部屋5
DJDJDJDJさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- DJDJDJDJさん [40代/男性] 2024年05月13日 19:46:50
-
展示会で訪問。シンプルかつ非常に良かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月17日 18:13:57
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様で、私共としても嬉しい限りでございます。
展示会が度々開催されるパシフィコ横浜の場合、当ホテルから徒歩2分の最寄り駅となるみなとみらい線『日本大通り』駅から二つ目の『みなとみらい』駅下車と交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 15:42:09
-
4/29に一泊しました。日本大通り駅からも元町・中華街駅からも近く、周囲にはコンビニもあり、とても便利な場所でした。スタッフの方の対応も良かったのですが、システムの不具合でカードキーが使えず、お部屋に入るのにスタッフの方に一緒に来てもらってカギを開けてもらうのが、仕方のないこととはいえ、少し面倒でした。自由に過ごすために泊まったのですが、スタッフの方に出かけるたびにお願いするのも申し訳ないかなと思って外出も遠慮してしまったので。お部屋やお風呂については掃除も行き届いていて過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月06日 15:03:56
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カードキーシステム不具合につきまして、ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
なお、カードキーシステム自体は翌日のお昼に無事復旧しております。
ホテル周辺には徒歩2分圏内にコンビニやスーパーも点在しており、お買い物には不自由いたしません。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は4月20日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 21:04:09
-
スタッフの方もとても対応が良く、部屋も清潔で綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は2月9日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 18:42:35
-
毎年、ほぼ同じ時期に利用させて頂いております。予約時は禁煙ルームがなかったのでそのまま喫煙可の部屋を予約しましたが、電話にて空きが出た場合は変更を依頼したところ個別の頼みにも関わらず対応頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ一つ残念だったのはベットとベットサイドの小物入れの間にコンドームの空き袋が落ちていたことで、その残像がなかなか消えず何とも言えない気持ちになりました。ぜひ清掃の際は念入りにお願いしたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（喫煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 18:24:32
-
県民ホールでのライブがあり宿泊しました。
中華街とどちらも徒歩数分の距離にあり
散歩がてら紅葉も見たり、とても良い時間を過ごせました。
モーニングも、種類豊富で代満足です。
スタッフの方も笑顔で大変よかったです。
また機会があったら、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
部屋5
Moe0420さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- Moe0420さん [60代/男性] 2023年11月10日 16:06:35
-
山下公園まで徒歩5分と大変良い立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:32:08
-
10月12日に宿泊しました。
3000円の金券で4400円のスタンダードのコース料理を堪能しました。
四五六菜舘 別館。
特にピリ辛のエビチリがおいしかった。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【中華街夕食付き】横浜中華街満喫◇中華街ディナー＆ホテル朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 19:39:07
-
神奈川県立劇場で観劇の為に宿泊しました。劇場にも駅にも中華街にも近く、チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かっていただけ大変助かりました。お部屋も綺麗で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:23:47
-
とても快適に過ごさせていただきました。
予定のチェックイン時間よりだいぶ早く到着しましたがすぐにお部屋が使えてとても有り難かったです。
また予想外にツインのお部屋に変更されていてこんな贅沢でいいのかしらと申し訳なくなりました。
今回は時間の都合があり食事はとっていませんが、次回は利用したいと思っています。
お陰様で快適な旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
部屋5
29tajiさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 29tajiさん [50代/男性] 2023年09月18日 20:12:00
-
隣の結婚式場での結婚式に出席するため宿泊しました。立地は中華街がすぐそばにあり横浜スタジアム、山下公園や赤レンガ倉庫にも近くとても良いです。
スタッフの皆さんが爽やかで明るい笑顔で対応して下さりとても気持ち良く滞在することが出来ました。
贅沢な要望ですがドライヤーがもう少し風量がある物だと良かったかなと思いましたが、部屋の清潔でとても良かったです。
朝食も美味しくミニ海鮮丼や豚丼なども注文することが出来て朝からお腹いっぱい大満足です！
横浜に行く際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 22:22:17
-
いろいろ配慮していただきとても快適に過ごせました。中華街にとても近いので朝食のお粥を食べに行きました。洗面台がぐらぐらして、水が流れきらずに変なところにたまったりしていたのでお風呂のところで２点にしました。それ以外は文句のつけようがありません。また来年もお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】】
部屋5
旅する男Ａさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 旅する男Ａさん [70代/男性] 2023年08月30日 12:12:55
-
関内駅、中華街、横浜スタジアムにも近く大変便利な立地に有り、ツイン部屋でしたが、とてもゆったりしていて快適に過ごす事が出来ました。料金がリーズナブルなのも有難いです。次回も横浜に来る時はJALシティ関内さんにお世話になりたいと思います。
有難う御座いました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
部屋5
（もんたΦωΦ）さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- （もんたΦωΦ）さん [60代/男性] 2023年08月23日 10:36:24
-
朝食付きでしたが、洋食のみです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】28日前までの早割予約がお得／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:37:37
-
JALの看板背負ってるだけあってとても良かった。
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 15:07:57
-
日航グループのホテルはいつどこで使わせていただいても本当に気分良く安心出来ます。今回も有難うございました。
こちらは初利用でした。
山下公園、中華街、コンビニなど近く便利でした。街並みや公園の景色や店で売っているものまでもが港横浜の雰囲気を味あわせてくれました。
若い頃住んでいた時のことを思い出し楽しい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:04:32
-
2024年4月21日（日）、1223号室に宿泊
立地も良く、チェックインを対応して下さった女性も大変丁寧でした。
しかしながら、便器の惨状に驚愕してしまい非常にショックを受けました。
入室して２時間ほど経過した頃にトイレへ行き、
便座カバーを上げると、
１、便器内に毛が浮かんでいた。
２、便座に着座したと仮定して、お尻中央部分に茶色い水滴の跡（ウォシュレットの跳ね返り？！）
３、何だか嫌な予感がして便座を上げると、その便座の裏には、恐らく尿の跡かと思われる茶褐色の跡がビッシリと引くほどこびり付いていた。
４、ふと左手の浴槽を見ると、毛（こちらは恐らく髪の毛）が落ちていた。
上記、１、２、４についてはこちらで処理しましたが。
３については、流石に本当に気持ちが悪く何もせぬまま（トイレは使用しましたが。。）チェックアウトしました。
※発見時速やかにフロントへ電話して現状を確認してもらった方が良かったのかも知れませんが、
・入室してから時間が経っていた
・部屋を替えてもらうにしても予約サイト上では私の予約が最後の１室だった
・かと言って写真を撮って証拠にするのは厳しい
稀に予約サイトで他のホテルの水回りが汚れている等の口コミを目にすることはありましたが、まさかJALシティさんでという思いが強いです。
清掃の責任者に確認してみて下さい。
以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月06日 15:00:34
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備によりご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すでに清掃会社と情報共有し、再発防止に努めているところでございます。
客室という大切な商品にしっかりした価値を付けてお客様にご提供すべく、今後も善処して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
部屋4
カーコ０４２５さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- カーコ０４２５さん [60代/女性] 2024年04月29日 05:16:07
-
4/26に宿泊しました。ハマスタ観戦後でしたので、余裕の徒歩圏内なのは良かったです。
部屋は思いのほか広めかと感じました。掃除は行き届いてるのですが、設備の古さがところどころあり、トイレに座ると変な音がして驚きました。
枕が柔らかすぎかと思います。料金からすると妥当なホテルかとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月30日 17:08:32
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルも開業から18年目に突入し、ご利用のお客様よりご指摘いただく設備の経年劣化に関する事象は喫緊の課題と捉えております。
大規模修繕などすぐの実施という訳にはいきませんが、清掃会社との日々の情報共有を徹底し、清掃の質を更に上げていくことで、永続的な客室のご提供を目指して参ります。
また、横浜スタジアムは当ホテルより徒歩5分と交通至便のため、スタジアムでのイベント目的のお客様にはお勧めてございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
部屋4
もりもり011さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- もりもり011さん [60代/男性] 2024年04月10日 14:09:00
-
みなとみらいで仕事があるときはいつもこのホテルと決めています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月13日 11:10:52
-
いつもホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルより徒歩2分の『日本大通り』駅からみなとみらい線に乗車し、二つ先の『みなとみらい』駅でご降車されれば、みなとみらい地区のどの目的地でも概ね徒歩数分圏内と交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は4月10日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
部屋4
ＵＭＥＵＭＥさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- ＵＭＥＵＭＥさん [60代/男性] 2024年04月08日 12:29:22
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中華街のすぐそばで、観光スポットも近くにあり、立地は抜群のホテルです。近くに中華がゆのお店が朝早くから空いており、中華三昧のステイを楽しみました。
一つだけ残念だったのは、ホテルの駐車場が故障で、近くの中華街の駐車場に車を停めねばならなくなり、途中で車を出すことができないため、少々不便でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月08日 16:37:57
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテル駐車場のサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
なお、すでに復旧しておりますこと、この場を借りてご報告申し上げます。
また、当ホテル駐車場は立体式のため、収容サイズに制限がございます。
【高さ2ｍ、幅1.85ｍ、長さ5ｍ、地上高11㎝以上、総重量2.1tまで、全20台】
C/INの14:00からC/OUTの11:00まで1泊1,500円、時間内であればお車の出し入れ可能でございます。
なお、お電話での事前予約制にて対応しておりますので、何卒ご了承ください。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
4月中旬に出張＆テレワークで連泊利用。予約時に問い合わせを書いたが連絡がなかったので、宿泊の数日前に電話で問い合わせをした。その際は大変丁寧な応対で、説明もわかりやすく安心していたが、当日チェックインの際にフロントが理解できていない模様。「電話で確認したのですが？」というと「わかってます」という返答。だったらその通りに手続きしてくれればいいのに。
このことがあったので、余計なストレスにならないよう連泊中は極力、フロントに接触しないようにした。チェックアウトの際は別のスタッフだったので安心した
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この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、レイトチェックアウトの件で事前にお問い合わせをいただいていたにも関わらず、私共のスタッフ間で情報共有ができれおらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごさいませんでした。
事前リクエスト・お問い合わせ内容とその対応につきましては、記録に残すだけでなく、必ず口頭での情報共有を再度徹底して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人