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ホテルJALシティ関内 横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ関内 横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.57
  • 食事4.28
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:04:09

スタッフの方もとても対応が良く、部屋も清潔で綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ご予約は2月9日まで!期間限定の素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 19:09:39

駅や中華街、元町も近く、観光に便利。
朝のバイキングもとても美味しく、
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:01:16

中華街からすぐのところにあり、室内がきれいで大変お得なホテルでした。接客が、丁寧で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

すーちん1206さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

すーちん1206さん [60代/男性] 2023年12月11日 03:48:50

朝食がビュッフェ形式で種類も多く3種のミニ丼もあってとても美味しかった。
担当の男の方がテキパキして対応が素晴らしかった。
荷物を預ける際のフロントの方の対応は優しく丁寧で素晴らしかった。
約5年前に初めて利用し今回リピートでしたが変わらず良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:39:07

神奈川県立劇場で観劇の為に宿泊しました。劇場にも駅にも中華街にも近く、チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かっていただけ大変助かりました。お部屋も綺麗で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 22:22:17

いろいろ配慮していただきとても快適に過ごせました。中華街にとても近いので朝食のお粥を食べに行きました。洗面台がぐらぐらして、水が流れきらずに変なところにたまったりしていたのでお風呂のところで2点にしました。それ以外は文句のつけようがありません。また来年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

旅する男Aさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

旅する男Aさん [70代/男性] 2023年08月30日 12:12:55

関内駅、中華街、横浜スタジアムにも近く大変便利な立地に有り、ツイン部屋でしたが、とてもゆったりしていて快適に過ごす事が出来ました。料金がリーズナブルなのも有難いです。次回も横浜に来る時はJALシティ関内さんにお世話になりたいと思います。
有難う御座いました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 21:37:37

JALの看板背負ってるだけあってとても良かった。
機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 15:07:57

日航グループのホテルはいつどこで使わせていただいても本当に気分良く安心出来ます。今回も有難うございました。

こちらは初利用でした。
山下公園、中華街、コンビニなど近く便利でした。街並みや公園の景色や店で売っているものまでもが港横浜の雰囲気を味あわせてくれました。
若い頃住んでいた時のことを思い出し楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:26:57

壁の痛み具合など年数経過してしかたない所はありますが、概ね快適に過ごせました。
細かいところを言うと、洗面台に髪の毛が落ちていたり、排水溝の蓋が傾いたままといった清掃面での軽微な不具合はありました。
ただ、その分周囲のホテルと比べて安価な設定とされています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ関内 横浜 2024年04月20日 11:16:01

この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室清掃の不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごさいませんでした。

すでに清掃会社と情報共有し、再発防止に努めているところでございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くさだいませ。


ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な出張やご旅行もお得に宿泊♪♪☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

UMEUMEさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

UMEUMEさん [60代/男性] 2024年04月08日 12:29:22

中華街のすぐそばで、観光スポットも近くにあり、立地は抜群のホテルです。近くに中華がゆのお店が朝早くから空いており、中華三昧のステイを楽しみました。
一つだけ残念だったのは、ホテルの駐車場が故障で、近くの中華街の駐車場に車を停めねばならなくなり、途中で車を出すことができないため、少々不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ関内 横浜 2024年04月08日 16:37:57

この度はホテルJALシティ関内横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテル駐車場のサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
なお、すでに復旧しておりますこと、この場を借りてご報告申し上げます。

また、当ホテル駐車場は立体式のため、収容サイズに制限がございます。
【高さ2m、幅1.85m、長さ5m、地上高11㎝以上、総重量2.1tまで、全20台】

C/INの14:00からC/OUTの11:00まで1泊1,500円、時間内であればお車の出し入れ可能でございます。

なお、お電話での事前予約制にて対応しておりますので、何卒ご了承ください。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。


ホテルJALシティ関内横浜
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

ももママまるっちさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

ももママまるっちさん [50代/女性] 2024年02月13日 20:33:42

最初、勝手に大通りに面してると思ってたので少し道に迷いましたが、駅からも近くてとても便利でした。
三連休でお部屋が残り少なく、喫煙室しか予約できなかったのですが、布用の消臭スプレーがあり煙草臭は軽減できました。
残念だったのは、置いてあった空気清浄機が古くて使用するのをちょっと躊躇したこと。加湿のための水を自分で入れなくてはならなくて開けた際の汚れというか使用感がちょっと。でも、室内の乾燥がひどかったので使用しましたが、もう少し気持ちよく使えるよう清掃を入念にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 18:42:35

毎年、ほぼ同じ時期に利用させて頂いております。予約時は禁煙ルームがなかったのでそのまま喫煙可の部屋を予約しましたが、電話にて空きが出た場合は変更を依頼したところ個別の頼みにも関わらず対応頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ一つ残念だったのはベットとベットサイドの小物入れの間にコンドームの空き袋が落ちていたことで、その残像がなかなか消えず何とも言えない気持ちになりました。ぜひ清掃の際は念入りにお願いしたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:29:01

どこへ行くにも私達の目的としては、とても立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 17:48:10

ロケーションが便利で、駐車場もあり、部屋はやや古いけどバスルームも広く快適、朝食も充実していてとても良かったです。
「会員登録で、日経新聞を朝お届けします」となっていたので登録しましたが届かず、フロントに伝えると「本日はすでにすべて手元になく・・・」と平謝り、結局もらえなかったので、マイナス1ポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
さき楽!【早期でお得】28日前までの早割予約がお得/朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

HKSPさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

HKSPさん [50代/男性] 2023年11月13日 16:41:59

横浜芸術劇場を家族が利用する為に宿泊しました。JALシティらしいクオリティは安定の安心感でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】 2泊以上の横浜バリューステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

lonery_wolfさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

lonery_wolfさん [50代/男性] 2023年11月06日 13:55:48

11月3日の三連休にツインルームを利用しました。
赤レンガ倉庫と横浜中華街のちょうど中間にあるので、どちらとも徒歩圏内で好立地です。
ホテル自体は普通ですが立地のわりに宿泊代も安く、駐車場もあるのでお勧めですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
さき楽!【早期でお得】60日前までの早割予約がお得/素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 20:23:47

とても快適に過ごさせていただきました。

予定のチェックイン時間よりだいぶ早く到着しましたがすぐにお部屋が使えてとても有り難かったです。

また予想外にツインのお部屋に変更されていてこんな贅沢でいいのかしらと申し訳なくなりました。

今回は時間の都合があり食事はとっていませんが、次回は利用したいと思っています。

お陰様で快適な旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

29tajiさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

29tajiさん [50代/男性] 2023年09月18日 20:12:00

隣の結婚式場での結婚式に出席するため宿泊しました。立地は中華街がすぐそばにあり横浜スタジアム、山下公園や赤レンガ倉庫にも近くとても良いです。
スタッフの皆さんが爽やかで明るい笑顔で対応して下さりとても気持ち良く滞在することが出来ました。
贅沢な要望ですがドライヤーがもう少し風量がある物だと良かったかなと思いましたが、部屋の清潔でとても良かったです。
朝食も美味しくミニ海鮮丼や豚丼なども注文することが出来て朝からお腹いっぱい大満足です!
横浜に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
さき楽!【早期でお得】60日前までの早割予約がお得/朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 09:54:40

5月20日に、横浜スタジアムの試合後宿泊しました。
立地もよく、とても気持ちのいいホテルで2度目の利用です。
翌日は、港の見える丘公園、山下公園へ散歩もでき、中華街でお土産も買えました!
大きな車なので、いつも中華街パーキングを利用しますが、提携のためたっぷりの時間を1500円で利用できとても助かります。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
さき楽!【早期でお得】60日前までの早割予約がお得/素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

44件中 1~20件表示

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