この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お時間気にせず温泉に入れるのは
リラックスできて良いですよねー☆
カーテンを閉めていただくと
外からは見えませんのでご安心下さい。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越し御待ちしております。

この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのバイキングは
オープン18：00　クローズ20：00と
最大２時間ご利用いただけるので
ごゆっくりお召し上がりいただけたかと
思います♪♪
お部屋の温泉はぬるめではございますが
長湯していただくとお肌ツルツル
体もポカポカとして心地いいですよ☆
ご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。

この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事にご満足いただけ嬉しいと
シェフが大変喜んでおります。
客室露天に不備があり申し訳ございません。
清掃担当にお伝えさせていただきました。
当ホテルの源泉は、低刺激なので
お肌がとてもスベスベになりますよね☆
ご意見ご感想ありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。

この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事はシェフと相談させていただきます。
お部屋にタオルをかけるハンガーの
ご用意がございます。
また突っ張りポール式の
ハンガーもあるとのご情報ありがとうございます。　参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越し御待ちしております。

この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に不備があり申し訳ございません。
お部屋で気軽に温泉に入れるのは
良いですよね♪♪
ご投稿ありがとうございました。
ご意見参考にさせていただきます。
またのお越しお待ちしております。

この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に温泉やお食事を気軽に
楽しんでいただけるよう
様々なプランの料金を低く
設定しております。
今回ご夕食のみのプランでしたが
ご朝食にも、ふわふわとろとろの
スクランブルエッグなど
魅力的な品がございますので
次回お越しの際には是非
召し上がってみてください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた客室露天や日帰り温泉施設ですが、
客室露天に関しては広々としたものではございません。
1名様もしくは2名様でちょうどといったつくりの為、他旅館様などと比べると狭く感じるかもしれません。広々としていない分、他旅館様とは違い料金等でお安くご案内していますことをご了承いただければと思います。（今回お申込みの1万円ポッキリプラン等）
また日帰り温泉施設ですが無銭入浴に関して監視を強化しておりますが完全になくならないのが現状です。こちらに関しては地元住民（常連の方）の方とも連携して対策をしておりますので今しばらくご容赦下さいませ。衛星状態に関しても約3時間毎に清掃、点検等させていただいておりますが今回の不十分とのご指摘もございましたのでこれからの検討材料としてご意見を頂戴させていただきます。
クチコミありがとうございました。

この度はカジュアルユーロにご宿泊いただきありがとうございます。
客室露天風呂を大変お気に入りいただけたみたいですね。
好きな時に好きなだけ入ることのできる温泉は
やっぱり嬉しいですよね。
ご満足いただけて嬉しく思います。
今回は朝食のみのプランでご利用いただきましたが
機会がございましたら
是非夕食バイキングもご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
クチコミありがとうございました。

この度はカジュアルユーロにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるような
接客を目指して精進してまいります。
次回お越しの際には、自慢の夕食バイキングも
是非お召し上がり下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
クチコミありがとうございました。

この度はカジュアルユーロにご宿泊いただきありがとうございます。
自慢のバイキングにご満足いただけたみたいで
大変光栄でございます。
客室露天の加熱用のお湯の件は
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ボイラーが他のお客様の連続稼動の影響で
停止してしまったのが原因かと思われます。
よりこまめにボイラーの運転状況を確認し、
このようなことを減らせるように勤めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
また是非、当ホテルをご利用下さいませ。
クチコミありがとうございました。

この度は、ホテルカジュアルユーロにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ベットについては、廊下側にあると音が聞こえたりするということでしょうか？コンパクトにまとまった客室ですので、ベットの配置を変えてしまうと、他のバランスが悪くなってしまったりと、なかなか模様替えが難しいのが実情です。
とはいえ、お食事にはご満足いただけましたようで、ほっと致しました。
またお越し頂いても、ご満足いただけますようにスタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

当ホテルをご予約いただきまして、ありがとうございました。
別邸メゾネット館をご利用いただきまして、ありがとうございます。別邸ですので、本館とは離れておりますので、その分静かにゆっくりと温泉をお寛ぎいただけるというコンセプトです。レストランの移動が面倒うダーと言う場合は、本館をご利用なされたほうが、いいかもしれません。お部屋は、多層階ですので，年配の方には、ちょっと不便かもしれませんね。お茶とコーヒーはお部屋にございます。何かと、離れの為、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解をお願いいたします。
お食事は、ご満足頂けたようで、嬉しいです。

その他、ご指摘の件、参考にさせていただきます。ありがとうございました。

この度はホテルカジュアルユーロにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
貸切温泉は外来3000円、ご宿泊のお客様は2400円となっておりますが、お高いでしょうか。オープンしてから、ずっとこの料金ですが、今までにそのようなご意見を頂いたことなかったので、新鮮に思いました。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひカジュアルユーロに遊びにお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
エアコンの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
現在数部屋ずつではございますが
クリーニングを行っておりますので
宜しくお願いいたします。
タラバガニは、温泉とバイキングを
価格を抑えてご提供しているので
現状難しい所がございますので
ご理解いただければと思います。
クチコミありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事もお部屋も気に入って下さりとても嬉しく思っております。

そして客室露天風呂ですが、隙間が気になるようでしたらバスタオルを手すりに掛けていただくしかございません。
覗かれる事はあまり考えられませんので安心してご入浴してください。

ホテル近辺は静かな場所にございますので夜はほとんど人は歩いておりません。

クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、リピートご利用いただきありがとうございました。
嬉しいご感想をありがとうございます。
『満足』とのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
気になる点との事で洗面台とトイレと
ございましたが、広さや大きさの事でしょうか？
水場を、客室露天風呂側に造っておりお部屋の広さも考えての広さや大きさなのでご了承いただけると幸いです。
ホテルに隣接してある『日帰り温泉　ほの香』は内湯と露天風呂があり楽しめます。
露天風呂のお庭部分は新しく直したばかりで気持ちのいい空間だと思います。
次回是非ご利用下さいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は、カジュアルユーロにご宿泊いただきありがとうございました。
客室露天風呂に大満足とのお言葉をありがとうございます。
お連れ様にも、温泉を楽しんでいただけて良かったです。
誰にも気兼ねなく好きな時に好きなだけ入れる温泉は皆様にご好評いただいております。
今の季節が、露天風呂を一番楽しめる季節ですね。
また、貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
備品類や案内に不備があり申し訳ございません。
早急にわかりやすく案内を付け加えさせていただきます。
グラスやお皿は、フロントにてご用意が出来ます。
お手数ですがフロントまでお願い致します。
また、日光にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたみたいで
嬉しい限りでございます。
客室の温泉もバイキングも
お気に入りいただけたみたいですね。
ご要望の件ですけれども
おつまみやお菓子等は一階ロビーで
販売しておりますのでよろしくお願いいたします。
また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
クチコミありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。

露天風呂温泉寒かったですか？
今が一番寒い季節ですが、加温すれば充分温まると思います。冬の風情として楽しんでください。

日光の四季を楽しむためにまたのご来館をお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
今回貴重なご意見等いただきましたので何点か回答をさせていただきます。

・お食事の時間は一般的な18時～20時のスタイルをとっております。
お食事が遅くですと他のお客様もございますので当ホテルでは出来かねます。予めご了承お願い申し上げます。

・お支払いのクレジットカード不可ですが、カードを通さない分の現金特価としまして料金還元させていただいておりますので宜しくお願いいたします。

・加湿器はフロントにご用意がございますが台数に限りがありますのでお早めにご連絡下さいませ。（ホテル施設詳細参照でお願いします）

今後もいただいたご意見、ご感想をもとにより一層の努力をしていきますので今後共、何卒宜しくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。