こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-04-05 15:37:43
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投稿日：2019-06-10 14:04:57
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投稿日：2014-01-14 17:18:53
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投稿日：2014-01-14 17:15:49
総合5
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Ｇ．Ｄ．幻夜さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ
コロナウィルスが猛威を振るっているさなかではありましたが、帰省のため利用させていただきました。
今回が初めての利用でしたが、お部屋は広く綺麗に掃除されており、大変過ごしやすかったです。
また、子供料金が無料でしたが、子供用のフェイスタオル、バスタオル、歯ブラシの提供がありました。
スリッパは無かったので、本通りの１００均で購入しました。
無料の朝食もメニュー変更で実施しておりました。
朝食は、コロナウィルス対策で、サラダ等が個別に容器に入れられていました。
予約のキャンセル等が相次いで、売上がかなり落ち込んでいるものと思います。
それなのに、ここまでコストをかけ、無料で朝食をサービスしてくれるほど、顧客の事を考えてくれていて感謝しかありません。
本来なら、朝食無料サービスを無くしても、致し方ない状況だと思うのに。
今後とも、このサービス精神を継続してください。
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この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
当館では、小学生以下のお子様の添い寝は無料サービスでございます。
チェックインの際に、お子様分のタオルを歯ブラシをお渡ししておりますが、スリッパは大人のサイズのものしかご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お部屋の広さや清潔さ、無料朝食サービスについてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
この度は、新型コロナウイルス感染症予防対策のため、無料朝食サービスにおいては、一部提供方法の変更や一部メニューを停止する等、全国のコンフォートブランドにて実施しております。
お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、今後も努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。