サービス5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 16:20:42
-
サービスもよく、部屋もきれいでよかったです。ランチも中で食べましたがおいしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年06月05日 12:46:30
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのレストラン『シルク』では毎日11:30～15:00（L.O.14:30）までランチ営業を行っております。
選べるメイン料理とハーフブッフェ（オードブル・サラダ・スープ・ライス・パン・デザート・ドリンクバー）形式や、週替わりのパスタメニューなどをご用意しております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
DJDJDJDJさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- DJDJDJDJさん [40代/男性] 2024年05月13日 19:46:50
-
展示会で訪問。シンプルかつ非常に良かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月17日 18:13:57
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様で、私共としても嬉しい限りでございます。
展示会が度々開催されるパシフィコ横浜の場合、当ホテルから徒歩2分の最寄り駅となるみなとみらい線『日本大通り』駅から二つ目の『みなとみらい』駅下車と交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 21:04:09
-
スタッフの方もとても対応が良く、部屋も清潔で綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は2月9日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 19:09:39
-
駅や中華街、元町も近く、観光に便利。
朝のバイキングもとても美味しく、
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
サービス5
すーちん1206さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- すーちん1206さん [60代/男性] 2023年12月11日 03:48:50
-
朝食がビュッフェ形式で種類も多く3種のミニ丼もあってとても美味しかった。
担当の男の方がテキパキして対応が素晴らしかった。
荷物を預ける際のフロントの方の対応は優しく丁寧で素晴らしかった。
約5年前に初めて利用し今回リピートでしたが変わらず良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF 朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【喫煙】】
サービス5
29tajiさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 29tajiさん [50代/男性] 2023年09月18日 20:12:00
-
隣の結婚式場での結婚式に出席するため宿泊しました。立地は中華街がすぐそばにあり横浜スタジアム、山下公園や赤レンガ倉庫にも近くとても良いです。
スタッフの皆さんが爽やかで明るい笑顔で対応して下さりとても気持ち良く滞在することが出来ました。
贅沢な要望ですがドライヤーがもう少し風量がある物だと良かったかなと思いましたが、部屋の清潔でとても良かったです。
朝食も美味しくミニ海鮮丼や豚丼なども注文することが出来て朝からお腹いっぱい大満足です！
横浜に行く際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 22:22:17
-
いろいろ配慮していただきとても快適に過ごせました。中華街にとても近いので朝食のお粥を食べに行きました。洗面台がぐらぐらして、水が流れきらずに変なところにたまったりしていたのでお風呂のところで２点にしました。それ以外は文句のつけようがありません。また来年もお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
サービス5
旅する男Ａさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 旅する男Ａさん [70代/男性] 2023年08月30日 12:12:55
-
関内駅、中華街、横浜スタジアムにも近く大変便利な立地に有り、ツイン部屋でしたが、とてもゆったりしていて快適に過ごす事が出来ました。料金がリーズナブルなのも有難いです。次回も横浜に来る時はJALシティ関内さんにお世話になりたいと思います。
有難う御座いました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:37:37
-
JALの看板背負ってるだけあってとても良かった。
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
サービス4
ドラキー48さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- ドラキー48さん [40代/男性] 2024年06月15日 18:13:21
-
設備は少し古いですがサービスよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年06月16日 13:08:40
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご対応につきまして概ねご満足いただけた様で、私共としても励みになります。
また、今回3泊のご滞在中、客室清掃は地球環境保全の一環としてエコ清掃で対応させていただきました。
エコ清掃とは、清掃スタッフがお部屋に入室し、ゴミ回収・タオル交換・アメニティ補充のみを行うもので、シーツ交換・水回りの清掃などは一切行わないという内容でございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜全室禁煙＞【楽天限定】★ポイント10倍★お得に貯めて横浜ステイ♪／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 18:54:22
-
立地もよく便利です。
レイトチェクアウトにも対応頂き、中華街パーキングに長く駐車できるのも良いです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年06月05日 12:41:49
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一般のお客様は通常11:00チェックアウトのところ、最大13:00まで1時間あたり1,000円（1室）のご延長料金でご利用いただけます。
また、提携先の中華街パーキングはチェックイン当日の10:00からチェックアウト当日の17:00まで、1泊1,500円の提携料金でご利用いただけるため、遅い時間に出庫を予定しているお客様にお勧めしております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 15:42:09
-
4/29に一泊しました。日本大通り駅からも元町・中華街駅からも近く、周囲にはコンビニもあり、とても便利な場所でした。スタッフの方の対応も良かったのですが、システムの不具合でカードキーが使えず、お部屋に入るのにスタッフの方に一緒に来てもらってカギを開けてもらうのが、仕方のないこととはいえ、少し面倒でした。自由に過ごすために泊まったのですが、スタッフの方に出かけるたびにお願いするのも申し訳ないかなと思って外出も遠慮してしまったので。お部屋やお風呂については掃除も行き届いていて過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月06日 15:03:56
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カードキーシステム不具合につきまして、ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
なお、カードキーシステム自体は翌日のお昼に無事復旧しております。
ホテル周辺には徒歩2分圏内にコンビニやスーパーも点在しており、お買い物には不自由いたしません。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は4月20日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:04:32
-
2024年4月21日（日）、1223号室に宿泊
立地も良く、チェックインを対応して下さった女性も大変丁寧でした。
しかしながら、便器の惨状に驚愕してしまい非常にショックを受けました。
入室して２時間ほど経過した頃にトイレへ行き、
便座カバーを上げると、
１、便器内に毛が浮かんでいた。
２、便座に着座したと仮定して、お尻中央部分に茶色い水滴の跡（ウォシュレットの跳ね返り？！）
３、何だか嫌な予感がして便座を上げると、その便座の裏には、恐らく尿の跡かと思われる茶褐色の跡がビッシリと引くほどこびり付いていた。
４、ふと左手の浴槽を見ると、毛（こちらは恐らく髪の毛）が落ちていた。
上記、１、２、４についてはこちらで処理しましたが。
３については、流石に本当に気持ちが悪く何もせぬまま（トイレは使用しましたが。。）チェックアウトしました。
※発見時速やかにフロントへ電話して現状を確認してもらった方が良かったのかも知れませんが、
・入室してから時間が経っていた
・部屋を替えてもらうにしても予約サイト上では私の予約が最後の１室だった
・かと言って写真を撮って証拠にするのは厳しい
稀に予約サイトで他のホテルの水回りが汚れている等の口コミを目にすることはありましたが、まさかJALシティさんでという思いが強いです。
清掃の責任者に確認してみて下さい。
以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月06日 15:00:34
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備によりご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すでに清掃会社と情報共有し、再発防止に努めているところでございます。
客室という大切な商品にしっかりした価値を付けてお客様にご提供すべく、今後も善処して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:26:57
-
壁の痛み具合など年数経過してしかたない所はありますが、概ね快適に過ごせました。
細かいところを言うと、洗面台に髪の毛が落ちていたり、排水溝の蓋が傾いたままといった清掃面での軽微な不具合はありました。
ただ、その分周囲のホテルと比べて安価な設定とされています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月20日 11:16:01
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室清掃の不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごさいませんでした。
すでに清掃会社と情報共有し、再発防止に努めているところでございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くさだいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急な出張やご旅行もお得に宿泊♪♪☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス4
もりもり011さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- もりもり011さん [60代/男性] 2024年04月10日 14:09:00
-
みなとみらいで仕事があるときはいつもこのホテルと決めています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月13日 11:10:52
-
いつもホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルより徒歩2分の『日本大通り』駅からみなとみらい線に乗車し、二つ先の『みなとみらい』駅でご降車されれば、みなとみらい地区のどの目的地でも概ね徒歩数分圏内と交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は4月10日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス4
ＵＭＥＵＭＥさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- ＵＭＥＵＭＥさん [60代/男性] 2024年04月08日 12:29:22
-
中華街のすぐそばで、観光スポットも近くにあり、立地は抜群のホテルです。近くに中華がゆのお店が朝早くから空いており、中華三昧のステイを楽しみました。
一つだけ残念だったのは、ホテルの駐車場が故障で、近くの中華街の駐車場に車を停めねばならなくなり、途中で車を出すことができないため、少々不便でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月08日 16:37:57
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテル駐車場のサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
なお、すでに復旧しておりますこと、この場を借りてご報告申し上げます。
また、当ホテル駐車場は立体式のため、収容サイズに制限がございます。
【高さ2ｍ、幅1.85ｍ、長さ5ｍ、地上高11㎝以上、総重量2.1tまで、全20台】
C/INの14:00からC/OUTの11:00まで1泊1,500円、時間内であればお車の出し入れ可能でございます。
なお、お電話での事前予約制にて対応しておりますので、何卒ご了承ください。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 11:16:42
-
2人で泊まりに行き、ベッド2つも部屋のつもりでしたがダブルベットでした。こっちの手違いかもしれません、楽天トラベルにはそのように申し込んだつもりでした。
部屋の加湿器がお水がまだ入っており、水受け皿が汚れていました。フロントに連絡したら加湿器を交換してくれました。
印象としては、部屋がとても狭い感じがしました。
フロントの対応はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】28日前までの早割予約がお得／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（喫煙）】
サービス4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 17:01:16
-
中華街からすぐのところにあり、室内がきれいで大変お得なホテルでした。接客が、丁寧で満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
サービス4
くんちゃめこさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- くんちゃめこさん [50代/女性] 2024年02月18日 17:15:13
-
ごく普通のビジネスホテルです。喫煙で予約しましたが、エレベーターから喫煙フロアに入った途端はタバコの匂いはしましたが、部屋は全くしませんでした。当日は空いていたのが、ご厚意で少し広めの部屋に変更していただいたようです。（元の部屋はどんな広さがわからないので広いとは感じなかったのと眺望は全くありませんでした）注意が必要なのは、最近のホテルはだいたいコンセントのようにＵＳＢを直接されるタイプが多いのですが、ホテルが古いせいか直接コードを差せなく、コンセント付きの多タイプ用コードがありましたが、調子が悪くスマホを充電できなくて焦りました。充電器を持参していたので対応はできましたが、コードだけでなく、コンセントも持参した方が安心です。「中華街が近いので夕飯には困りませんでした。ＪＡＬ系列に宿泊するのが好きなのは朝食が美味しいからです。今回も横浜らしいバイキングメニューがあり、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
ライブ鑑賞帰りに利用。フロントのスタッフはどの方も温厚でとても丁寧に接してくれました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうござました。
横浜エリアにあるKアリーナ・ぴあアリーナ・パシフィコ横浜など、各ライブ会場まではみなとみらい線の電車を利用すれば交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人