サービス2
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 02:50:42
-
10/24に宿泊しました。とにかくとにかくコスパ重視ならいいと思いますが、個人的にはあまりおすすめしません。特に気になったのは、離れの露天風呂の裏がすぐ駐車場になっていて、裏口が誰でも入れる場所にあったり、いつ覗かれていてもおかしくない状態で安心して入れませんでした。実際に入浴中怪しい人影を見ました。もっとセキュリティの管理をしっかりなさった方が良いかと思います。内線でお呼びした際駆けつけたスタッフの方の危機感もあまり無いように感じましたし、謝罪の言葉も特に無く、とても不快で残念な思いをしました。
ごはんも普通。この金額出すなら他の宿にすれば良かったと感じてしまいました。あと写真で盛りすぎ。部屋や建物のデザインがちぐはぐでなんだか落ち着かないですし、部屋の設備もホテルというよりは介護施設のようでした。
温泉の問題は特に、早急に改善される事を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価★直前割】平日限定9900円(税込)~♪自家源泉の温泉露天風呂付き客室&夕朝バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>☆お部屋のタイプはお任せ☆【露天風呂付客室】】
サービス2
AW11改さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- AW11改さん [50代/男性] 2022年08月31日 08:40:08
-
8月29日に1泊しました。
場所&季節から仕方ないと思いますが、とにかく虫が多くて落ち着いて露天風呂を楽しむ事が出来ませんでした。
虫が苦手で夜は気持ち悪くて入れませんでした。
利用を考えている方は、虫除けスプレーを用意されると幾らかマシだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価★1泊2食付≫お一人様最大1100円引き♪♪ (カード利用不可)
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルユース【露天風呂付客室】】
サービス2
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 20:50:26
-
ホームページでは、凄く興味がある宿と思いましたが、行ってみてから、ここ?って思いました。部屋に露天風呂はまあまあって感じでしたが、正直、リピーターにはなれないです。部屋の壁?薄いし隣の音も聞こえるし、食事は、お盆ないし、外の露天風呂は、小さすぎで、ゆっくり浸かれなかった。露天風呂があるおかげで、削れる箇所は、トコトン省いてしまった感じですかね。部屋のドアも隙間があって、びっくりでした。閉まっても、上部に隙間があるのです。ベットも最低限のレベルで、とりあえず、睡眠できれば?って感じでした。スプリングが音あるし。あと、部屋にフロントに掛ける電話もないし、外の露天風呂にもないので、もし、一人で入っていて緊急時は連絡取れないのもとても不安でした。倒れても、誰かが入ってこないと、そのままかもしれないですかね。また、せめて、冷蔵庫に無料の水とか欲しいかなと感じました。他は、部屋の露天風呂の洗い場に鏡が欲しいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!【基本プラン】1泊2食付朝夕充実バイキング♪♪
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ツインルーム【露天風呂付客室】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mako3463さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- mako3463さん [50代/男性] 2016年10月18日 09:32:28
-
感じは温泉付き峠のラブホテルという感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年02月24日 16:38:16
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルはヨーロッパをイメージし
外観などにもこだわっております。
ラブホテルとは違いますので
誤解を招く文章はおやめくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード限定】<1泊2食付スタンダードプラン>全室源泉100%の露天風呂付&朝夕バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【露天風呂付客室】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 19:48:05
-
お盆の時期なので、高い価格設定にしているのは承知していましたが、この価格で行きたいホテルではありませんでした。従業員の皆様には、おもてなしの気持ちが伝わる接客をお願いしたいものです。レストランでの接客は、早く退席して下さいと言わんばかりの雰囲気ですし、フロントも、決して親切な対応ではありませんでした。部屋の作りにも疑問を感じますし、親と一緒に行く時に欲しい快適な部屋とは言い難いです。ただ、掃除はきちんとされていましたし、レストランでも年配の従業員お一人は感じよくカニの剥き方を教えて下さいました。また、お掃除の方も気持ちよく挨拶して下さいましたし、これからに期待したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2014年08月17日 17:02:21
-
この度は、カジュアルユーロにご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
お客様に、気持ちよくお過ごしいただける様接客についても、改善、研修を徹底して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし、足が悪い方がいらっしゃったり、年配の方がいらっしゃる等ご連絡いただければ洋室のお部屋やエレベーターから近い場所など優先させていただきます。
また、ご機会がございましたらお越し下さいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード温泉満喫プラン【全室自家源泉露天付き】【現金特価・最安値】★
- ご利用のお部屋
- 【トリプル室】
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
八巻天狗さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 八巻天狗さん [50代/男性] 2010年10月19日 11:23:03
-
2階中央の、エレベーター・階段付近に喫煙エリアを設けていますが、仕切りが無く、吸引機器も無いので、窓を開放。したがって、喫煙付近だけでなく、廊下を伝わって、2階全体に煙草の煙が充満して、受動喫煙を拡大していました。せっかくの、日光の自然の良い空気が台無しです。
また、食事前に着いて、部屋の露天風呂に入ったのですが、調理の臭いが上がってきて、不快感を味わいました。こちらも、せっかくの温泉と檜の湯船、日光の自然の良い空気が台無しです。
部屋に電話がありませんでした。外部へは携帯電話があるので問題ありませんが、フロントへの要件は、一々、着替えて(部屋着での歩き不可)出向く必要がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2010年10月28日 18:55:40
-
この度はホテルカジュアルユーロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただけましたのに、不快な思いをさせていただきまして、誠に申し訳ございませんでした。
2階の喫煙所に関しましては、灰皿の下部に吸引器機がございます。そちらだけでは、煙りをすいきれなかったようで、せっかくの日光の自然の空気をご堪能頂けなかったようで、残念に思います。
ご宿泊頂くお客様に少しでもご満足いただけるホテルとなりますよう、ご利用頂いた方々の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善していく所存です。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カジュアルDE天然温泉満喫プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン室】
サービス1
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 08:06:30
-
壁が薄いとは口コミを見ていたがここまで薄いとは思いませんでした。
隣の部屋の声が丸聞こえ、それに加え隣の部屋が夜中の3時をすぎてもうるさくとても困りフロントに連絡しようにも23時以降は緊急時以外は連絡するなとのこと。
結局眠れず遠方から行ったので帰りの運転が不安になるほど
各プランはあるもののお金を払って宿泊しているのは同じ
ホテル側は口コミにそれなりの返信をしていますが全くいかされていないんだなと感じました。
部屋のソファーはシミだらけで座ることはできず床の絨毯もビックリするほど汚いお風呂は足を伸ばせて入れたのでよかったが洗い場はカビだらけ。
日差しよけビニールは破れていて全く意味がない
今まで泊まったホテルで1番最悪だった2度と行くことはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン☆素泊り】 お食事なしのシンプルステイ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルユース【露天風呂付客室】】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アクトVさんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- アクトVさん [50代/男性] 2023年09月19日 23:38:10
-
お彼岸前の3連休に利用いたしました。
立地:ICも近く、交通の便は良いかと思います。
部屋:とてもキレイに清掃されており、清潔感はありますが・・・・如何せん隣部屋との界壁が・・・本当に
基準法上に沿った界壁になっているのか??というほど、隣部屋の声は聞こえます。
食事:夜のみの提供を受けました。バイキング形式です。
蟹 がウリの様で、茹でたカニが取り放題です。
しかし、このカニは何というカニ?というカニでした。
私も食通ではありませんので、せめてなんというカニか~というアナウンスは欲しいところでした。
風呂:個室にお風呂があるお部屋でしたので、夜空を見ながらの湯船は家とは違う解放感を頂けました。
個室お風呂は温泉効能があるかどうかは疑問ですが・・・
サービス:宿に到着後、暑さもありビールを飲もうと自販機コーナーでビールを購入・・・しかし冷えておらず
・・・とても生温い麦酒でした(-_-;)
設備・アメニティ:女性には化粧水サービスが有りますが、男性にはありません。
日頃化粧水を使用する方は、自前の化粧水をお忘れなきよう~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2023年09月20日 21:26:04
-
この度は、3連休に当ホテルをお選びご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想も拝読させて頂きました。
お部屋の造りの件は、大きな工事を要する事なのですぐに対処は出来かねますが、上司にも報告し検討させて頂きます。
お食事のバイキングでお出ししている蟹は『ズワイガニ』でございます。
宿泊プランのプラン内容には記載しておりましたが、レストランに表記がされておらず申し訳ございませんでした。
自動販売機ですが、業者に報告し修理を手配致しました。
冷たいビールをご提供出来ず申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
そういった商品は、フロントへお持ち頂ければご返金致しますのでお気軽にお申し出下さいませ。
化粧品は女性ものですが、必要でしたら男性にもお渡し出来ますのでお声掛け頂ければと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
クチコミ投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン☆1泊夕食付】 朝食なしで朝はゆっくり♪♪
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム【露天風呂付客室】】
サービス1
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 23:13:05
-
なんどか利用させてもらいましたが今回は受付の男性の対応が悪かった。他の人の投稿にもあったがわかる気がする。離れの部屋は値段が高いわりにはうーんって感じ。もう行くことは無いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【離れ×メゾネット】〔現金特価★素泊り〕お一人様最大1100円引き♪♪ (カード利用不可)
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】離れ×メゾネットタイプ Aタイプ<喫煙ダブル>】
サービス1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 19:19:07
-
泊まらせて頂きましたが、不満でした。離の温泉はぬるくて寒かったし、ホテルの客室が外開きのドアなので人が開けたときにぶつかってとても痛かった。食事の蟹は塩辛くて多く食べれません。
さらに、ホテルの駐車場でビスを踏んだらしく朝車がパンクしてました。ホテルの方に相談したのですが一件近くの修理工場に電話してくれただけで、来れませんとだけ言いました。
アドバイスや提案など一切無く、以前の方はご自分でJAF呼んでましたよだってさ。
ホテルの駐車場でのトラブルなのに凄い冷たくされました。タクシーの運転手の方が優しく提案とか親切にしてくれました。このホテルを選んだことに後悔しています。土地勘が無いので大変困りました。不親切にしてくれてありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2018年01月07日 18:12:37
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の不備やスタッフの対応
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を受け止め
同じ事のないよう努めていきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和or洋】選べるお部屋タイププラン 全室露天付客室★【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>トリプルルーム【露天風呂付客室】】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 17:16:25
-
日光江戸村に行くために前泊として利用しました。
部屋に入ると埃っぽく、ドライヤーとフェイスタオルが入れてあるカゴには虫の死骸が。。。
簡単ですがお部屋に露天風呂があるのは良かったです。
大浴場へは外に出ないとなかったので。
壁が薄いようで、隣?の部屋から大人の男の人の怒鳴り声が漏れ聞こえてきて不快でした。
子どもが夕飯のカニを期待していたようですが、ほとんど身が入っていないようなスカスカの細いカニばかりを寄せ集めたものでした。。。
そして極めつけにカニ用のお酢が甘酢ではなくただのお酢でした。むしろもっと食べられなくなるのですぐに使うのはやめました。
それでこのお値段では高額だなと思いました。
リピートはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2017年09月03日 16:21:47
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に不備があり
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にお伝えし今後同じ事のないように
努めていきます。
また、カニに関しましても
シェフと相談し改善していきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
サービス向上の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生半額!!お得なカジュアルファミリープラン♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリータイプ【露天風呂付客室】】
サービス1
chunry1998さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- chunry1998さん [60代/男性] 2016年10月15日 17:52:15
-
男3人で泊まるにはかなり残念な感想です。部屋も露天風呂も今一でした!ただ食事は品数もあり美味しく戴きました、口コミを見て予約しましたが女性かカップルなら良いんではないかと思われます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2016年12月26日 16:18:51
-
この度はホテルカジュアルユーロに
ご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのトリプル室は元々2名様用のお部屋のため狭く感じたかと思います。
敷地内にある日帰り温泉ほの香ですと
お部屋のお風呂よりは広い為
混雑時を除けば3名様でもお入りいただけます。
お食事にご満足いただけて
シェフも喜んでおります♪
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3大特典付★なごみプラン】レイトアウト・ドリンク・日帰り温泉『ほの香』無料の特典付☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【露天風呂付客室】】
サービス1
タッキー2828102さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
- タッキー2828102さん [20代/男性] 2010年04月12日 01:51:07
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4月4日に娘2人,+2さいの孫と利用しました。各室に露天風呂付というので、小さい子連れには気兼ねなくいいかな、と思い宿を決めましたが…ベランダのお風呂は、寒い上にお湯も出てこないし、ホテルは徹底してコスト削減のようで部屋からフロントへ連絡できないし、ガッカリでした。でも食事はレストランのみなさん感じよかったし、ゆばや、栃木県ならではのハムなど、どれもおいしかったです。
お部屋もきれいにお掃除されていたのですが、狭いし、土足で入ったところに、座卓に座布団というのが抵抗ありました。お茶や氷はコーナーへ、というのもいいのですが、ならばもう少し料金が安くていいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 日光温泉 カジュアルユーロ 2010年04月16日 17:29:13
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この度は ホテルカジュアルユーロにご宿泊頂きまして ありがとうございました。お部屋の件ですが もともと 大人2名様で ご利用頂くお部屋を3名様でご利用頂き 料金をお安くしております。もし狭いようでしたら 姉妹店のユーロシティですと 料金的にはお高くなりますが メゾネット室がございますので そちらがオススメでございます。機会がございましたら そちらも一度ご利用してみて下さいませ。この度は 口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カジュアルDE天然温泉満喫プラン】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル室】
サービス3
投稿者さんの 日光温泉 カジュアルユーロ のクチコミ
客室露天風呂からシルエットまる見えで下で男の人が見ていた。冬は,寒くて朝シャワーが出来ないかも。
【ご利用の宿泊プラン】
【カジュアルDE天然温泉満喫プラン】
ツイン室
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この度は ホテルカジュアルユーロにご宿泊頂きまして ありがとうございました。寒い中でのご利用誠にありがとうございました。日帰り温泉ほの香も 小さいながら 地元のお客様に親しまれている温泉です。次回は ぜひそちらもご利用下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。