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ビジネスホテル東洋<福島県>のクチコミ・お客さまの声
総合2
ハワイアンズ帰りに宿泊したが、ナイトフロントスタッフの男性の態度が最悪!詳細は省きますが駐車券についてこちらが質問した所、小馬鹿にしたような口調で「はぁ…。○○です…が?」と呆れた感じを醸し出すのは接客業として最低!!久々に悪いスタッフに当たりました。朝の女性スタッフや朝食会場の男性は笑顔で挨拶していたので見習ってほしいです。ツインの部屋は広めでした。ドライヤーやボディソープ系はレトロです。
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。夜間のスタッフの対応に至らない点があったとのことで、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ全員が感じのいい接客をこころがけておりますが、今回の件を共有し、改善すべき点を見直してまいります。ツインの間取りやアメニティの印象など、他のお客様にも参考となる情報のご投稿をありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ビジネスホテル東洋<福島県> のクチコミ
ハワイアンズ帰りに宿泊したが、ナイトフロントスタッフの男性の態度が最悪!
詳細は省きますが駐車券についてこちらが質問した所、小馬鹿にしたような口調で「はぁ…。○○です…が?」と呆れた感じを醸し出すのは接客業として最低!!
久々に悪いスタッフに当たりました。
朝の女性スタッフや朝食会場の男性は笑顔で挨拶していたので見習ってほしいです。
ツインの部屋は広めでした。
ドライヤーやボディソープ系はレトロです。
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夜間のスタッフの対応に至らない点があったとのことで、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ全員が感じのいい接客をこころがけておりますが、今回の件を共有し、改善すべき点を見直してまいります。
ツインの間取りやアメニティの印象など、他のお客様にも参考となる情報のご投稿をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。