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ホテルJALシティ関内 横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ関内 横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.56
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.53
  • 食事4.29

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-04 15:42:09

4/29に一泊しました。日本大通り駅からも元町・中華街駅からも近く、周囲にはコンビニもあり、とても便利な場所でした。スタッフの方の対応も良かったのですが、システムの不具合でカードキーが使えず、お部屋に入るのにスタッフの方に一緒に来てもらってカギを開けてもらうのが、仕方のないこととはいえ、少し面倒でした。自由に過ごすために泊まったのですが、スタッフの方に出かけるたびにお願いするのも申し訳ないかなと思って外出も遠慮してしまったので。お部屋やお風呂については掃除も行き届いていて過ごしやすかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ関内 横浜 2024-05-06 15:03:56

この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

カードキーシステム不具合につきまして、ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
なお、カードキーシステム自体は翌日のお昼に無事復旧しております。

ホテル周辺には徒歩2分圏内にコンビニやスーパーも点在しており、お買い物には不自由いたしません。


また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。


ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】