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ホテルJALシティ関内 横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ関内 横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.57
  • 食事4.28

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハニャーンさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

ハニャーンさん [50代/女性] 2022-06-16 17:48:30

立地が神奈川芸術劇場から近く良かった。フロントではアメニティの化粧水や洗顔など自由に取ることができたがなんの案内もなくもう少し説明があっても良いと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルJALシティ関内 横浜 2022-06-20 20:32:58

この度は神奈川芸術劇場での観劇のご宿泊先に、ホテルJALシティ関内 横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから神奈川芸術劇場までの立地面に関して「近く良かった」とのお褒めの言葉をありがとうございます。
しかしながら、フロント横アメニティに関しまして、チェックインの際に基本的なご案内が欠けておりご不快な念をお与え致しましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後ともお客様に快適なご滞在を提供できますようサービスの向上により一層努めて参りますので、相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】
ハニャーンさん
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