の部屋です。立地は車でくねくね道を登った高い場所にあるので決して良くはないですが景色が良いです。
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この度は、ジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の案内表示の件につきましては、今度検討し改善致して参ります。
温泉係の対応につきましては、ご指摘の通りお客様が、ご利用終了されるまでお待ちする事が、本来あるべきサービスでございます。
深く反省し、今後このようなことのなき様指導致しましたので、お見限りなきようお願い致します。
またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。