2024年4月21日（日）、1223号室に宿泊



立地も良く、チェックインを対応して下さった女性も大変丁寧でした。
しかしながら、便器の惨状に驚愕してしまい非常にショックを受けました。

入室して２時間ほど経過した頃にトイレへ行き、
便座カバーを上げると、

１、便器内に毛が浮かんでいた。
２、便座に着座したと仮定して、お尻中央部分に茶色い水滴の跡（ウォシュレットの跳ね返り？！）
３、何だか嫌な予感がして便座を上げると、その便座の裏には、恐らく尿の跡かと思われる茶褐色の跡がビッシリと引くほどこびり付いていた。
４、ふと左手の浴槽を見ると、毛（こちらは恐らく髪の毛）が落ちていた。

上記、１、２、４についてはこちらで処理しましたが。
３については、流石に本当に気持ちが悪く何もせぬまま（トイレは使用しましたが。。）チェックアウトしました。

※発見時速やかにフロントへ電話して現状を確認してもらった方が良かったのかも知れませんが、
・入室してから時間が経っていた
・部屋を替えてもらうにしても予約サイト上では私の予約が最後の１室だった
・かと言って写真を撮って証拠にするのは厳しい

稀に予約サイトで他のホテルの水回りが汚れている等の口コミを目にすることはありましたが、まさかJALシティさんでという思いが強いです。
清掃の責任者に確認してみて下さい。

以上

評価

• 総合1
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月