プールは広く、ボール遊びや泳いだりして十分楽しめました。食事はバイキングで夕食・朝食ともおいしく頂きました。ただ、残念だったのが、お土産で買ったクッキにありが入っていて、渡すことも自分で食べることもできなかったことです。もともと箱に穴を開けてあるところからありが侵入したようでした。私も購入時に気がつけばよかったのですが…。他が満足していただけに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

予約時の電話での対応の素晴らしさ、そして実際ホテルに行ってからの、スタッフの方のサービス、心配りのある接客をしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

鵜戸神宮に行った帰りに宿泊しました。前日予約でしたが2人で11000円とリーズナブルでした。
部屋は古いため汚れがあったりしますが、そんなにきになりませんでしたがトイレにゴキブリがいたのでちょっと、、、。しかし露天風呂が気持ちよかったです。平日の朝が13時からなのが残念でした。朝も入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

お盆で一部屋4人2食付で8,500円はなかなかないので、助かりました。
山の上に建物が見えた時はまさかあそこじゃないよねというくらい立派な感じでしたし、山の上にあるので、見晴らしもよかったです。
食事・・・バイキングで、種類は豊富でしたが、内容は普通な感じでした。
　　　　　特に郷土料理という感じでもないけど、不満に感じるほどでもありませんでし　　　　　　た。
　　　　　無くなる前に、しっかり補充もされていました。
お風呂・・広くてよかったのですが、掃除をしても取れないのかもしれませんが、隅っこの　　　　　タイルが黒く汚れている感じで残念でした。
　　　　　あと、サウナに時計がなかったので、あったほうがいいと母が言っていました。
　　　　　それから、客のマナーの問題もあるかと思いますが、脱衣所の床に髪の毛やゴミ　　　　　など、隅のほうに埃が見られたので、もう少し頻繁に床の掃除をしたほうがいい　　　　　かなと思いました。
部屋・・・少し狭めの8畳でしょうか?
それでも、不自由を感じることはありませんでしたが、エアコンの調節がわから　　　　　ず、寝る前にやっとテレビ台の下にボタンがあるのを発見しました。
　　　　　案内していただけたらよかったかなと思いました。
　　　　　ふすまなど少しシミがあるかんじと、畳が座っていると屑が付く感じで、そろそ　　　　　ろ変え時かなという気がします。
サービス・スマイルバッジをつけた従業員の方を発見したらおもちゃがもらえるとかで、
　　　　　子供たちが喜んで探していました。
　　　　　スタンプラリーとか、宝探しとかでも喜ぶんじゃないかなと思います。
　　　　　卓球も楽しんでいましたが、台が置いてある場所はエアコンがついていなかった　　　　　のかとても暑かったです。
ところどころ目に付くところもありましたが、従業員の方の感じもよかったので、トータルではよかったと思います。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

従業員の対応は、すごく良かったです。ホテルの雰囲気も良かったのですが、布団が、一組だけ匂いが、臭くて・・シーツが、臭いのか布団が臭いのか、とても寝れる状態では、なかったです。その点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

思っていたより遠く大変でしたがとても快適でした。ただ食事の時間子供のわめきと走り回りのがきになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

夫婦2人で宿泊しました。朝食付きツインでした。本当は「もう少し安いビジネスタイプでも・・・」と思っていましたが、緊急な予定変更で到着地の鹿児島空港から速攻で宮崎日南まで走って利用することになりました。温泉があるという点と、実家にも近いということで決定。予想どおり立派なリゾートホテルで、朝食も盛りだくさん、おいしくいただきました。グレードは高い方だと思いました。
　温泉も展望露天と室内、小さめのサウナと揃っていて、十分楽しめました。泉質は確か炭酸系だったと思いますので、硫黄泉のような特有の匂いはありません。周りにあるゴルフ場の景色もすがすがしいものでしたが、お客様はほとんど韓国の方のようで、これがこのホテルの狙いかな・・・？と思った次第です。
　一つ残念だったのは、部屋のトイレがシャワー方式ではありましたが、便座保温がなかったことです。外国の方にはこれでいいかもしれませんが、日本人にはかっちりした温水洗浄便座は必須かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

夫婦で利用しました
桜の時期を期待したのですが１週間遅かったようです
食事はバイキングスタイルでおいしくいただきました
風呂は、露天風呂が低温・高温のふたつがあり、特に低温のほうは泉質が柔らかく感じられそとの景色を楽しみながらのんびりできました
貸切風呂は湯温が妻には熱すぎ、うめたかったのですが方法がなく残念でした
帰りがけに花立山に寄り桜祭りのきれいな花々を楽しみました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

一つだけ問題がありました！子供有りで予約しているのに、アダルトのテレビ案内が・・ありました・・・

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ロケーション、風呂がすばらしい。料金から食事内容はまずまず満足できたが、ご飯の前に天婦羅が出てきたのにはすこし？だった。脂っこい料理はどちらかといえば先のほうが良いように思うが？　宿泊客が少なかったためか朝食は和定食になっていたが少し量的に多かった。ご飯の量を最初に聞くなりしたほうが良いのではないか。部屋のバスルームの洗濯物を掛ける受け手の側の金具の取り付けが逆ではないか？（小さいほうが上にあり重くなると落ちてしまう）　全体としては満足のできな内容であった。

【ご利用の宿泊プラン】
春の伊勢海老会席(和室）
和室（春の伊勢海老プラン）

宿泊年月

2009年04月

決して掃除が行き届いていない訳ではないと思いますが、部屋の四隅や、湯のみが置いてあるおぼん等にほこりが見受けられました。布団がほこりが舞いやすいのかも知れません(机の上に置いた私物が翌朝にはほこりを被っていたいたので…)。ただし気になったのはそのくらいで、料理も温泉も岩盤浴も満足でした。特に料理はどれも美味しかったです！ゴルフはしないのですが、緑に囲まれた静かな中で過ごすことが出来てとてもリフレッシュ出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月