設備・アメニティ4
HKSPさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- HKSPさん [50代/男性] 2023年11月13日 16:41:59
-
横浜芸術劇場を家族が利用する為に宿泊しました。JALシティらしいクオリティは安定の安心感でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
lonery_wolfさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- lonery_wolfさん [50代/男性] 2023年11月06日 13:55:48
-
１１月３日の三連休にツインルームを利用しました。
赤レンガ倉庫と横浜中華街のちょうど中間にあるので、どちらとも徒歩圏内で好立地です。
ホテル自体は普通ですが立地のわりに宿泊代も安く、駐車場もあるのでお勧めですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:23:47
-
とても快適に過ごさせていただきました。
予定のチェックイン時間よりだいぶ早く到着しましたがすぐにお部屋が使えてとても有り難かったです。
また予想外にツインのお部屋に変更されていてこんな贅沢でいいのかしらと申し訳なくなりました。
今回は時間の都合があり食事はとっていませんが、次回は利用したいと思っています。
お陰様で快適な旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
29tajiさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 29tajiさん [50代/男性] 2023年09月18日 20:12:00
-
隣の結婚式場での結婚式に出席するため宿泊しました。立地は中華街がすぐそばにあり横浜スタジアム、山下公園や赤レンガ倉庫にも近くとても良いです。
スタッフの皆さんが爽やかで明るい笑顔で対応して下さりとても気持ち良く滞在することが出来ました。
贅沢な要望ですがドライヤーがもう少し風量がある物だと良かったかなと思いましたが、部屋の清潔でとても良かったです。
朝食も美味しくミニ海鮮丼や豚丼なども注文することが出来て朝からお腹いっぱい大満足です！
横浜に行く際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 18:54:22
-
立地もよく便利です。
レイトチェクアウトにも対応頂き、中華街パーキングに長く駐車できるのも良いです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年06月05日 12:41:49
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一般のお客様は通常11:00チェックアウトのところ、最大13:00まで1時間あたり1,000円（1室）のご延長料金でご利用いただけます。
また、提携先の中華街パーキングはチェックイン当日の10:00からチェックアウト当日の17:00まで、1泊1,500円の提携料金でご利用いただけるため、遅い時間に出庫を予定しているお客様にお勧めしております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 12:45:30
-
4月中旬に出張＆テレワークで連泊利用。予約時に問い合わせを書いたが連絡がなかったので、宿泊の数日前に電話で問い合わせをした。その際は大変丁寧な応対で、説明もわかりやすく安心していたが、当日チェックインの際にフロントが理解できていない模様。「電話で確認したのですが？」というと「わかってます」という返答。だったらその通りに手続きしてくれればいいのに。
このことがあったので、余計なストレスにならないよう連泊中は極力、フロントに接触しないようにした。チェックアウトの際は別のスタッフだったので安心した- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月20日 08:44:43
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、レイトチェックアウトの件で事前にお問い合わせをいただいていたにも関わらず、私共のスタッフ間で情報共有ができれおらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごさいませんでした。
事前リクエスト・お問い合わせ内容とその対応につきましては、記録に残すだけでなく、必ず口頭での情報共有を再度徹底して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ポイント10倍！！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
DJDJDJDJさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- DJDJDJDJさん [40代/男性] 2024年05月13日 19:46:50
-
展示会で訪問。シンプルかつ非常に良かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月17日 18:13:57
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様で、私共としても嬉しい限りでございます。
展示会が度々開催されるパシフィコ横浜の場合、当ホテルから徒歩2分の最寄り駅となるみなとみらい線『日本大通り』駅から二つ目の『みなとみらい』駅下車と交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:04:32
-
2024年4月21日（日）、1223号室に宿泊
立地も良く、チェックインを対応して下さった女性も大変丁寧でした。
しかしながら、便器の惨状に驚愕してしまい非常にショックを受けました。
入室して２時間ほど経過した頃にトイレへ行き、
便座カバーを上げると、
１、便器内に毛が浮かんでいた。
２、便座に着座したと仮定して、お尻中央部分に茶色い水滴の跡（ウォシュレットの跳ね返り？！）
３、何だか嫌な予感がして便座を上げると、その便座の裏には、恐らく尿の跡かと思われる茶褐色の跡がビッシリと引くほどこびり付いていた。
４、ふと左手の浴槽を見ると、毛（こちらは恐らく髪の毛）が落ちていた。
上記、１、２、４についてはこちらで処理しましたが。
３については、流石に本当に気持ちが悪く何もせぬまま（トイレは使用しましたが。。）チェックアウトしました。
※発見時速やかにフロントへ電話して現状を確認してもらった方が良かったのかも知れませんが、
・入室してから時間が経っていた
・部屋を替えてもらうにしても予約サイト上では私の予約が最後の１室だった
・かと言って写真を撮って証拠にするのは厳しい
稀に予約サイトで他のホテルの水回りが汚れている等の口コミを目にすることはありましたが、まさかJALシティさんでという思いが強いです。
清掃の責任者に確認してみて下さい。
以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年05月06日 15:00:34
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備によりご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すでに清掃会社と情報共有し、再発防止に努めているところでございます。
客室という大切な商品にしっかりした価値を付けてお客様にご提供すべく、今後も善処して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
カーコ０４２５さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- カーコ０４２５さん [60代/女性] 2024年04月29日 05:16:07
-
4/26に宿泊しました。ハマスタ観戦後でしたので、余裕の徒歩圏内なのは良かったです。
部屋は思いのほか広めかと感じました。掃除は行き届いてるのですが、設備の古さがところどころあり、トイレに座ると変な音がして驚きました。
枕が柔らかすぎかと思います。料金からすると妥当なホテルかとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月30日 17:08:32
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルも開業から18年目に突入し、ご利用のお客様よりご指摘いただく設備の経年劣化に関する事象は喫緊の課題と捉えております。
大規模修繕などすぐの実施という訳にはいきませんが、清掃会社との日々の情報共有を徹底し、清掃の質を更に上げていくことで、永続的な客室のご提供を目指して参ります。
また、横浜スタジアムは当ホテルより徒歩5分と交通至便のため、スタジアムでのイベント目的のお客様にはお勧めてございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
もりもり011さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- もりもり011さん [60代/男性] 2024年04月10日 14:09:00
-
みなとみらいで仕事があるときはいつもこのホテルと決めています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月13日 11:10:52
-
いつもホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルより徒歩2分の『日本大通り』駅からみなとみらい線に乗車し、二つ先の『みなとみらい』駅でご降車されれば、みなとみらい地区のどの目的地でも概ね徒歩数分圏内と交通至便です。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ご予約は4月10日まで！期間限定の素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 20:18:16
-
駅からも近く便利でした。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 2024年04月08日 16:45:00
-
この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはみなとみらい線『日本大通り』駅3番出口より徒歩2分、JR京浜東北線『関内』駅南口より徒歩10分という、横浜中華街と至近距離の場所にございます。
また、ご朝食は毎日07:00-10:30（L.O.10:00）に1Fレストラン『シルク』で営業しており、和食・洋食・中華の集まったブッフェ形式にてご提供しております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得に横浜ステイ！朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 11:16:42
-
2人で泊まりに行き、ベッド2つも部屋のつもりでしたがダブルベットでした。こっちの手違いかもしれません、楽天トラベルにはそのように申し込んだつもりでした。
部屋の加湿器がお水がまだ入っており、水受け皿が汚れていました。フロントに連絡したら加湿器を交換してくれました。
印象としては、部屋がとても狭い感じがしました。
フロントの対応はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】28日前までの早割予約がお得／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（喫煙）】
設備・アメニティ3
くんちゃめこさんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- くんちゃめこさん [50代/女性] 2024年02月18日 17:15:13
-
ごく普通のビジネスホテルです。喫煙で予約しましたが、エレベーターから喫煙フロアに入った途端はタバコの匂いはしましたが、部屋は全くしませんでした。当日は空いていたのが、ご厚意で少し広めの部屋に変更していただいたようです。（元の部屋はどんな広さがわからないので広いとは感じなかったのと眺望は全くありませんでした）注意が必要なのは、最近のホテルはだいたいコンセントのようにＵＳＢを直接されるタイプが多いのですが、ホテルが古いせいか直接コードを差せなく、コンセント付きの多タイプ用コードがありましたが、調子が悪くスマホを充電できなくて焦りました。充電器を持参していたので対応はできましたが、コードだけでなく、コンセントも持参した方が安心です。「中華街が近いので夕飯には困りませんでした。ＪＡＬ系列に宿泊するのが好きなのは朝食が美味しいからです。今回も横浜らしいバイキングメニューがあり、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 08:16:23
-
観光で利用しました。
中華街にも近く、場所も分かりやすかったです。
部屋は少し狭く感じましたが、想定の範囲でした。ただコンセントのたこ足配線がごちゃごちゃとしていて、少し怖かったです。
Wi-Fiのパスワードがわからず、フロントで教えてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽！【早期でお得】60日前までの早割予約がお得／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
ともざえもん1339さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- ともざえもん1339さん [50代/男性] 2024年01月22日 10:44:55
-
部屋はとても広い 会員になると新聞がサービスされる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 18:24:32
-
県民ホールでのライブがあり宿泊しました。
中華街とどちらも徒歩数分の距離にあり
散歩がてら紅葉も見たり、とても良い時間を過ごせました。
モーニングも、種類豊富で代満足です。
スタッフの方も笑顔で大変よかったです。
また機会があったら、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
Moe0420さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- Moe0420さん [60代/男性] 2023年11月10日 16:06:35
-
山下公園まで徒歩5分と大変良い立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:32:08
-
10月12日に宿泊しました。
3000円の金券で4400円のスタンダードのコース料理を堪能しました。
四五六菜舘 別館。
特にピリ辛のエビチリがおいしかった。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【中華街夕食付き】横浜中華街満喫◇中華街ディナー＆ホテル朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【喫煙】】
設備・アメニティ3
ともざえもん1339さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
- ともざえもん1339さん [50代/男性] 2023年10月12日 18:46:32
-
部屋は通常のビジネスホテルより広い。 アメニティー関係は期待しすぎると、、、、
チェックアウト時に領収書の発行に手間取っていた。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ関内 横浜 のクチコミ
ロケーションが便利で、駐車場もあり、部屋はやや古いけどバスルームも広く快適、朝食も充実していてとても良かったです。
「会員登録で、日経新聞を朝お届けします」となっていたので登録しましたが届かず、フロントに伝えると「本日はすでにすべて手元になく・・・」と平謝り、結局もらえなかったので、マイナス１ポイントです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する