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ホテルJALシティ関内 横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ関内 横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.29

総合4

masakatsuaさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

masakatsuaさん [40代/男性] 2021-03-26 23:22:16

コスパも良く、フロントの、対応も素晴らしかったのに。ただ、ユニットバスに髪の毛が落ちていたのが残念です。
何故か部屋に100円も落ちていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年03月
ホテルJALシティ関内 横浜 2021-03-31 08:35:14

この度はホテルJALシティ関内 横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様の声を頂きまして、感謝申し上げます。
ご利用いただいたお部屋でございますがユニットバスに髪の毛が落ちていたとのことで細かいところまで清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃係りに報告し今後は同様の不備がございませんよう改善して参る所存でございます。
何卒、この度のことご寛恕いただき引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】
masakatsuaさん
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