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1.0
投稿日：2023-06-23 12:03:46
4.0
投稿日：2018-07-22 09:20:21
ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
5.0
投稿日：2018-02-14 16:11:20
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）（山形県）
4.0
投稿日：2018-02-14 16:10:37
4.0
投稿日：2018-02-14 16:10:09
総合1
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zonesanさんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
夜10時前にチェックイン、フロントで隣のいびきがうるさいからとクレームをつけている
片がおられました、神経質だなと思いながら部屋に入り一休みをしていると、
子供の亡き声の様な大声が聞こえてきました、
確かに壁が薄いと思っておりましたら、その声はまさに男女のアレでした！！
とにかくでかい声、それが深夜にも・・・・・
フロントは無人の為、その為だけに起こすのもと、思い我慢しましたが
まああり得ない壁の薄さなのか？声が大きかっただけなのか
せめてフロントには内線で連絡がいくようにしてほしいです！！！
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
フロントへの内線は各階エレベーター前、
各階廊下に2か所のフロアごとに計3か所
ご用意をさせていただいておりますが、
説明が不十分だったようです。
重ねてお詫び申し上げます。
今回のような事例や他の事例など
フロントで対応できる部分は対応を
させていただいておりますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。