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ビジネスホテル東洋＜福島県＞のクチコミ･お客さまの声
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毎回いわき市出張の際は「ホテル東洋」さんに宿泊をしていて、今回で何十泊かしています。 料金設定の割にフロントスタッフ、設備など満足のいくホテルなので気に入っていましたが、今回残念な事に、チェックインした際にコンビニへ買い物に出たかったので、キャリーバックをフロントに預かって貰おうと申し出たら、夜勤務のフロントスタッフのキドさん（あえて実名を出させて頂きます）が面倒だったのか、「1度部屋の方に荷物を置いてからにして下さい」との反応で驚きました…。外にタクシーも待たせて居たので急いでたんですが…。 年の半分以上をホテル利用してますが、荷物を預かって貰えなかったのはどのホテル利用していても、今回初めての事で二度と「ホテル東洋」さんを利用する事はありません。 追記しますが、他のスタッフの方々は親切丁寧な対応をしてくれます。
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ホテル東洋ご利用頂き有難うございます。数あるホテルの中で、当ホテルご予約頂いた上、お客様にとても不愉快な思いで宿泊させてしまい大変申し訳有りませんでした。宿泊施設としての基本的な対応に欠けた行動です。スタッフ一同深く反省し、ご利用頂くお客様に満足して頂けるように邁進致します。貴重なお意見有難う御座いました。是非とも又ご利用くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ビジネスホテル東洋＜福島県＞ のクチコミ
毎回いわき市出張の際は「ホテル東洋」さんに宿泊をしていて、今回で何十泊かしています。
料金設定の割にフロントスタッフ、設備など満足のいくホテルなので気に入っていましたが、今回残念な事に、チェックインした際にコンビニへ買い物に出たかったので、キャリーバックをフロントに預かって貰おうと申し出たら、夜勤務のフロントスタッフのキドさん（あえて実名を出させて頂きます）が面倒だったのか、「1度部屋の方に荷物を置いてからにして下さい」との反応で驚きました…。
外にタクシーも待たせて居たので急いでたんですが…。
年の半分以上をホテル利用してますが、荷物を預かって貰えなかったのはどのホテル利用していても、今回初めての事で二度と「ホテル東洋」さんを利用する事はありません。
追記しますが、他のスタッフの方々は親切丁寧な対応をしてくれます。
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ホテル東洋ご利用頂き有難うございます。数あるホテルの中で、当ホテルご予約頂いた上、お客様にとても不愉快な思いで宿泊させてしまい大変申し訳有りませんでした。宿泊施設としての基本的な対応に欠けた行動です。スタッフ一同深く反省し、ご利用頂くお客様に満足して頂けるように邁進致します。貴重なお意見有難う御座いました。是非とも又ご利用くださいますようお願い申し上げます。